绩效对他人、组织和利益相关者的影响。
以下是一些可以帮助设定和解释期望的词:
你的工作符合部门角色和组织使命。
让我们回顾一下你工作中的一些任务。
如果您对自己的工作有疑问,请尽快通知我,以便我能及时向您解释。
如果你不明白我为什么要这样,请问我。
承认你不知道的是可以理解的。
问题:我认为我是一个积极的人。作为一名新经理,我知道激励团队是我最重要的任务之一。但我不确定如何激励别人。我该怎么办?
答:激励他人是你现在最具挑战性的职责之一。如果你是自我激励的,那么你就有优势。优秀的经理通过展示他们对工作的热情来塑造榜样,当然,这需要团队成员真诚地欣赏你。
热情始于明确定义和分享组织的愿景和使命。
你为每个员工设定了目标吗?
你知道如何激励每个员工吗?
每个员工都知道自己的角色和工作如何符合组织的使命吗?
你对需要完成的工作有明确的期望吗?
你的员工需要对实现目标负责吗?
你会奖励优秀员工吗?
你管理的每个人都有不同的动力来源。有些人因为金钱而提高热情,而另一些人则因为受到尊重而充满动力。有些人想得到认可,他们的同事可能会因为在这个世界上或他们的领域有所作为而精力充沛。如果你不知道每个人的动力来源是什么,问以下问题:
你最喜欢什么样的工作?
你喜欢一个人工作还是团队合作?
你想在这个项目或这个部门学什么?
我怎样才能帮助你在最大程度上取得成功?
现在员工需要了解他们的工作价值,所以管理者应该花时间告诉每个员工他们的工作给组织带来的价值。有时,他们的工作价值是显而易见的。例如,如果他们负责为组织创造收入,他们就知道他们工作的重要性。但在其他时候,这并不那么明显,你必须以不同的方式向他们解释。例如,行政助理可能需要你的帮助来看到他们的工作价值,但当你成功地让他们意识到这一点时,你可能会看到一个更有热情的员工。
请记住,热情高的员工希望与其他表现出色的员工合作。这表明你必须小心,不要忽视拖累团队其他成员表现不佳的人。如果组织中表现最好的人中有一个必须为表现不佳的人买单,而你没有对表现不佳的人采取任何措施,那么你就会失去表现出色的员工!
关注员工的职业发展过程。有时,人们的激励因素会随着工作时间而变化。这是员工发展变得越来越重要的阶段。长期员工可员工可以被分配到一个特殊的工作组或鼓励他接受新的任务,以提高他们的热情。
激励员工是领导者的重要职责之一,这是非常具有挑战性的。因此,当你培养管理技能时,你应该密切关注你的员工。当他们缺乏动力时,你可以干预并帮助他们恢复工作热情。
问题:我了解到我的员工希望他们的工作得到认可。我给他们发工资,提供好的福利不够吗?我还应该做什么?
答:是的,这还不够。你的员工想知道他们工作的重要性,你最重要的职责之一就是承认他们的成就。
员工认可是指承认员工所做的超出了他们的工作范围,或提出对你的业务有广泛影响的想法或建议。有时我们谈论奖励和认可,好像它们是一样的。但事实并非如此。奖励是有形的,比如奖金或礼品卡,认可是看不见的。
认识到员工的良好表现应该是你作为经理所做的最简单、最愉快的事情之一。有什么比承认员工做得好更有趣的?你应该尽可能多地这样做,所有的员工都想赞赏,所以认识到他们的表现是所有组织成功的关键。
认可是提高士气和激励员工的好方法。首先,确保你对员工有效。通常,领导者认为他们知道员工想要什么,但他们往往是错误的。经理应该问员工什么能提高他们的热情。
对几乎每个人来说,最有效、最有价值的认可是完成特定工作或项目或超额任务的简单谢谢。这听起来很简单,但令人惊讶的是,很少有管理者有效地使用这个简单而有力的词。此外,请考虑如何以及何时向员工表示认可。很难相信有些人不喜欢在公共场合受到赞扬。他们宁愿你私下认可他们的工作。不要在公共场合让他们尴尬,并及时表示感谢。
除了说谢谢,你还能做些什么来表达你对他们良好表现的认可?以下是一些想法:
手写感谢信。
首席执行官或其他高级领导致函赞赏他们完成工作。
在全体会议上表示对其工作的认可。
将其分配给明显重要的团队或任务组。
在员工组中表达对他的认可。
同事们他手写明信片是因为他工作出色。
真诚地说谢谢可能是你员工最需要的认可!卓越的表现得到认可是让员工知道自己受到重视的可行之举。
问题:除了认识到员工的出色表现外,我们还应该用现金和其他有形的东西来奖励他们吗?
