、图片微博等，每一种微博形式几乎都有对应的目标群体和适用的营销范围，当需要表达的内容无法通过精练的语言、简洁的图片表述清楚时，就需要使用长微博。

　　 （1）有价值的内容

　　 长微博不同于短文字或图片，长微博通常需要读者花费更多的时间和精力去阅读，而支撑读者坚持阅读下去的动力，就是长微博的内容价值。微博营销需要提前确定目标人群，为目标人群提供信息服务，所以长微博也必须针对目标人群的特点和喜好进行选题策划和写作，才能激发大家阅读和讨论的热情，才能达到真正的营销效果。长微博的内容一般可以是自己所在领域或行业的相关知识，可以是对时下热点、话题等进行的评价，也可以是一篇有阅读价值的软文，图3-14所示的长微博既是科普性质的文章，为粉丝创造了阅读价值，又以软文形式植入了广告。

　　 图3-14 长微博

　　 （2）提高阅读量

　　 长微博由于篇幅较长，所以包含的元素更多，文章标题、正文内容、表达方式、排版设计等因素都会直接影响长微博的阅读量。

　　 ? 标题和摘要： 长微博在微博中直接显示的主要信息就是标题和摘要，只有读者对标题和摘要感兴趣并点开长微博后，才可以继续阅读正文内容，所以一个好的标题和精妙的摘要非常重要。长微博的标题设计通常比较简练，最好能够快速勾起读者的好奇心和阅读欲望，将能够提供给读者的价值直截了当地通过标题和摘要表达出来，让读者可以快速确定自己对这篇长微博的内容是否感兴趣。

　　 ? 正文内容： 正文内容应该与标题相匹配，也就是说，正文内容必须有价值，保证被标题吸引进来的读者不会产生被标题“欺骗”的感觉。

　　 ? 表达风格： 表达风格通常与微博主的个人写作风格有关，可以是严谨的、精准的，也可以是幽默的、风趣的，当然，文章风格也应该符合读者的品位，根据目标用户喜欢的风格来调整自己的表达方式，才可以获得更大的阅读量。

　　 ? 排版设计： 排版质量直接关系着读者的阅读体验，一般来说字号选择应该适中，标题、重要句子和词语可以加粗显示，最好让文章的字体和字号产生对比，也可以添加一些图片、表情等元素，增加排版的美观性，提升读者的阅读兴趣，图3-15所示为长微博不同的表达风格和排版方式。

　　 图3-15 长微博不同的表达风格和排版方式

　　3.2.3 微博粉丝积累和维护

　　 微博营销实际上就是粉丝营销，只有拥有粉丝，所发布的微博信息才能被更多人看到，才能引导更多人进行互动，扩大影响，才会取得实际的营销效果。

　　 1. 粉丝的积累

　　 粉丝的积累是一个比较长期的过程，特别是积累有质量的粉丝，通常需要微博主进行持续长久的运营，下面介绍常用的积累粉丝的方法。

　　 （1）与同类人群互粉

　　 微博上有很多关注同一个领域、有共同或相似爱好的群体，这些群体中的人有共同话题，交流方便，很容易形成互粉，也就是互相关注。因此在创建微博前期，可以试着加入这类圈子，与他们进行互动，吸引关注，再慢慢扩大微博的影响力，形成粉丝的自然增长。

　　 （2）外部引流

　　 外部引流是指将其他平台上已有的粉丝导入微博中，博客、豆瓣、视频、直播、问答、微信、QQ、媒体网站等平台均可，甚至可以在出版物上注明个人微博，引导读者的关注。外部引流是非常直接且快速的积累粉丝的方式，且该方法积累的粉丝质量普遍比较高，所以对于网络营销人员而言，一定要学会并利用好各种平台资源，形成一个完整的传播矩阵，互相促进和提升。

　　 （3）活动增粉

　　 通过活动进行增粉是一种非常常见的方式，特别是一些新鲜、有趣、有奖励的活动，更容易吸引用户的关注和广泛传播，微博主可以通过关注转发抽奖、关注参与话题讨论等形式，引导粉丝转发微博，吸引非粉丝用户的关注，图3-16所示为微博上常见的关注+转发抽奖活动。

