无论组织从事什么样的公关活动，组织都需要消耗相应的资源。也就是说，具备一定的物质资源是组织开展经营活动的基础和前提，但资源本身并不能创造价值，也并不能直接促进组织运营或提升组织形象——兵多钱多并不总能在战争中获胜。资源能否在公关活动中发挥出作用来，很大程度上取决于组织是否有能力把它发挥出来。

 

能力一词，近年来很是被看重，而且总是被作为“知识”、“文凭”等的对立面提及的：“重能力不重文凭”、“培养能力而不灌输知识”等等。但能力又是个虚幻的东西，难以进行评估：韩信说刘邦最多将兵十万，自己则是多多益善，但他却被刘邦所制，到底谁的能力强？

 

能力通常就是指顺利完成某一活动所必需的主观条件，总是和完成一定的活动相联系在一起的——韩信善将兵，刘邦善将将，离开了具体活动既不能表现能力，也不能发展能力。那么，对公关活动的战略能力是不是也只能就事论事，无法综合测定分析呢？

 

韩信善将兵，是能够把兵资源开发利用起来，刘邦善将将，是能够把将资源开发利用起来。能力的作用是在于把各类众多的资源整合在一起，开发利用，直接影响活动效率，在此基础上使活动顺利完成。我们就可以据此把能力分为：资源整合能力、资源使用能力和资源控制能力。

 

1）资源整合能力

 

资源要发挥出效能，需要有多种资源搭配在一起才行。单一的资源优势是形成不了组织的竞争力的：人多、钱多或者技术先进，只不过是对手眼中的菜肴而已。

 

北宋物产丰饶，兵多将广，北方的辽、金甚至西夏在资源上远处劣势，但在辽人、金人们看来，东京和江南的繁华正是他们一次次南侵的最大动力。北宋资源占有优势却长期落于下风，甚至最终被金所灭亡，究其原因，无非是重文抑武的治国方略使得国力资源在军事上得不到有效的整合发挥。

 

整合能力是组织核心竞争力的直接体现，组织能够在多大的范围、多高的层次、多强的密度去整合资源，决定了组织的价值创造能力和发展边界。组织开展公关活动也是如此，同一行业内规模资源相同或类似的组织常常形象上会有非常大的差别，进而在组织战略发展上造成很大的差别，因此，必须对组织的资源整合能力进行分析和评估。

 

提高组织自身的资源整合能力，首先要在观念上树立任何资源都是可用的现代理念。在宋江眼中，武松鲁智深当然是好资源，要利用，时迁王矮虎也是资源，也要利用。优秀战略领导者都会意识到：“垃圾是放错了地方的宝贝。”资源之所以还没有表现出它的价值，是没有给其发挥作用的空间和舞台。只有打破思维上的定势，才能进一步开阔眼界，培养自身进行资源整合的能力。

 

提高组织自身的资源整合能力，其次要具有开阔的视野和独到的眼光。善于整合资源的领导者往往独具慧眼，能够从一件事物、一个人身上看到别人所看不到的价值，并且具有开阔的眼界和丰富的想象力，能够把似乎毫不相关的事物联系起来，为实现同一个目标、完成同一项任务做出贡献。于是梁山上有被逼上来的林冲，有被骗上来的徐宁，有被劝上来的关胜，也有被生拉硬拽上来的卢俊义，各类人才齐备了，凑成了威震天下的一百单八将。

 

提高组织自身的资源整合能力，最后还要注意克服战略领导人自身的“比试心理”的影响。对于领导者而言，最重要的工作就是资源整合利用，但很多领导人总爱把自己当成资源的一部分，参与进整合工作中，而且总要和别的资源比一番高低。这往往会影响到对于资源价值和应用的判断，带来负面效应。王伦见到林冲，马上就想到自己技艺如何，镇不镇得住；晁盖统兵，动辄要抢先出阵，展一展自己武功；只有宋江摆正自己的位置，才能成就聚义大业。

 

2）资源使用能力

 

资源整合好了，是要拿过来使用的，是要为组织提升形象出力的。整理好了放在那里，资源也不会发挥出效力来。宋江把梁山的资源整合得真好，但他总想着交给别人来用，结果别人用起来不心疼，挥霍性使用，打完这个打那个，直搞得折兵损将，散摊子了事。

 

兵强马壮是胜利的前提，但同样的兵马，在乐毅、廉颇手中，或势如破竹，或固若金汤，一旦换了骑劫、赵括来统带，就一下子兵败如山倒。资源的效果看是看不出来的，会用了才能出效果，也才能看出组织和组织领导人的能力如何。在组织公关活动中，人优、钱多、整合好，然后再想一想，你会使用它吗？