的各路资本竞相投入。
报告同时指出,在看到大好形势的同时,也要看到中国老龄产业发展还存在有效需求不足、产业结构不合理、产业组织发育迟缓、产业政策不明晰等问题。在经济结构调整、政府职能转变和政府加大对老龄产业扶持的新形势下,老龄产业作为老龄社会条件下的基础性产业、支柱性产业和战略型产业,既是未来中国宏观经济的重要组成部分,也是发展老龄经济和应对人口老龄化严峻挑战的战略选择。
“要抓住老龄产业发展的机遇期,最大限度地创造老龄产业发展的有效刚性市场需求,加快出台完善重点领域的老龄产业政策,加速培育老龄产业组织,打造老龄服务网络,建立国家老龄产业核心技术研发基地等,促进老龄产业健康快速发展。”全国老龄办副主任吴玉韶说。
医卫消费需求强劲
老龄金融业、老龄用品业、老龄服务业和老龄房地产业,将是老龄产业的4个板块。
报告指出,从2013年到2050年,中国老年人口内部将发生重要变化,这些变化都是未来开发老龄产业的重要依据。
首先,老年人口高龄化日趋严峻,80岁及以上高龄老年人口将逐步增多,2020年达到2 900万人,2054年达到峰值1.18亿人。为此,未来开发老龄产业的整体战略布局重点应逐步转向中高龄老年人口。“失能老年人口也将大幅增长,2020年将达到4 700万人,到人口老龄化的高峰年2053年,将超过1亿人。对于老龄用品业、老龄服务业和老龄房地产业来说,这将是一个巨大的市场。”中国老龄科学研究中心副主任党俊武说。
其次,空巢老人和无子女老人将越来越多。到2050年,临终无子女老年人将增加到7 900万人。“他们的老龄服务需求将变得异常强劲,并带动老龄用品业和老龄房地产业的发展。针对他们提供适销对路的产品和服务,将是一个较大的有待开发的市场。”党俊武说。
报告指出,老年人口的医疗卫生消费需求巨大。根据预测,中国老年人的慢性病患者将从目前的1.1亿例增长到2050年的3亿例,就诊人次将由当前的13.5亿人次增长到2050年的36.8亿人次,老年人口的医疗卫生消费占GDP的比重将在2050年达到5%以上。这些数字的背后,是巨大的医疗卫生消费市场。同时,老年病医院及康复护理机构建设将成为医疗卫生事业新的增长点。目前,我国老年病医院及康复护理机构建设刚刚起步,到人口老龄化高峰期,无论是基础设施建设还是器械配备、人员培训,都将产生一个巨大的产业。
报告指出,未来老年人口受教育程度将越来越高,老龄用品的设计、老龄服务的提供以及老龄房地产的供给必须充分考虑到老年人的文化品位。“这也是老龄产业向更高层次迈进的强劲推手,其间蕴含的商机无法估量。”党俊武说。
抓准战略着眼点
报告指出,从未来老龄产业的发展走向看,国家开发老龄产业的战略着眼点主要表现在8个方面。
(1)最大限度地创造老龄产业发展的有效刚性市场需求。具体措施包括:改革完善养老、医疗保障制度,建立长期照护保障制度,为全体居民应对老年期可能的收入、疾病和失能风险创建制度性的费用来源;加大政府投入,为老年人特别是中低收入老年人提供救助。
(2)加快出台完善重点领域的老龄产业政策。实施积极的财政政策,引导更多社会力量投入老龄产业,并将其纳入城镇化发展战略和规划。加快制定出台《国家老龄用品分类目录》和《国家老龄服务分类目录》,构建国家老龄产业标准体系和统计指标体系。
(3)加速培育老龄产业组织,鼓励扶持现有金融机构业务向老龄金融领域延伸,鼓励兴办一批新的老龄金融专业机构,引入部分外资金融机构开展老龄金融服务;鼓励传统相近制造业转型,扶持新建一批具有竞争力的老龄用品生产销售商;培育养医护相结合的老龄服务组织,逐步推进公办养老院改革,由政府直接提供服务向政府购买服务转变,重点扶持一批居家服务机构和住养型服务机构。
(4)构建老龄产业融资平台,建立国家老龄产业发展基金,各地建立相应的老龄产业融资平台;鼓励扶持转型的金融机构和老龄金融专业公司开展老龄用品和老龄服务投融资业务;鼓励公益基金向老龄产业拓展。
