在社交场合，如果是一个普通人，表现也很平凡，也许坐在身边的人过后都不会想起自己，更别提会留下深刻的印象了。如何改变这种让人窘迫的现象，是每一个进行社会交际的人都需要认真面对的问题。

如何才能使得别人记住自己，如何在没有提升自己的魅力之前能够让人产生良好的印象，可以从以下几点寻找答案。

（1）拉近距离

这种距离不是身体上的距离，如果一个人始终默默无闻，也没有什么突出的表现，就算是邻座的人可能都不会注意到他。所以想要让人记住自己，紧要处莫过于拉近心灵之间的距离，得到对方的认可。比如说帮人拿点东西，说点有趣而吸引人的话，适当地做一些比较亲近的动作，让他意识到你的重要性。这自然能加深他的印象，只要能让他从人群中识别出了你，你的初步目的就已经达到了。

（2）让自己形象生动起来

仅仅只是讲述，即使再精彩，过后人们所能记得的东西也很少，但是如果再辅以各种动作和手势，那么人们心中的形象就会变得清晰明了起来，这也是许多人在说话的时候喜欢借助手势的重要原因。事实也是这样，如果能够在交往中让自己的形象生动起来，别人就会更容易留下印象。大凡拥有出色煽动力的演说家、一呼百应的领导者，都很擅长使用这一招。

（3）突出重点

乍一看，每个人都和别人差不多，只是高矮胖瘦不同，衣着打扮以及脸型有区别，所以很难让人在人群中单独识别出来“你”，但如果你是特殊的，那就大不一样了。要想做到这一点，就需要突出重点，就如同向一碗沙中扔进一粒豆子和一粒沙子，找出豆子肯定会比较容易，所以在人际交往中怎样才能把自己变成沙堆中的豆子是异常关键的。

在交往的时候，要尽量展现自己特有的东西，使原有的重点更加突出，棱角鲜明，才能加深对方的印象，比如可以经常使用记事本，这样的人往往不多，而且会给人很踏实、很认真的感觉。如果没有一点突出的地方，那么面对着众多相似的面孔，任何人都会感觉无所适从，分不出甲乙丙丁来。

（4）让自己的名字醒目

姓名是一个人的象征，只要让对方记住了这个名字，也就等于认识了本人。所以不管是签名或者做自我介绍的时候，都要让自己的名字显得醒目、突出，从而使得对方印象深刻。通常来说，在一群特点不是很突出的人群中，名字古怪或者有特色的人常常最容易被大家记住，相反，毫无特色的名字往往会被人忽视，包括这个名字所代表的人。

所以签名的时候不妨把自己的名字写的大一些，或者用一些较为少见的字体，而做自我介绍的时候，则尽量把自己的名字与一些耳熟能详的事物联系到一起，以便加深别人的记忆。

不过有一点需要人们注意，所谓过犹不及，如果为了让别人记住自己而大做表面文章，标新立异得过了头，可能就会给人造成哗众取宠、不踏实的感觉，那就有些得不偿失了。

 

认识了人之后，怎么样才能得到别人认可，让人家喜欢，这将是公关办事时所要面对的重要问题，但是事实上，让人家喜欢并不是想象中那么困难，只要从自身出发，注意方法，也许在不久就会发现，自己已经是一个深受大家欢迎的人了。

如何才能让人家喜欢你呢？

（1）放下架子，让人觉得你很亲切

这里说的架子，不是指的身居高位，而是不愿主动与人结交的矜持。对于大多数人来说，和不熟悉的人打交道都是一件很难的事情，姑且不说热脸贴上冷屁股的郁闷，单就打完招呼以后，两个人大眼瞪小眼，互相看着对方却不知道说什么的尴尬，就足以让大多数人望而却步了。但是事实上这种情况并不经常出现，更不会天天发生，只有对自己有足够的信心，只要能够放下矜持的态度，积极与人交流，这个问题就可迎刃而解。

人与人的交流难就难在从陌生到熟悉的这个过程，相互之间往往因为掌握不好尺度而感觉劳心费力，而很多人的关系也都停留在这个阶段。其实只要自己放下架子，不再矜持，积极热情地与对方沟通，让对方感觉到你并不是那么难以接近，自然就能很快打破彼此之间的生疏，让人喜欢上你。

