公关学中网络舆情是指关于企业或组织在互联网上的声誉、形象、信誉和社会影响力等方面的舆论，主要包括网络上的评价、评论、讨论等内容。网络舆情对企业或组织形象和声誉有重要影响，因此网络公关需要对网络舆情进行监控和管理。

 

通过对网络舆情的监控和分析，企业或组织可以了解公众对自己的评价和看法，并在必要时采取相应的应对措施，以保护自己的形象和声誉。例如，当发现网络上有不利于企业或组织形象的舆论时，可以通过网络公关的营销策略和舆论沟通策略来改善形象，避免危机的扩大。