例如,国家的政府、公立学校、慈善机构、司法机关、新闻媒体、宗教团体、学术社团以及军队等。这些组织的使命就是要为社会提供服务和公共产品、组织非盈利活动、协调社会生产、维护社会稳定等,这些组织的社会角色和功能,本身就带有非盈利的性质和属性。在整个社会活动中,非盈利组织与盈利组织之间是一种既相互补充又相互制约的关系,但是两者的运作方式与管理方式是截然不同的。非盈利组织的角色扮演者是社团组织公民,目标是使社会效益与社会贡献实现最大化;而盈利组织的社会角色扮演者是企业公民,目标是实现经济效益的最大化。所以公益营销活动与一般的促销活动并不相同,它比促销活动的内容更为丰富,承载着更多的商业与文化内涵。公益活动属于公关性质的活动,但是要比一般的公关活动更有社会意义。
公关活动的作用:
●品牌传播的利器
公益活动之所以具有极大的社会效应,是因为它关心人的生存发展和社会的进步。企业或组织在进行公益传播中,也能够扩大知名度和影响力。企业的慈善活动能增加社会公共利益,所以更容易引起消费者的关注与支持,产生情感共鸣。企业以积极的理念投身于社会公益活动,高度的社会责任感会为企业带来无形财富,增加经济效益。企业的公益活动也能有力调动员工的积极性,能有效地提高公司员工的忠诚度。公益活动传播是企业营销的一个重要组成部分,也是一种独特的营销手段,只要应用得当,必然会成为品牌传播的利器。企业要在各项公益活动中引导消费者和公众对企业品牌进行了解和认知,从而牢固树立品牌形象。这需要从以下方面入手:
1. 构建强势的传播平台,向媒体借势
在资讯或观念流向意见领袖之后,就会通过意见领袖的人际网络扩散开去。而媒体这个意见领袖的规模较大,且运营成熟、公信力高,企业要是选择这类媒体达成战略同盟,会对提升企业品牌会有很大的推动作用,这就是媒体应用中的借势。在公益传播这个具体的领域中,媒体的形象与媒体规模和是否热心公益事业有关,经常开展公益活动的媒体在社会传播中往往更具优势。
2. 把握传播分寸
公益活动的传播一定要注意适度的原则。公益传播,涉及公益事业和企业公益行为的传播,公益项目是企业公益行动的依托,这两方面是相辅相成的。低调行事不会引起共鸣,太过渲染张扬则会使公益活动变成“商业秀”似的炒作。所以必须要拿捏好尺度,准确、适度地进行传播,才能让企业品牌渐入消费者心里,慢慢扩大品牌的美名。
3. 打造公益活动品牌贵在坚持
公益活动品牌化是企业公益传播走向成熟的标识。企业要把公益活动作为长期的投资,要像经营产品一样经营公益事业,集中精力,形成合力,才能做出品牌。使公益活动品牌化,才能传播得更深入更久远。公益活动品牌化,应当成为企业品牌战略的重要组成部分。要想形成品牌,企业所选择的公益项目必须具有可持续发展的潜力。
4. 规范操作才能形成公益传播运营机制
公益活动品牌化的客观要求,就是要进行规范化操作。将公益活动的前期策划、具体的执行步骤、后期评估等每个过程全都细节规范化,才能有章可循,形成完善的运作模式。
●公益活动的主题选择
企业由于所属行业、经营规模、市场定位、目标受众等各有不同,公益活动的关注度受不断发展变化的因素影响而显得千差万别。这给企业公益活动的选题与策划提出挑战。选题的适宜性受多方面因素的影响,如主题的热度、文化价值观、行业相关度、受众吻合度以及企业战略等。对企业来说,最受关注的主题才是最有价值的。企业公益活动要紧密结合所处的行业,竭力为企业地位的巩固和提升做贡献。要跳出行业限制,上升到人道主义的层面,从更高层次参与公益事业。公益活动必须能够成为企业战略的有机组成部分,形成合力,这样公益活动传播才能成功。受众吻合度是我们要考察的另一个重要因素。每个公益活动都只针对某一领域的特定人群,企业的公益活动选题策划,必须做到公益活动和企业的“受众”高度吻合。取舍的关键在于企业未来的发展战略,所有的广告、公关、促销、赞助等营销活动都是在为企业的品牌战略服务。
公益主题要有可持续性。企业每次的营销推广,都是企业资产的累加,都是在提升企业的品牌形象。企业要在一个公益主题上持续着力,才能形成强有力的品牌传播点,总体上形成鲜明的形象。企业要避免频繁更换公益主题,以免造成企业资源的浪费。公益活动是否具有可持续发展的特性,取决于所关注的话题是否能够长期持续投入,受益对象是否有成长的空间,参与是否多元化、项目的实施是否合乎情理。公益主题的运作要有协同性,企业要与合作方共同协作、互利共赢。要考虑合作对象的品牌形象、覆盖面和执行力以及与合作对象的互动等。如果与有品牌效应的NGO(非政府组织)合作,企业品牌形象就会得到彰显,那么传播的力度也就会更大一些。进行公益活动传播时,还要实行差异化的策略,只有做好差异化才能使企业更好地脱颖而出。这就要求企业抓住自身优势,利用有利的资源出奇制胜,推出富有特色的公益活动,否则,就会淹没在公益活动的洪流中。
案例解析:阿诗玛:一个故事赚十
以上就是小编为大家介绍的从更高层次参与公益事业的全部内容,如果大家还对相关的内容感兴趣,请持续关注上海危机公关公司
本文标题:从更高层次参与公益事业 地址:/ziliao/947.html