份。虽然这是一个极端的例子，但它也代表了员工的典型态度──事实上，这种态度几乎是不可避免的。经济是企业外最重要的考虑因素。在企业内部，所有的考虑都是基于权力平衡和权力之间的关系。
对于企业来说，工资必须被视为成本。对于员工来说，工资是收入和个人或家庭生活的来源。对于企业来说，工资必须按单位产量计算；对于员工来说，工资是他和家人生存的经济基础，因此其意义远远超过单位产量。因此，两者之间存在着基本的差异：企业需要保持灵活的工资负担，但个人关注的是稳定可靠的收入，基于个人工作意愿，而不是经济状况。
最后，利润实际上具有双重意义。对于企业来说，利润是维持企业生存的必要条件；对于员工来说，利润是他人的收入。企业的盈利能力实际上决定了他的工作、生活和收入。对他来说，屈服于外部统治。即使不是剥削，也是一种专制的做法。
普通人普遍认为，反对利润，即使不是左翼分子的教条和煽动下的产物，也是现代工业社会的现象。这种说法真的是大错特错，因为这种趋势可以追溯到几百年前现代社会的萌芽状态。欧洲工人对资本主义剥削者和盈利者的仇恨源于15世纪佛兰芒或佛罗伦萨纺织工人对商人牟取暴利的不满。现代社会不仅没有加剧这种敌意，反而缓解了工人的不满。难怪工业化地区越多，工人就越不那么激进，对管理层、企业和利润也没有那么大的敌意。
但员工对利润的敌意仍然是一个巨大的威胁。工业社会的生存取决于企业获得足够的利润。在这样的社会中，大多数公民和有投票权的人都是雇佣员工，因此反对利润将构成巨大的威胁。这就是为什么工业国有化将成为如此强大的论点，因为倡议者认为，这将消除工人对利润的敌意。我相信，在第二次世界大战后，当英国和法国促进工业国有化时，发现工人们反对国有企业的利润，就像他们反对资本家的利润（甚至更严重）一样，这真的是对国有化梦想的致命打击。
企业必须有足够的利润才能经营──这是企业最重要的社会责任，也是企业自身和员工的首要义务。因此，即使不是为了个人利益或公益，企业经理也必须找到说服员工利润的必要性。
对于如此庞大的主题，本章只描述了粗略的轮廓，但也足以显示管理人员和工作的原则。显然，仅仅知道如何处理人们的问题是不够的。事实上，这种能力根本无关紧要，仅仅依靠技术是不够的。我们需要的是基本的概念。
这些概念的基本原则非常明确：我们必须首先假设每个人都想工作，而不是他们不愿意工作，这与我们对人性的理解不一致。如果你不工作，大多数人将面临精神和身体的崩溃，少数人可以保持完好无损，因为他们的内部资源可以让他们创造自己的工作。假设人们从一开始就不想工作，这将导致员工和工作管理的无望。
因此，管理层的任务是激发员工的工作动机和参与感，激发他们的工作欲望。我们有什么基本概念、工具和经验来完成这项任务？
第二十一章人事管理是否彻底失败
人事管理与人际关系──人事管理的成就是什么？──它的三个基本错误概念──人际关系理论的真知灼见──限制人际关系理论──科学管理是应用最广泛的人事管理理念──它的基本概念──它在全球范围内的影响──自20世纪初以来，这一概念已经僵化──它的两个盲点──“c.a.t.还是猫？──计划与执行的分离──科学管理和新技术──人事管理是否完全失败
几年前，一位公司总裁给我写了一封信：
我雇佣了2300名从事非技术装配的工人，其中大部分是女工。请尽快给我适当的人事政策，并附上您的费用明细。
有一段时间，我一直把这封信当作笑话（尽管这是一个无意的笑话）。但最近我意识到真正的笑柄实际上是我。我开始怀疑写信给我的总统就像安徒生童话《皇帝的新衣服》中的孩子。当其他人假装看到统治者的新衣服时，只有天真的孩子大声说皇帝什么也没穿。
如今，许多组织的管理方法本质上是非常机械化的，可以通过邮寄来传授。两个常见的员工管理理念──人事管理和人际关系──管理员工和管理业务被视为同样的任务。管理员工和工作几乎不需要改变企业的经营模式，所需的工具和概念似乎适用于任何企业。
