3.好感传递应适度
对于普通关系的用户或代理，品牌创始人可以在交流中适度关心，据实进行适度赞美。但需要注意的是，应该避免一味讨好，否则很容易让对方感觉你表现得虚假，只是为了提升营销业绩而在瞎扯；更严重的情况是，不必要的表达好感可能还会降低用户对你的信任。
其实，我们完全可以找准机会再表达好感。例如，用户在收到产品之后，感觉包装精美，有所惊喜，抑或是在使用产品之后，感觉物超所值等。此时创业者完全可以借助购买后回访的机会，询问对方看法，并适度表达好感。
6.6.3 个人符号
想要让你的个人形象和品牌真正被粉丝记住，少不了为自己准备一个简单而富有冲击力的超级符号。
所谓超级符号，是指能够凝缩在一句话、一个词语或者一个卡通形象、一个LOGO中的内涵，这样的内涵表达了你个人想要外界记住的形象特点。因此，微商创业者可以设计好的个人昵称，并结合产品使用，如“××叔叔”和“××叔叔海鲜”结合，“三个爸爸”和“三个爸爸的店”结合等，用户们依靠名字就能产生联想和记忆。
6.6.4 实体宣传
当微商品牌发展到一定程度之后，进行必要的个人实体宣传营销也决定着其后的走势。创业者可以抓住机会，寻找能够合作展示个人或产品的实体店面，在双赢的基础上，充分凸显个人品牌的特点。此外，创业者还应该寻求通过网络媒体、传统媒体来曝光自我的可能，并召开客户奖励活动、馈赠活动、年会等，从而确保有越来越多的人在线下对自己产生印象。
6.6.5 推崇感
无论是线上还是线下，一个品牌的创始人有必要打造用户对自己恰如其分的推崇感。这种推崇感不是空穴来风，而是要建立在产品功能提供的价值、服务带给用户的便捷之上。有了充分的基础，再利用现实或互联网沟通交流中员工的尊敬感、专家的信任感以及同行的推荐言论等，让所有人感受到创业者作为品牌创始人所赢得的承认和尊重，体现出沉甸甸的社交圈背书分量。
Part 7 微商内训与微商品牌密不可分
7.1 为什么要做微商内训
微商品牌的成长，离不开整个企业团队的成熟，而推动这种成熟的手段，则非内训莫属。
微商内训是指微商针对管理和营销团队所开展的培养和训练活动。活动目的在于提高人员素质、工作绩效和对品牌的贡献。利用内训，能够有更多时间结合企业自身实际情况，对工作内容展开讨论，为品牌带来直接效益和价值；能够为营销团队的管理人员统一理念和思想，搭建沟通平台，提高经营效益；能够增强微商团队的凝聚力，强化对代理人员的吸引力，提高整体营销水平。正因如此，越来越多的微商开始认识到，内训通常是最能夯实品牌发展基础的重要手段。
与此相反，忽视了微商内训，甚至在缺乏内训的基础上扩大营销队伍，最终受损的还是微商自己的品牌。
钱小姐一开始代理了两款美容系列产品，由于她自己工作努力勤奋、待人接物彬彬有礼，外在形象又很出色，很快吸引了不少当地朋友购买。半年下来，她已经发展了十来个下级代理，有的下级代理也有了自己的下级，小钱的产品很快销往了省外。
看到这样的变化，钱小姐心里很高兴，她正式启用了新的LOGO，又印刷了自己和团队的名片，决定打响“小钱美妆”这个品牌。为了尽快造声势，她给代理更好的提成政策，鼓励她们多发展自己的代理。
不久之后，付出似乎得到回报，代理人数果然迅速上升。和以前不同，新的代理不需要钱小姐进行培训，就能在上家的引导下投入工作，发货频率也越来越快。看起来，“小钱美妆”正在向大品牌发展，钱小姐感到未来很有希望。
没想到，一封《这样的微商产品谁还敢买》的帖子开始在当地论坛、微博群组和微信朋友圈中扩散，内容大意是某客户在“小钱美妆”购买产品之后，由于对某些功能存有疑问，于是打算联系代理，没想到无法找到代理，最终等来的是一句“不想要就退货吧”的冰冷回复。客户感到很气愤，又投诉无门，便上演了如此一幕。
钱小姐查清事实真相后立刻联系了客户，表达了歉意，也非常严厉地批评了那位代理和她的上家。此时她才清楚，“走慢一点，反而会更快到达”，想要让品牌迅速壮大，不能以减少培训投入作为代价。
钱小姐的微商之路说明，内训看似需要花费时间和精力成本，但其投入却能减少经营发生的风险，保证品牌的健康成长。
7.1.1 微商内训对品牌的三大价值
相比传统企业的培训方法，微商内训对品牌具有独特价值，如图7-1所示。
图7-1 微商内训对品牌的价值
1.针对性
微商创始人或者代理、员工所选择的个人进修、培训，很容易因为每个人目标不同而表现出功利倾向，如获取某资格证书、参加某代理资格考试等。因此，这样的个人进修培训并不一定和他们正在进行的工作紧密相关，对个人的利益要大于对品牌的重要性。但微商内训的针对性是集中的，方向是明确的，从整体流程和内容上确保了培训成果体现在品牌成长上。
2.灵活性
既然微商作为整体?
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