(5)加快老龄金融创新,向40~59岁的准老年人群开发储蓄、证券、保险、基金、信托、房地产等新产品,重点开发综合性的、新型混业经营的老龄金融产品。
(6)着力开发老龄用品市场,规范发展老年保健品和老年医药用品,重点开发生产康复、护理、老年日用品、助行、老年电子、老年文化产品,建设老龄用品物流配送网络平台。
(7)打造两个老龄服务网络——住养型老龄服务机构网络和依托社区的居家养老服务网络。
(8)建立国家老龄产业核心技术研发基地。借鉴发展高新技术的经验,把发展老龄产业核心技术纳入科技创新战略,选择3~5个地方建立老龄产业核心技术创新基地或老龄科技创新示范园,为老龄产业持续发展提供强大的技术支持。
(资料来源:凤凰网,http://finance.ifeng.com/a/20141008/13166835_0.shtml)
【案例思考与应用】
结合以上案例资料,分析针对老年人的消费心理,营销企业存在哪些商业机会?
5.2.3不同性别的消费者群体的消费心理
1.女性消费者群体的消费心理特征与营销心理策略
据国家统计局发布数据显示,2015年中国大陆总人口137 462万人,女性人口67 048万人,总人口性别比为105.02(以女性为100),出生人口性别比为113.51。女性消费者在购买中起着特殊的作用,是家庭日常消费的主要购买者。
(1)女性消费者群体的消费心理特征。
1)注重商品的外观形象与情感特征。女性购买决策容易受商品外观的诱惑,动人的广告画面、美观的商品包装等直观因素都能激起女性消费者的内在情感,产生购买欲望。
2)注重商品的实用性与实际利益。女性在购买商品时,购买动机相对更为强烈,注重商品的经济实用性,同时注重实际利益这种心理意识在女性购物时表现也较突出。
3)注重商品的便利性与生活的创造性。在我国,女性就业率高,在家忙家务,在外忙工作,因而对日用消费品和主副食品的方便性要求日益强烈。同时,女性又喜欢通过自己创造性的劳动使生活更丰富、家庭更美满,一些半成品就满足了这种需求。
4)有较强的自我意识与自尊心。女性消费者常常以购买什么、喜欢什么、使用什么这些标准来分析别人、评价别人、分析自己、评价自己。还喜欢以个人的好恶标准作为对商品的评价标准,希望自己周围的小群体也同意这一标准。
5)挑选商品通常是“完美主义者”。女性消费者总希望商品能百分之百地符合自己的心愿。所以,她们在购买商品时,选择时间长,观察仔细,而且经常能发现一些料想不到的细小毛病,表现出“吹毛求疵”的特点。
知识窗
中国家庭育儿方式研究报告
新妈妈认知洞察、消费方式、媒体行为等都是影响母婴领域经济发展的焦点话题。领先的营销数据技术公司AdMaster(精硕科技)联合中国最大的母婴服务平台宝宝树联合发布第五届《中国家庭育儿方式研究报告》。报告用消费者洞察和行为数据清晰呈现出母婴领域的经济发展趋势。
当前中国“85后”新妈妈最多,“90后”即将成新妈妈主体
研究显示,当前中国“85后”的新妈妈最多,低线区域中“90后”年轻父母占比更高。“90后”人群即将成为新妈妈主体。2015年,“90后”孕妈妈比例大幅度提升,孕妈妈年龄组成中,38%为“90后”。在家庭经济方面,总体而言,57%的年轻父母能实现家庭经济独立、收支平衡,23%在经济独立之余还有一定富余。从年龄阶段来看,“80后”年轻父母能实现小家庭经济独立,“90后”小家庭有30%在经济上需要父母的支持。宝宝的出生,也将加速其他产业经济的发展。例如,41%的年轻父母有换房和购房的打算;51%的年轻父母有购车换车的需求。
53%母婴人群平均每天上网时间3小时以上,移动设备为母婴人
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