苹果手表(Apple Watch)自上市以来,它一直受到许多果粉的追捧。然而,随着果粉的新鲜,一些消费者也批评了如此高的产品。据外国媒体报道,一些最近购买苹果手表的消费者在社交网站上表示,佩戴苹果手表后出现皮肤过敏等症状。
《法制晚报》记者询问了苹果的问题,该公司承认,少数人可能会对特定的材料做出反应。消费者需要注意与镍有关的过敏反应。过敏反应的用户最好在重新佩戴前咨询医生。
意大利网站Ispazio这是第一个报告佩戴苹果手表后皮肤皮疹的网站。一位购买苹果手表的消费者在网站上上上传了使用后的照片。照片在他的手腕周围,即表带接触皮肤的地方,有许多红色的痕迹。
此外,在社交网站上Reddit,还有消费者佩戴苹果手表后皮肤出现红疹的吐槽。一个名字叫maserrano出版商表示,他已向苹果投诉苹果智能手表带引起的皮疹。该公司的客户服务代表在质疑他近20分钟后告诉他,苹果将反馈这个问题。
他还指出,他经常戴手表,从不对皮革和其他材料的表带过敏,但苹果手表的表带让他的皮肤发痒和皮疹。
据俄罗斯媒体报道,苹果手表的早期使用没有问题,但长期使用后,皮肤会过度刺激甚至过敏。背部的金属接触特别明显,这种现象不是个案。
《每日邮报》指出,人们戴苹果手表的时间越长,问题就越多。少数用户报告说,苹果手表会引起皮疹、过敏反应和皮肤刺激。问题似乎主要集中在苹果手表运动系列(Watch Sport model)。其他用户将这些不良反应的罪魁祸首归因于对手表壳中的镍成分过敏反应。
记者发现,在苹果官网支持社区论坛上,有用户问:很多人对镍有皮肤过敏反应,那么苹果手表和表带中镍的含量是多少呢?
苹果手表不仅可能对一些人过敏,而且对有纹身的人甚至可能直接失败。这也被网民们称为苹果手表的奇怪而严重的伤害。此外,据《商业内幕人士》报道,苹果的博客报道,许多手表带在使用一段时间后变形、变色和划痕。
公司回应 手表材料中的镍 可能会导致少数过敏
苹果手表中的镍和甲基丙烯酸酯会引起人体过敏吗?苹果收到消费者关于这方面的投诉吗?中国的市场情况如何?法国晚会记者联系了苹果总部。
苹果媒体负责人艾米·贝赛特说:苹果在选择材料时做了很多研究。事实上,所有接触皮肤的材料都经过了各种评估,包括数千种材料成分测试、数千种原型磨损测试、数百种毒理学评估和认证的皮肤科医生的意见。
但苹果承认,少数人可能会对特定的材料做出反应。这些反应可能是由过敏、环境因素、长期接触肥皂、汗液和其他刺激物引起的。
苹果特别提醒苹果手表和一些手表的表带含有镍和甲基丙烯酸酯。苹果表示,手表中的镍含量在欧洲REACh监管限制在标准范围内。虽然接触镍不太可能造成问题,但消费者需要注意与镍相关的过敏反应。苹果还表示,有些人可能对这种材料过敏,或者在一段时间内发展成过敏反应。但苹果手表中含有的甲基丙烯酸酯不会直接接触皮肤。
苹果还表示,用户佩戴错误可能会引起过敏。如果用户戴手表太紧,可能会引起皮肤刺激;戴得太松也会损伤皮肤摩擦。如果用户因佩戴苹果手表而真的过敏、瘙痒或其他刺激反应,最好在重新佩戴前咨询医生。
其他做法 Fitbit Force腕带类似问题 公司选择退款召回
事实上,这并不是第一个佩戴电子设备引起的过敏问题。健身腕带Fitbit Force同样的问题也发生过。Fitbit公司最终选择退款并召回产品。
据美国科技杂志报道《PC Magazine》报道,Fitbit最近,该公司似的用户最近也有投诉。
公司推出的健身腕带Fitbit Force最近,消费者普遍反映,腕带会引起皮肤刺激。许多消费者反映,佩戴该产品后,皮肤发红、肿胀或瘙痒,甚至起水泡,导致出血。
Fitbit发表道歉声明,并承诺退款或更换受影响的消费者购买的不同产品。
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