（2）对别人感兴趣，喜欢别人

维也纳著名心理学家、《人生对你的意识》的作者亚佛·亚德勒曾经说过：“一个不关心别人，对别人不感兴趣的人，他的生活一定会遭到重大的阻碍，同时会给别人带来极大的困难。”一个人如果只关注自己，而丝毫不考虑别人，那么别人也很少会想到他，这样的人是很难让人喜欢的。卡耐基也说：“如果我们只是在别人面前表现自己，使别人对我们感兴趣的话，我们将永远不会有许多真诚的朋友。真正的朋友不是以这种方法换来的。”只有对别人感兴趣，去喜欢别人，别人也才会以同样的态度对待自己。

（3）记住别人的名字，关心别人

不知道是不是每个人都经历过这样的场景：在你热情地跟一个老朋友打招呼时，对方却张口结舌，老半天也没反应出来你是谁，更叫不出你的名字，满腔热情被泼了凉水，在对方满脸歉意的时候，自己心里也显得很不是滋味，试问下次见面时，你还会这么热情吗？不会。换个处境也是一样。名字看似简单，却是一个人的代号，把握了它，你就能畅通无阻。记住并能叫出别人的名字，在对方看来，这是你尊重他、重视他、关心他的体现，同样的，他也会重视你，关注你，喜欢你。尤其是在不熟悉的人当中，记住别人的名字，是在人际交往中克敌制胜的法宝。

（4）尊重对方，让他感觉自己重要

不管事实如何，每个人都希望获得对方的尊重，所以，尊重别人，让对方感觉自己重要，那么就可能轻松赢得对方的好感。相反，如果对方感觉他被轻视，受到了冷落，将使他对你的好印象一扫而光。

尊重对方，让其感觉自己重要的方法很多，你可以称赞他工作的重要性，你也可以指出他在某些方面所作出的成绩，你还可以给他一些比较高的称呼，总之，只要使别人感受到了尊重，感到高兴，对方自然就会乐于与你交往。

（5）微笑

一个整天愁眉苦脸或者横眉冷目的人很难使人接近，喜欢更谈不上，而时时微笑的人则不然。微笑代表着善意、真诚，没有人能够拒绝，经常微笑的人很容易赢得别人的好感，要想使得别人接近你，喜欢你，那么就别再绷着脸，而要微笑着面对身边的每一个人。

（6）良好的品行

也许一些技巧可以帮你赢得别人一时的亲近，可是良好的品行将会使你受到所有的人尊重和欢迎，而且是没有期限的。如果你诚信、善良、宽容、谦虚，你还善解人意、知识渊博，只要拥有了这些好品质，还有什么好担心的，被人喜欢和尊重将会是很自然的事情。

让别人喜欢其实并不难，只要用心面对身边的每一个人，真诚地付出，收获就是水到渠成的事情。如果感觉自己虽然很努力，却依旧难以让人喜欢，那么就好好反思一下自己，你是否真的想要别人喜欢，你是否时常在微笑，你是否能记住每一个朋友的名字，你是否尊重对方，你是否让人感觉很亲切？如果不是，那么就从现在做起，相信一句话“世上无难事，只怕有心人”，只要努力了，就没有什么不可能。

第二章：好事多磨，耐心成事

拿破仑曾经说过：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定了谁是坐骑，谁是骑师。”

世上不如意的事情十之八九，做事时难免会遇到挫折和麻烦，办事有心眼的人总会适时调整自己的心态，他们不畏困难和失败，有良好的自控力和耐心，不轻易放弃任何希望。因为他们明白，好事多磨，拥有了良好的心态，才能把事情做好，成就自己的人生。

 

每个人都想把事情做好，都想实现自我价值，都想获得成功，然而事情的发展变化并不完全受自己控制，任何事情的结局都有两个，成功或者失败。获得成功的关键在于是否拥有积极的心态，对自己是否有足够的信心。日本著名营销大师原一平的事迹就是很好的证明。

原一平年轻的时候曾经在一家米店半工半读，他刻苦勤奋，白天工作，晚上学习，在这里学到了很多知识。和很多人一样，米店老板特别讨厌推销员，对保险业务更是深恶痛绝，为此还特别作了一个牌匾，上面写着这样的字：

