欢迎光临上海公关公司官网!
10年专注企业危机公关处理 网络舆情口碑维护公司、网络公关公司
微信:haotu616
当前位置:网络公关 > 舆情处理 >
舆情处理

直播+社群营销国美零售新价值增长点已现

作者:admin 来源:未知 时间:2022-02-11 10:39:00 点击:

[文章前言]:次否定前者的革命,一次毁灭引领出又一次、再一次荡平前者的毁灭。哪个民族、国家和社会又承受得了如此的革命和毁灭?由于一次次革命和毁灭不过是在新的历史时段里,重复着人

  次否定前者的革命,一次毁灭引领出又一次、再一次荡平前者的毁灭。哪个民族、国家和社会又承受得了如此的革命和毁灭?由于一次次革命和毁灭不过是在新的历史时段里,重复着人的被奴役状况,革命的热情或狂热也自然会被“革命和毁灭”本身所摧毁。这种格局,别尔嘉耶夫预知到了,俄罗斯的历史进程也展示出来了。

   其三,俄罗斯未来的路,应当由人的“精神自由”主导俄罗斯民族的心灵。在此基础上,通过俄罗斯人的创造,引导俄罗斯社会前行——以个人“精神自由”的不懈追求和长久守望,去构建社会的理想存在,让个人回归自我的天性,回归自然的生活、爱情和生命,让集体从属于个人而和谐存在,社会历史与人类天性达到“和谐合一”的境地。这也就是别尔嘉耶夫在革命和毁灭之中、之后,对处在迷茫中的俄罗斯树立起来的“路标”。

   从别尔嘉耶夫的这些回答里,我们看到了俄罗斯革命的另外一种价值。正是因为有这种革命,有保尔等革命者为了集体目标而牺牲个人生活、爱情甚至生命的生动经历,以及革命带来的悲壮的制度结果,启迪又证实了别尔嘉耶夫等思想家们对这种革命的深刻认识。革命虽然没有达到“最壮丽的事业”哪怕是初级的目标,却让思想家们从革命中,分辨出人类社会究竟应当如何去认知“最壮丽的事业”——用一个新的奴役人的制度来替代旧的奴役人的制度,这样的革命,无论如何也说不得是“最壮丽的”。在这个意义上说,革命者的鲜血没有白流,如同钉在十字架上耶稣那鲜活的肉体带给别尔嘉耶夫的神圣启迪,革命者也以其“为了革命”的牺牲带来了类似的启迪。

   清楚地理解了别尔嘉耶夫的个人“精神自由”,他关于“人的使命就是创造”,而爱则是人在创造中极具生命意义的一种内容,便很好理解了。在此,我们不去深究创造和爱的具体含义,从他的思想逻辑上讲,那一定是在个人“精神自由”的前提下的创造和爱;而且,在创造出对象和爱的对象有了之后,一定是“精神自由”的继续保有,而不是被创造出来的对象或爱的对象所奴役。人创造出制度,但人不应当是制度的附属品;人创造出金钱,但人不应当是金钱的奴隶;人创造出宗教,但人不应当被宗教所控制;人创造出婚姻,但人不应当成为婚姻的牺牲品。你找到了一个真心的爱人,但仍然应当保有你的“精神自由”,从而使你的爱总是具有主动性——这才是“真爱”(对相爱的双方都是如此)。别尔嘉耶夫相信,人类社会一定“存在着(尽管并非经常地)与生命的精神意义密切相关的非同寻常的爱”,即我们所说的“真爱”。

   虽然说,别尔嘉耶夫的哲学思想是关联俄罗斯现实生活和未来走向的,不难看出,他的思想似乎有着很大的超前性,那种基于人的“精神自由”而来的理想社会构建,有点遥不可及的味道。正因为这一点,别尔嘉耶夫并没有找到将他的“真理”付诸实现的具体路径,在可以预见的时光里,我们都无法肯定这个理想社会一定会到来。

   然而,这种终极的价值追求和思想关怀,我理解,并不是说一定要去构建那个乌托邦,而是人类应当超越现实、超越自我、超越有限,在精神的世界里,追求那种人类的“大善”,从而演化出现实社会的相对和谐和美好。终极虽不可达至,走在向终极前进的道路上,那也足够美好了。