　　 图3-16 关注+转发抽奖

　　 专家指导

　　 在发展微博第一批基础粉丝时，如果无法通过以上途径来获取粉丝，也可以与有共同需求的微博进行互粉，比如加入互粉群通过互粉增加粉丝。

　　 （4）与其他微博合作增粉

　　 关注微博的粉丝数量越多，影响力才会越大，有时候单个微博的影响力有限时，可以与其他微博进行合作，联合双方或多方的影响力，扩大宣传范围。一般来说，应该尽可能选择有影响力的微博，或邀请网络大V进行互动，这种方式可以为活动双方带来利益，图3-17所示是通过合作的形式来开展活动。

　　 图3-17 与其他微博合作

　　 （5）依靠微博内容增粉

　　 依靠微博内容增粉是指通过发布有价值的“干货”来吸引粉丝，靠内容增粉实际上就是一种内容营销，这种方式对微博运营者的创作能力、表达能力和专业知识要求较高。此外，也可以借助热点事件进行增粉，当微博或新闻上出现了引起用户广泛关注和讨论的热门事件时，可以利用热门事件的热度来为自己的微博增粉，这种方式要求有创意、有趣，能从其他借势微博中脱颖而出，才能吸引用户的关注，图3-18所示为借助“维多利亚的秘密”这个热门话题进行营销的微博。

　　 图3-18 借势微博

　　 2. 粉丝的维护

　　 维护微博粉丝的目的是提高微博的活跃度，通过增加粉丝黏性，让微博真正具有强大的传播力。

　　 （1）粉丝互动

　　 粉丝互动是提升微博活跃度的非常重要的手段，粉丝越活跃的微博，传播力和影响力才会越大，展示给其他微博用户查看的机会才会越多。在微博上与粉丝保持互动的方式主要有4种，分别是评论、转发、私信和提醒。评论是指直接在原微博下方进行回复，评论内容可以供所有人查看；转发是指将他人的微博转发至自己的微博上；私信是一种一对一的交流方式，讨论内容仅讨论双方可以查看；提醒是指通过@微博昵称的方式，提醒用户关注某信息。

　　 这4种方式都是粉丝比较常用的互动方式，如果转发微博中有比较优质、有趣的转发，微博主也应该及时转发出来，增加与粉丝的互动性，图3-19所示为微博主转发的效果。当然，对于微博下精彩的评论，微博主也可以进行回复和点赞，提高粉丝的讨论度。如果收到粉丝的@提醒，也可以及时转发，并解决粉丝的问题，不方便直接转发或评论解决的，可以给粉丝发私信，图3-20所示为微博主对@信息的转发回复。

　　 图3-19 转发粉丝转发的微博

　　 图3-20 转发粉丝@的微博

　　 除了微博主与粉丝互动之外，还可以引导粉丝之间的互动，比如提一个问题，让粉丝通过转发和评论的方式进行交流。粉丝之间的互动可以激活整个粉丝群体的活跃度，特别是话题性比较好的微博，但需要注意，由于粉丝的类型各不相同，对相同的事件可能会有不同的看法，从而导致争执的情况出现，影响微博的整体氛围，因此要谨慎选择问题。如果微博评论中出现不同的声音，微博主不能主动介入争论，否则难以处理粉丝情绪，造成粉丝的流失。

　　 （2）利用话题

　　 利用话题不仅是利用微博的话题功能，同时也指利用有热度、有讨论度、容易激起粉丝表达欲望的信息，比如“说说你遇到过哪些又尴尬又好笑的事情”“你用过哪些又经济又好用的东西”“你认为哪些Office技能特别实用”等，图3-21所示为容易引起粉丝讨论的微博话题。

　　 图3-21 微博话题

　　 在设置话题促进粉丝互动时，通常需要遵循几个基本原则：首先，话题必须有话题感，最好与用户的生活比较相关，能够引起用户的兴趣；其次，话题最好比较简单，便于用户快速回答；最后，话题不要与已有话题产生重复。

　　 专家指导

　　 粉丝的发展和维护并不是一件轻松简单的事情，为了保持粉丝长久的关注和持续的忠诚，微博主一定不能给粉丝留下不好的阅读体验，微博刷屏、内容没营养、广告太生硬、与粉丝立场相悖等都可能导致“掉粉”的情况。

　　3.2.4 微博数据分析

　　 对于很多普通用户而言，微博只是日常的社交工具，而对于微博营销人员来说，微博却可以创造巨大的营销价值。微博是一个社交媒体平台，通过微博营销并不能像电子商务一样直接

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