道路吗?
只有当你不使用一些破坏性的习惯来阻碍你的思维时,你才能触及你的真实想法和潜力,并以负责任的方式采取行动。
设定目标会创造价值
一些研究表明,价值观的重要性(假设企业成长是价值取向)、价值观设定的目标和最终结果之间存在着明显的联系。例如,德国自由职业者协会(Bundesverband der Selbstst?ndigen e. V.)(1) 调查了德国各地的802家企业。调查结果清楚地表明,企业成就越高(以企业自我评价为标准),企业的目标定义就越明确。其中,82%的非常成功企业和78%的成功企业将为自己设定目标,而在那些不成功和非常不成功企业中,目标的比例仅为39%和54%。另一个流浪(2)专业文献之间持续时间较长的研究项目也清楚地表明,调查的受访者是学生。1979年接受调查时,他们的学习即将结束,调查内容是职业成就的目标。83%的学生没有目标,14%的学生想象过自己的目标,但只有3%的学生写下了自己的目标。这些学生相当于与自己签订了合同。10年后的第二次调查引人注目,结果显著前83%的平均收入约为2000美元,中间14%的平均收入是前者的3倍,即6000美元,而最后3%的平均收入是前者的10倍,达到2万美元。
为什么设定目标能让人成功?
渴望的目标会让你充满激情!
如果你能够完全相信自己所做的事情,那你就能以快乐的方式达到百分之百的成就,并完成自己的目标。只有这样,你才能点燃自己和他人的热情,才能在职业领域中、在公司里,以及在个人生活中卓尔不群。目标是一个神奇的东西,因为目标本身就是其实施的动力。目标承载着实现目标所需的能量,因为它会激励你收集、汇聚并付出全部的力量,但前提是你的目标是正确的,即有价值的。此外,你要对自己的目标有清晰的构想,并在内心最深处拥有那份完成目标的渴望,因为你的目标和你真正的期待是契合的。
练习:确定目标:
企业家、销售经理和企业领导者必须为商业计划的下一阶段设定企业目标,写下需要完成的值,规定完成期限,监督和调整目标。你现在要做的是以同样的方式为自己设定优秀领导者的个人目标。请回答以下问题。
1. 作为一个简洁明了的领导者,我的下一个目标是什么?
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2. 我想什么时候完成这个目标?请写下一个具体的日期——一个可以实现但能反映你雄心壮志的日期。
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3. 阶段性目标是什么?我什么时候才能实现这个/这些阶段性目标?
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4. 我要做些什么来实现我的目标?
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5. 哪些阻碍我达成目标的事情,是我今后不能再做的?
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之后,请将您完成目标和阶段性目标的期限添加到日历的定期提醒中,并在练习清空背包(见第一章)时考虑您的目标。
没有什么比在心里标记一张纸条(包括未完成的事项)已完成更自欺欺人的了。
注:如果你还没有与员工达成目标协议,你现在就应该开始这样做了。只有基于写作的目标,你才能检测到具体的进展和现有的损失,并掌握下一步的行动。这将给你和你的员工一种获得客观反馈的好感觉。
个人目标应符合个人价值观
目标总是基于价值观
简而言之,个人目标是基于个人价值观的。如果你在工作或生活中设定了一个与你内心价值观不一致的目标,那么你就很难努力实现这些目标。或者你已经实现了你的目标,但你不会对你所取得的结果感到快乐。因此,祝你成功是一种来自中国的古老祝福语言,因为人们期望做的事情往往与人们真正应该做的事情不一致,以跟随他们内心的道路,使他们的生活符合他们内心的态度和价值观。我们可以理解联想之前介绍的规则(真实和连贯的领导行为)。