  关于俄罗斯历史和思想逻辑的一点演论

   很清楚,“我读俄罗斯”,较为特别的地方,就是明确地从“我”这个个体人的理解出发,通过不同时段俄罗斯的几部作品,来看俄国革命直到今天的历史和思想发展过程。虽然视角是个人的,选择的读本也并非严格,但得到的历史和思想逻辑,我不认为是个人的,也不认为是片面的。因为这种逻辑源自俄罗斯的历史,也源自俄罗斯历史作品的内在关联性。换言之,这一百多年的俄罗斯历史,就是一个从“个人到集体再到个人的否定之否定”过程。不论是记录、总结还是思想类的文字作品,哪怕选择的样本很小,哪怕是采取编年史式的简单排列,如此的逻辑都会凸显出来,并容易上升到思想层面。可以说,俄罗斯这个时段里,历史和思想的逻辑,具有相当程度的统一性——历史是逻辑的,逻辑也是历史的。

   那么,在这样统一的历史和思想逻辑里,最值得推崇的价值是什么?俄罗斯“老大哥”是否再次提示了一种信仰?

   回到个体的人。这一点表明,在个人和集体的关系中,强调个人价值的第一位性或是自然神圣性。任何集体的价值应当也只能通过个人自然神圣价值的集合来体现,而不是个人价值消解在集体之中,即个体人完全地丧失自由、自主和自在的状况。否则,这个集体的价值会随同集体的必然毁灭而一同消失,第一价值地位也将强制地向个体人回归。俄罗斯这个时段的历史和思想逻辑告诉我们,当第一价值是强制性地向个体人回归时,也就是革命和一次次再否定的变革先后出现时,人是狂热或非理性的,历史代价是巨大的,社会生存是痛苦的,整个世界都是悲剧性的。

   回到人的内心。个体人自然神圣价值的核心,是内心的自由或说“精神自由”。它将持续地去塑造个体人精神世界里最大的“善”,进而通过这些个体人的创造和爱,外化或是客体化成为相对和谐的世界。通俗一点讲,这是一个从

   5月1日晚  ,央视新闻联手国美开启3个小时的为了美好生活拼了主题直播活动  ,央视主持人康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提首次合体  ,直播带货  。

   短短的3个小时  ,销售额就达到5.286亿元  ,这也是单场直播全网的销售记录 。据相关数据显示  ,本次活动共吸引了2358万人次观看  。这场破纪录的直播  ,也印证着直播电商为传统电商带来了新的契机  。

  

  

   直播带货掀起风潮

   今年在疫情的影响下 ,消费场景从线下转到线上 。一季度  ,全国实物商品网上零售额比上年同期增长5.9%  ,比同期社会消费品零售总额增速高24.9个百分点;网上会议、线上交易、在线教育等促进信息传输、软件和信息技术服务业增加值同比增长13.2%  ,拉动经济增长0.6个百分点  。3月份  ,高技术产业增加值增长8.9% ,比1月份至2月份大幅回升了20多个百分点  。

   在此背景下  ,直播带货走红 。除了在去年走红的李佳琦、薇娅之外  ,越来越多的人加入到直播带货行列  。譬如罗永浩  ,也于今年4月加入直播带货行列  ,更是在首播中突破了1亿销售额  。

   此外  ,各大电商平台更是将直播电商作为重中之重去发展  ,这个赛道的玩家  ,从原来的淘宝、快手 ,再到如今的京东、抖音乃至国美 ,这个赛道  ,也变得越来越热闹  。

   在疫情影响下 ,以直播带货为代表的线上新型消费不仅能够激活消费  ,还能化危为机  ,实现经济转型升级  ,在疫情后的经济复苏中发挥着重要作用 。据商务部数据显示 ,一季度电商直播超过400万场  ,家居用品、厨具、健身器材等受到消费者青睐  ,销量同比增长超过40%  。

  

  

   当然  ,在这股直播带货风口之下 ,国美也显示出自己得天独厚的优势  。除了销量破纪录  ,四位央视主持人诙谐幽默的风格和超高的人气获得了网友的一致好评  ,有的网友3小时全程在线  ,并表示希望这样的直播可以再来一次 ,还有的网友评论道五一才是春节  ,这也证明真正好的直播靠的是内容  。

   社群营销成国美新武器

   央视新闻联手电商平台直播已不是首次  。此前 ,为了支援湖北经济  ,央视新闻已经组织过两场主持人参与的直播带货活动 ,其中小朱配琦组合(朱广权与李佳琦)带货4000万  ,无法阻拦下单组合(欧阳夏丹与王祖蓝)带货6100万  。而此次央视新闻与国美的合作  ,带货更是突破5亿元 。

   国美零售总裁王俊洲表示  ,本次直播除了得到央视新闻和合作伙伴的大力支持外  ,国美的全国16万社群和5000万私域用户也发挥了重要作用  。以实体店为中心  ,利用社群+直播的新型消费模式向周边3-5公里社区进行服务  ,快速响应用户需求  。

