编辑个人信息时,可以添加标签信息。个性标签与简介一样,可以对自己的个性、特长、爱好等进行展示,也可以方便目标用户的搜索和关注。
专家指导
现在主流的微博平台都提供了微博认证功能,可以针对个人、企业、媒体、网站等进行认证,通过认证的微博名称后会有一个“V”标志,认证微博不仅可以提升微博的权威性和知名度,同时也更容易赢得微博用户的信任,从而获得粉丝关注。此外,新浪微博还为用户提供了丰富的会员功能,成为新浪微博的会员之后,可以享受身份、功能、安全等多项特权,可以对封面图和背景图进行个性化设置,通过微博进一步展示自己的产品或品牌。
2. 微博内容定位
比较热门或具有一定影响力的微博,通常具有统一的内容和与内容相符的描述风格,不仅方便粉丝辨别,也容易形成独特的个性化风格,扩大影响力。一般来说,在进行微博内容定位时,主要可以从发布形式和微博话题两个方面进行设计。
(1)发布形式
微博的发布形式非常多元化,文字、图片、声音和视频均可,还可以根据实际需要设置投票和点评,甚至可以进行直播发布。不同的发布方式,通常具有不同的效果,比如在某领域比较专业的微博,通常采用文字、图片的发布方式,微博内容也多以自己专业领域的知识为主,图3-6所示为一个妇产科医生的微博内容。如果微博内容定位偏向于娱乐化,则发布形式就比较随意,文字、图片、视频和声音皆可,主要以各种或长或短的段子为主要内容,目的是娱乐大众,图3-7所示为某娱乐微博的内容。如果微博定位偏向情感化或理性化,则通常不发布和评论娱乐段子,也极少参与微博上比较对立、激烈的讨论。
图3-6 专业微博
图3-7 娱乐微博
(2)微博话题
在微博上发布话题可以引起更大范围内的讨论和转发,如果讨论人数很多,还可能升级为超级话题,产生更广泛的传播效果。微博话题可以设置主持人,主持人对话题具有部分管理权限,可以对话题页进行编辑,更换话题头像,编辑话题简介,还可以发起关注和讨论,推荐优秀的话题微博,提升信息的传播度和影响力。如果话题运营得当,还可以打上明显的品牌标签或个人标签,成为微博特色,促进微博信息的推广,图3-8所示为一个“熊猫情书”话题。
图3-8 话题
话题的设计应该以微博定位为基础,尽量与微博的主要内容保持一致,比如足球评论员董路的微博话题“#董路小视频#”,就主要是以视频的形式对足球相关事件进行的点评。
3.2.2 微博营销策划
对于微博营销人员而言,要想让微博引起更多的关注、转发和评论,一定要对素材收集、发布时机、粉丝互动、转发和原创的安排、微博内容等进行提前构思和合理策划。
1. 微博素材收集
微博素材的收集需要建立在微博定位的基础上,有针对性地寻找与微博定位相匹配的内容,才能保持持续、有效的微博信息更新。
(1)热点话题素材
热点话题永远是微博上传播最广、影响力最大的素材,特别是知名度比较大的社会话题,不仅被各大电商、企业加以利用进行营销,而且是很多自媒体、大V号关注、吸引流量的主要手段,甚至能否正确及时地进行热点话题借势,直接关系到微博营销的最终效果。要做好热点话题借势,微博营销人员必须养成多阅读、多观察、多分析的习惯,勤于关注网络上的各种事件,关注热点新闻,并将关注到的有热点、有价值的素材收集起来,结合自己的微博定位设计合适的微博内容。
(2)专业领域素材
专业领域素材是指与微博定位匹配的内容,也是吸引粉丝的主要内容,比如娱乐微博的娱乐信息、科普微博的科普信息等。这些专业素材的获取和整理有很多途径,可以通过专业网站寻找相关信息,比如中国知网、万方数据知识服务平台等权威网站,可以阅读行业内、领域内的优秀作品,也可以阅读简书、豆瓣等网站中的专业人士的文章等。只有通过阅读不断积累知识,提升自己,才能为粉丝分享更多、更有用的信息,才能引起粉丝的持续关注。