人事管理和人际关系进展缓慢，缺乏新思维和新成就，这表明这种做法可能不正确。在整个管理领域，人力和精力投入最多的领域是人事管理和人际关系。人力资源部发展迅速，有许多博士学位和计算机研究人员。在每所大学里，数百名学者都在谈论、研究和收集这些信息。事实上，许多新学科已经从这个领域衍生出来──例如，工业心理学、工业社会学、工业人类学、工业关系、人力资源管理等，并生产了许多深刻的原创论文。他们出版书籍和会议，数十本杂志致力于讨论这个话题。无论是美国播种者协会还是舒城商会，任何自尊的商业组织在举办研讨会时都至少会发表演讲，讨论如何管理员工。
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刚刚凭借《追凶者也》中的角色获得第八届中国电影导演协会年度演员表彰的张毅，最近因妖精俱乐部被列入舆论风口浪尖。侮辱女人？欺凌？过度开玩笑？一时舆论纷纷，大家喧闹。最后，张毅写了一篇长文，郑重地为他以前在《非常安静的距离》中的言论道歉。明星危机
张毅解释说，他成立地精俱乐部的初衷是为了好玩。在拍摄电视剧《好家伙》时，由于拍摄周期长，工作环境困难，为了调整船员的氛围，他自发地与周围的同事组成了地精俱乐部这样一个小团体，互相开玩笑，派遣压力，但没有恶意。
但他也承认，在节目中，他认为选择一个快乐的部分可以产生节目的效果，从而引起公众的误解，但也向所有开玩笑的女孩道歉，尤其是lsquo;妖精会rsquo;的lsquo;会员rsquo;表示诚挚的道歉。
但有趣的是，张毅首先在知乎上回应了张毅在静距离说的话，然后将答案转载到微博上。放弃了明星将微博作为公众回应平台的常见做法，但首先在知乎上澄清，许多网民说这种做法非常张毅。
明星知乎达人：从歌手王林到演员张译
事实上，张毅一直是知乎上的活跃分子。作为表演主题的优秀回答者，张毅发布了19个答案，从表演经验到猫奴的日常生活，从肾结石到如何在非洲阳台上种植蔬菜，广泛而不同。
今年第四届知乎盐 Club，作为2016年影视领域的优秀内容贡献者，张毅获得荣誉会员和知乎000号工作卡。被称为知乎男神的张毅被网友亲切地称为演员中的清流。
但张毅并不是唯一一个玩知乎的明星。早在2015年《虎妈猫爸》播出期间，童大伟就开始在知乎回答自己的真实姓名。他还借此机会解释了自己的角色，并谈到了自己的教育观点。周冬雨也很高兴地在知乎里玩了自己的表情符号和平胸梗死。张若云也被挑出了知乎账户，叫于海生。虽然没有使用真实姓名，但由于非常不机智地绑定了微博，或很快被微博观光团发现。
但说起知乎明星第一人，应该算是歌手王麟了。代表作是当年的网络神曲《伤不起》和《QQ爱。虽然时隔多年，代表作依然只有这两首歌，人们再也没有走红过，但从她的字里行间，我们可以发现她一直坚持做音乐，享受音乐。她总共贡献了69个答案，10个问题，4次分享。可以说她是知乎的重度玩家，真的是来认真回答的。
明星：知乎上的普通工匠？
如果明星对当前的人类定位不满意，或者想用另一种方式证明他们在娱乐业的价值，那么文学和自我克制的知乎平台似乎是满足人们深入窥视明星超级能力和三维个人形象的好方法。毕竟，无论角色有多完美，无论团队建设有多强大，它都不关心风景之间的激动人心。
由于实名制的存在，明星们真的会用知乎来吸粉。但另一方面，明星不是一个毫无用处的花瓶，而是一个在娱乐圈经历各种生活的工匠。知乎的每一位受访者都是连接圈内圈外的媒介，无论是律师、程序员、法医还是演员。他们有资格就电影表演等话题发言，让圈外人了解圈内的现状和发展，这方面恰恰缺乏专业的答案。
真诚分享自己在表演技巧、影视剧舞台剧运作和表演艺术行业的相关知识，可以给知乎带来新鲜血液。例如，在张毅作为演员拍摄吻戏的著名经历中，张毅回忆起自己的三次吻戏经历，尤其是《好家伙》中对英子吻戏的描述。
我们吻了一会儿，她一边吻一边哭。我不得不把她推开。她的台词充满了泪水。同时，我的余光瞥见了我们两口之间的一条长长的口水线，一米半，挂着小水滴，在阳光下晶莹剔透。hellip;hellip;我怕它断了，会甩到对方脸上。
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