   社群营销 ,是国美早已涉足的领域  。除本次联合央视新闻直播带货外 ,在3月份黑色星期伍大型营销活动期间 ,国美就联合品牌商举行了超千场直播活动  ,其中一场超级直播3小时吸引120多万用户在线观看  ,实现销售额1.13亿元 。

   谈及社群营销  ,国美美店承担着重要角色  。美店的模式在于线上广泛吸纳店主  ,将其商品分享社交圈  ,通过熟人圈内的互相推荐  ,分享售卖 ,形成裂变  。

   当然  ,社群营销的难点也在于和用户建立产品信任  ,对于国美来说  ,其品牌是通过三十多年的积累  ,用户对于国美的品牌有更深的理解和认知  ,同时 ,综合国美在专业度和后服务体系  ,能够快速建立起用户与平台间的信任  ,从而增强用户粘性  ,更易与用户建立起信任  。

   国美的门店体系也发挥了重要作用  ,通过网格化的社群运营模式  ,国美将城市划分为网格状的服务圈  ,以实体店为中心 ,向周边3-5公里用户拓展  ,通过一大带多小即一个大型综合体验店带动周边几个社区店的模式 ,实现城市的全覆盖  。网格化的运营  ,可以让国美离用户更近  ,通过用户粘性实现转化率的提升  ,同时带动复购率  。

   厚积薄发  ,新价值增长点已现

   对于国美来说  ,是时候打出一套组合拳了  。有分析称 ,在后疫情时代  ,拉动内需、促消费成为经济稳定运行的压舱石 ,而新型消费正在成为当下主流的消费方式之一  ,直播的背后需要有供应链、物流和服务的后端产业链支撑  ,方可保障新型消费  。国美的社群+门店无疑是最好的方式  。

   直播的火爆  ,重估了门店价值  。直播电商对于主播的要求  ,是完全不同于秀场和游戏主播  。业内人士告诉财经网:直播电商的主播和秀场、游戏类主播完全不同  ,首先你要懂得产品 ,其次才是颜值和情商  ,现在做秀场的主播不一定能卖货 ,主播对于产品要非常了解  ,这样才能为观众带去真正地好产品  。

  

  

   国美的门店场景恰巧解决了直播带货的场景痛点  ,每一位国美员工都可以基于门店场景增强直播的代入感 ,更绘声绘色的描述产品的功能和用法  ,这也让国美门店成为线下流量和社群流量的双流量汇聚端口  ,既可以作为交易场所  ,也可能够作为直播背景  ,进一步增强了门店的流量引力  。

   社群营销的发展  ,也让国美门店有了新的定位  ,门店由路边走到了人边  ,企业的经营重点也从经营商圈转到经营人圈  ,门店的链接能力被放大 。同时  ,国美门店的区域影响力也在提升  ,如今的国美门店更像是一个集社群属性、交易属性和服务属性为一体的综合性零售空间  。

   另一方面 ,国美的员工价值也在不断提升 ,每天都与家电打交道的国美员工对于产品非常了解 ,直播则为他们提供了更大的舞台  。通过近段时间对于直播带货的实践  ,每一位国美员工都熟练掌握了直播带货技巧 ,并凭借自己的专业度  ,吸引更多用户参与  ,每个人都是流量入口  。青岛国美台东商城店店长杨雪就通过带货的方式  ,三场直播就带来近20万的销售额 。

   此外  ,国美通过门店、员工建立的社区、社群触点带来了数据能力的提升  ,海量流量的涌入  ,让国美拥有了更多的用户数据绘制千人千面的人群画像  ,提供更符合新型消费趋势的商品  ,从而继续提升国美的供应链效率  ,高效的为用户选择商品  ,让国美对于货品的把控能力更强 ,从而降低供应链成本 。

   如此看来  ,国美门店已经从过去单一的到店销售 ,进化成了到店、到家、到网和社群的四元模型  ,门店将成为商品经营和服务用户的支点  ,再通过社群营销、直播带货等新型消费方式满足用户需求  。内人士还认为  ,16万庞大规模的社群已经成为国美新时期的重要表外资产 ,不仅是用户经营的场景  ,更是为国美线上线下引流的利器  ,让未来的无限增长成为可能  。

       

  以上就是小编为大家介绍的直播+社群营销国美零售新价值增长点已现的全部内容,如果大家还对相关的内容感兴趣,请持续关注上海危机公关公司

  本文标题:直播+社群营销国美零售新价值增长点已现  地址:/yuqingchuli/2022/0211/3169.html