互联网把我们带入一个“入口时代”,各类搜索引擎是用户获取信息的主要入口,因此,餐厅在借助各类媒体进行品牌公关传播的同时,一定要关注“软文”的搜索排名,这直接关系到餐厅公关软文在媒体流量外的搜索流量渠道中的曝光量。
这自然引出了品牌公关的第三项修炼——“搜技”修炼,即如何提升餐厅软文信息在搜索引擎中的排名,包括百度、360、搜狗等主流搜索引擎。之前在“笔功”修炼篇中有提到,软文的低成本除体现在投入成本相对较低外,更体现在软文发布在各类媒体的长期性(文章通常不会被媒体删掉),如果软文优化得好,便能在用户搜索相关关键词时出现在搜索引擎前列,这自然成了餐厅长期的免费广告。
因此,“搜技”修炼几乎是餐饮品牌公关的“加分器”,搜技练得好,各类公关软文稿在搜索引擎中的“出头”机会便更多,不仅让用户了解到品牌的几率会增加,而且其他媒体转载软文的概率也会提高,因为在搜索引擎上的表现是众多网络媒体采集新闻信息的一个重要指标。
重庆一家名为景轩火锅的火锅新品牌,于2016年12月初开业,仅仅用了不到1个月的时间便将品牌做到全重庆人皆知。用户只要在百度或其他搜索引擎搜索“景轩火锅”关键词,第一页10条信息中至少有5条是第三方媒体平台的软文报道,公关软文的搜索排名覆盖率高达50%。无疑,在这种搜索表现下,任何一个新用户通过搜索引擎了解该品牌,都会得出这个品牌“很牛”“很受关注”的结论。
反观很多餐厅经营多年,连锁分店数量也突破10家,但在百度搜索相关品牌信息时,出现的信息量却极少,第三方媒体的报道几乎是空白。试想,在用户习惯通过搜索了解信息的当下,这对在用户心中塑造品牌形象是十分不利的。
因此,加强“搜技”修炼,其根本是为了迎合当下主流用户群的行为习惯,为了让餐厅信息更加精准、高频地展现在用户面前。接下来,我们结合“景轩火锅”的案例,来进一步分析如何提高品牌在关键词搜索中的曝光率和排名。
1.分析用户需求,锁定优化关键词
要提升一篇文章的搜索排名,首先要锁定文章的关键词,即餐厅究竟希望用户通过搜索什么关键词来引出其文章。而通过分析用户需求,结合餐厅自身的定位和用户的搜索习惯,是锁定关键词的核心方法。
先找出餐厅与其他餐厅的核心差异点在哪?在景轩火锅“高大上、斥资千万、苏式园林风格、古建装修、食材品质很高、美女服务员”等大量标签中,最能体现品牌价值和特色的要数“苏式园林风格”“高大上”“好吃最美”这3个标签。
其次,分析核心消费人群的搜索习惯。景轩火锅定位较为高端,人均消费在200元左右,其目标用户消费力较强,对服务质量、餐品品质用餐环境等要求较高,他们更看重餐厅的品牌和特色。
最后,综合两方面的情况,景轩火锅锁定了8大关键词:重庆火锅、苏式林园火锅店、中国最美火锅店、重庆火锅哪家最好吃、网友最喜爱的十大火锅、重庆旅游必吃的火锅、吃货强烈推荐火锅和高富帅火锅。
2.巧妙植入关键词,让文章权重更高
锁定了关键词,下一步就是如何在文章中科学地植入。要提高一个关键词的排名,通常需要提高关键词在整篇文章中的权重,通俗讲就是关键词在文章中出现的频次,主要体现在以下两个方面。
(1)标题
标题在一篇文章中的权重占比最大。因此,在撰写软文标题时,一定要将关键词融入标题中,且要尽可能站在用户的角度来思考,根据要写的内容来模拟用户可能搜索的标题形式,一般主关键词的拟题范围狭窄,因此要拓展至长尾关键词。例如,景轩火锅要提升自身信息在用户搜索“重庆火锅”这个关键词时的排名,但考虑到这个关键词的竞争激烈程度高,可以从长尾关键词上着手,将关键词锁定为“重庆火锅哪家好吃”,标题可以拟为“时过境迁,如今重庆火锅哪家最好吃”。(2)内容
内容是标题的进一步阐述,要提升关键词排名,需要在内容中不断出现锁定的关键词,通常关键词出现10次以上为宜。同时,在内容的陈述形式上,应尽量避免简单粗暴的营销文案,而是借鉴常用的软文撰写方式,以媒体及用户更容易接受的原创文案形式呈现,这样更容易增加文章在搜索引擎库中的权重,从而提升软文的排名。
3.选择高权重媒体,排名靠前更可靠
如果将一篇文章的质量比喻成一个人的“潜质”,那么发布的载体就是“平台”,一个具有潜质的“人才”若身处一个不好的平台,也不一定能发挥应有价值,可见软文的发布载体对于排名的重要性。通常,选择权重高的媒体进行软文发布更有利于搜索排名。
那么,怎样衡量一个网络媒体的权重?这里推荐一个查询网站权重的网站”,如下图所示,先输入所要查询权重的网址,然后点击“百度权重”即可查询。通常,权重越高的网站,发布软文排名靠前的概率越大。当然,一个网站分为很多频道和网页,具体到每个频道页或者网页的权重都会与网站的整体权重有细微的差距,不能一概而论。
具体哪个网站或者频道的权重高、排名好,还得经过实践得知,因为权重高的媒体有可能出现频道页权重低的情况,权威度高的媒体也可能权重并不高。相反一些权威度并不高的媒体,有可能权重非常高,所以选择媒体不能“唯权威论”,需综合考虑网站权重。
景轩火锅选择投放软文的媒体基本都是权威媒体,如凤凰网、搜狐网、网易等,且投放前还要综合考量频道权重,所以用户用百度搜索“重庆火锅哪家最好吃”“高富帅火锅”“中国最美火锅店”等关键词时,其软文都排在搜索结果第一页靠前的位置。
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