2. 微博发布时机
发布微博并没有固定的时间段,需要根据实际反馈和微博数据进行动态调整,比如在不同时间段发布微博,测试出活跃度最高、转发评论最多的时间段,将重要微博安排在该时间段发布,也可以根据微博定位的目标人群使用网络的习惯进行发布,比如针对上班族,可以选择上下班途中、午休时间进行发布,针对学生族,则在晚上发布也能收获不错的效果。
此外,微博类型不同,也可以选择不同的发布时间,比如节日微博,通常在节日之前就要开始预热,特别是需要开展活动的节日微博;热点事件根据传播程度可以在网络用户活跃时间段内的任意时间抢先发布,还可以间隔发布多条,与粉丝保持互动,扩大影响力。
3. 微博粉丝互动
粉丝互动是社会化媒体营销的关键过程,也是微博营销的重要步骤。与粉丝保持良好的互动沟通,可以加深微博主与粉丝的联系,培养粉丝的忠诚度,扩大微博的影响力。因此在微博营销的过程中,粉丝互动具有重要的意义,甚至直接关系到营销效果。微博上粉丝互动的方式很多,可以参与粉丝的转发和评论,也可以通过转发抽奖、话题讨论等方式引导粉丝主动参与互动。同时,微博信息的阅读量直接与粉丝互动情况相关,粉丝互动越频繁,这条微博被更多粉丝看到的可能性才会越大,反之,互动少的微博,将难以在粉丝微博首页占据有利且靠前的展示位置。
4.转发和原创
转发和原创都是微博信息发布的常见形式,转发是指转发其他微博发布的信息,原创则是自己创作微博内容。一个微博营销账号要想获得忠实的粉丝,通常需要保持一定比例的原创文章数量,特别是定位于某个领域或行业的比较专业的微博。原创微博的运营难度较大,原创内容要经过充分的构想和策划,越能给用户带来价值的原创文章,越能引起更多的转发和关注。
当然原创文章数量也必须适度,原创文章太多不利于同时推广,容易被其他信息淹没,用户反响好的原创文章可以重点推广。而在日常发布信息时,可以转发一些有用的微博信息,保持微博的活跃度和在粉丝微博主页的持续曝光度。在转发微博时,必须慎重选择信息,有争议、有广告嫌疑、未证实、矛盾激烈的微博信息要仔细辨别确认,谨慎转发,而宣传对立情绪、色情或反动等类型的信息则不能转发。
5.微博内容设计
微博信息发布一般比较随意,并没有严格的内容和形式要求,但是要想使微博信息得到关注和传播,还需要有针对性地进行设计。从原则上来说,有价值的、发人深省的、容易让人产生认同感的、有趣的、有名的、有创意的、真实的内容更受用户的欢迎,也更容易获得评论和转发。图3-9所示的左侧微博因容易引起粉丝的讨论互动,右侧微博因容易引起粉丝的共鸣而转发。
图3-9 微博内容设计
除此之外,为了提升微博的阅读性,可以为微博搭配合适的图片。微博配图可以是对微博内容的补充,也可以是对微博文案的强调和说明。微博配图与微博内容最好能够相匹配,让读者可以品出深意,给读者带来惊喜,这样更容易促进微博内容的转发和讨论。图3-10所示的微博搭配了一张没有实际意义但十分有趣的图片,图3-11所示的微博中图片则是对微博内容的补充说明。
图3-10 有趣的配图
图3-11 补充说明的微博配图
当然,微博图片并非只为微博文案服务,很多时候图片才是微博的主体。很多微博主都主要依靠有趣、好看的图片来吸引粉丝,与文字相比,图片的表现能力更强,可以带给粉丝良好的视觉体验,图3-12所示为景物式配图。同时文案类图片大多数只包含关键文案,句子简短精练,或具有创意,或轻松诙谐,非常方便粉丝快速阅读,比起文字更容易引起广泛的传播,图3-13所示为文案式配图。
图3-12 景物式配图
图3-13 文案式配图
6.长微博设计
微博有多种发布信息的形式,如短微博、长微博、视频微博
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