平生绝不做保人

勿理寿险推销员

勤劳节俭必成功

切记万事勿大意

并以此作为店训，原一平在这里工作的时候深受熏陶，这些字自然也牢记在心。然而有些事情就是这么偶然，他怎么也没想到自己有一天会成为一个推销员，而且还是米店老板最讨厌的寿险推销员。

从米店出来不久，原一平就进入了保险行业，凭借着不懈的努力，他的销售业绩不断攀升，然而对于米店那个店训，原一平却始终难以忘记。他现在对人寿保险已经有了比较全面的认识，所以很不理解米店老板的想法，但是他深知米店老板的为人，知道想要说服他绝不是一件简单的事情。

终于有一天，在好奇心和职业本能的驱使下，原一平回到了米店，决定去探个究竟。

在一番寒暄之后，原一平告诉米店老板自己是明治保险公司的推销员，并开门见山地道出了来意：询问对方是否购买了保险。

原一平本以为凭着自己和老板的交情，就算对方不答应，至少也可以交谈一番。不料想他的话刚说出口，就被米店老板很不客气地拒绝了，并很干脆地告诉他，如果只是来叙旧聊天，那么什么话都好说，如果想推销保险，就立即走人。

挨了当头一棒的原一平只好不再谈论保险，但是他并不是一个轻易放弃的人，对于自己以及保险都有充足的信心，认为米店老板之所以严词拒绝只是因为对保险缺乏认识。所以在和老板聊了一会家常话之后，就起身告辞了，但是在临走之前，原一平还是诚恳地跟老板说了保险的特点和好处，并请对方仔细斟酌。

天有不测风云，没过多久，米店老板的父亲就因病突然去世，原一平知道以后，连忙准备了礼品前去吊唁。安葬了米店老板的父亲以后，原一平一边帮助米店老板处理善后事宜，一边以其父亲为例，向米店老板灌输有关保险的知识。功夫不负有心人，原一平的努力没有白费，在丧事办完不久，米店老板就请原一平去米店办理他们夫妇二人的保险，并诚恳地向原一平道歉。

正是通过这件事，让原一平明白了一个道理，在推销过程中，相信自己，不怕困难是至关重要的。因为被客户以“我最讨厌保险”来拒绝的情形，对于一个推销员来说可谓家常便饭，这时候推销员一定要有不倒翁般的精神，牛皮糖似的韧性，不怕困难，巧妙周旋，最终才会取得成功，也正是靠着这样的认识和他本身的不懈努力，让原一平在保险销售上获得了巨大的成功。

其实不只是做销售，做任何事情都一样，只有对自己充满信心，相信自己能够成功，并且不怕困难，有越挫越勇的心理素质，才可能把事情办好，获得最终的胜利。

失败只是暂时的，困难也不会永远存在。连米店老板那样顽固的人，都可以在原一平的劝导下改变了自己坚持数十年的观点，何况一般的人。

常言道：“好事多磨。”信心在很大程度上决定着人生的成败，如果害怕了困难，困难就越来越多，如果受挫于挫折，挫折就愈发显得难以击败，如果对自己失去了信心，那么失败的结局很可能从一开始就已经注定。

当然，信心也不是一朝一夕就能够形成的，它需要自己不断地努力。此外，通过一些小技巧也可以让自己的信心逐渐得到提升。

（1）要看到自己的长处

自信心较差的人，总是关注自己的缺点和不足，而对自己的长处和优点却视而不见。每个人都有自己的长处和短处，如果只看到自己的短处，自然越来越自卑，而积极欣赏自己的长处和优点却能提升对自我的信心。在做了一些成功的事情之后，不要忘记及时肯定自己，自我心理上积极的暗示和鼓励是你提升信心的第一步。

（2）制定较容易实现的目标

很多人对于自己的要求很高，因此制定了很高的目标，做起来就会很勉强，一旦无法完成也容易失去信心。如此循环往复下去，那么对自己的信心的打击是很大的。如果能够正确认识自己的能力，给自己制定一些切实可行的计划和目标，并脚踏实地地做，每一次成功无疑都能提升自己的信心。

（3）有平和的心态

不要只盯着最好的，更不要只看到自己和优秀者之间的差距。比上不足，比下有余，别人的成功有他的道理，而自己没有必要时刻关注这些，一步步地走，不要急于求成，成功的一天总会到来。