本次公关活动有以下几个特点：

 

1.体现了很强的服务观念和服务意识

 

切实地为考生着想，提供全方位的考前服务：上至一些规定、政策、命题趋势，下至具体的一些问题，都能周到的考虑到，能让公众特别是考生及家长体会到其“体贴入微”的关怀。

 

2.恰当地实现与媒体的“联姻”，处理好与媒介公众的关系

 

媒体作为特殊的公众，对于宣传企业的活动，提高知名度和美誉度作用巨大。本次活动选中了《钱江晚报》。该报在浙江省内发行量大，普及面广，影响力大，较具权威性。借助这一平台，实施其活动，能扩大养生堂的影响力，同时也更体现钱报的服务性，使两者均有收获，达到共荣。

 

3.体现了以公众利益为出发点的活动原则

 

养生堂提供的这些免费服务，具有公益性的特点，体现其关注考生的心理，能取得较好的社会效果，在公众心目中树立良好形象。

 

4.此次活动目标长远，着眼下一代

 

着眼下一代，是许多大公司的战略构想。几年来，养生堂积极开展类似的服务，无疑把形象树立在下一代人身上，对于其今后的发展大有裨益。从中也可以看出其对顾客研究的深入，能使潜在的顾客逐步向知晓公众、行为公众转化。

 

5.这种“和风细雨”“润物无声”的公关宣传借助公益活动之口而出，为公众提供切身服务的同时，能使公众潜移默化，树立对养生堂品牌的认同感，从而使养生堂实现其经济和社会效益并举

 

总之，养生堂的这种“七月公益策划”可谓常做常新，不仅为沉闷的七月带来了一缕清新、为疲于奔命的考生和家长注射了一支强心剂，也有效地推广了自身的品牌形象。