在线舆情监测系统是指一种用于收集、分析、处理和监测社交媒体、新闻网站、论坛、博客等互联网媒体的软件工具。其目的是帮助企业、政府和个人实时了解公众对其品牌、产品、政策、事件等方面的看法和评价，以便采取针对性的措施。
在线舆情监测系统可以通过自然语言处理、情感分析、主题分类等技术对大量的文本数据进行分析，以便对不同情绪、态度和观点进行量化分析，并提供诸如舆情热度、情感分布、媒体关注度、热门话题等方面的报告和分析。
一些在线舆情监测系统还具备实时警报和应对机制，当出现重大的负面舆情或者突发事件时，可以及时提醒用户并提供相应的危机公关策略。
在线舆情监测系统在企业品牌管理、政府公共舆情管理、社会组织舆情分析等方面具有广泛的应用前景。
舆情监测系统厂家
市场上有许多舆情监测系统的厂家，以下是一些比较知名的厂家：
百度舆情：百度旗下的大数据舆情服务平台，提供舆情监测、数据挖掘、舆情预警、危机公关等服务。
腾讯舆情：腾讯旗下的大数据舆情服务平台，提供舆情监测、数据分析、预警预测、事件跟踪等服务。
新榜：专注于社交媒体数据分析的舆情监测公司，提供包括微博、微信、知乎、豆瓣、贴吧等多个平台的监测分析服务。
神州数码：提供面向政府、企业和媒体的舆情监测和分析服务，包括舆情监测、舆情报告、危机预警等。
飞言信息：提供全面、多维度的舆情分析服务，包括舆情监测、舆情预警、危机公关、品牌分析等。
当然，以上仅仅是市面上较为知名的舆情监测系统厂家，并不代表其他厂家的舆情监测系统不好。在选择舆情监测系统时，需要根据实际需求和预算来选择适合自己的厂家和产品。
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