结果意味着实现正确的目标。正确的目标是符合你个人价值观的目标。
与团队一起完成目标:目标协议
约定目标的清晰度
刚才提到的只是目标这个话题的一个方面。目标的清晰度也意味着以目标为导向的领导者。·F.德鲁克(Peter F. Drucker)在20世纪70年代,我们提出了以约定的目标实施领导
2004年,由 98 著名专家学者(这些专家几乎涵盖了今天中国高层和知识产业的所有领域)组成的研究小组提出,2010年左右,中国可能会进入 危机多发期 。社会危机 (如城乡贫困、失业、农民工、缺乏基本生活保障、教育危机等) 、经济危机 ( 特别是金融危机 ) 、环境危机是最受关注的三类问题。早在 2000年,美国国家情报委员会的报告也提出了未来10-15年中国发展的不确定性。
长期在薄冰上行走,害怕走在危机边缘的企业家和经理可能有更深刻的经验,这种危机时期理论绝不是一个繁荣的危言。在过去的六个月里,中国的巨型钙、创维集团、中国航空石油等一系列企业遭受了危机;目前,宝洁、肯德基、麦当劳、立顿红茶等大量外国品牌遭遇了黑三月 的危机。这些频繁的危机事件显然表明,中国企业 危机时期 已经提前到来。
危机伴随着企业
危机经常伴随着企业并不奇怪,所以就连比尔·盖茨也经常警告他的员工,微软离破产只有18个月。
那么,你的企业离破产还有几个月呢?如果你这么认真地问,每个人都不可避免地会感到震惊。此外,企业致力于危机管理建设,或加强员工的危机意识,或开始培训各种危机管理,甚至谈论危机颜色的变化。众所周知,当每个人都忙于企业自身的危机管理时,危机隐患早已存在于你身边,忙碌的人往往会感到无意识。
看看在黑三月 中遇到滑铁卢的外国品牌。一直以质量闻名于世的宝洁,何曾想到它的 SK-II 产品的质量远低于其广告吹嘘的效果?肯德基为什么会想到有一天,英国会发现一个苏丹红并烧掉它?更让肯德基更糟糕的是,苏丹红事件不均匀,其产品被国际当局警告含有癌症丙毒;李顿红茶,当其产品最终通过农业部安全测试时,测试结果仍受到公众质疑?事实上,没有人能预料到它,但它又发生了。我希望它不像预期的那样,不仅如预期的那样,而且还有一种在沟里翻船的感觉。
然而,只要他们的危机预警系统得到改进,并认真进行科学检查,就可以提前发现并及时调查一些危机隐患。如果宝洁决定正式推出虚假广告,有人建议产品真的可以达到广告的 明显年轻 12 ,细线减少 47 % 不是吗?肯德基应该提前知道他的产品含有苏丹红和 丙毒,也应该知道这两种元素可能对人体有害;但他们没有问自己,如果这些危害健康的元素被曝光,他们应该给公众一个令人满意的解释吗?由于氟化物是茶叶生产的必要元素,为什么立顿没有提前准备足够的可信度评估结果,以备可能的内容可能过高?
如果他们都提前想到了这些问题,并且他们的解决方案已经被科学的危机预警系统检测到,那么他们就不会如此被动。这不仅是他们可能避免陷入危机的问题,而且如果肯德基的苏丹红问题一开始能给公众一个令人满意的答案,那么凶猛的 红 危机很可能成为扩大肯德基市场份额的千载机会。
是的,谁能如此有先见之明,预测未来?所以我并不奇怪我被理解为放马后炮。虽然马后炮很烦人,但我仍然认为有必要把它放在这里。因为宝洁产品从未达到其广告吹嘘的效果;肯德基的产品一直含有这两种危害健康的元素;立顿红茶的氟化物一直在使用。事实上,他们早就知道这些隐患的存在,但遗憾的是他们没有注意到它们。忽视危机隐患的原因应该是企业危机管理部门的工作存在问题。
所谓的教训,我希望我们的国内企业看到这些外国品牌的失血,也应该感到一些痛苦。我们不得不承认,我们的危机管理仍处于起步阶段,远非这些国际知名企业。在寻求企业发展,致力于企业危机管理之前,是否应及时、定期地检测企业的危机隐患。例如,我们的产品质量仍然存在哪些缺陷,我们的广告是否能承受认真,我们的人员、财务等隐患;必须立即调查哪些隐患,哪些可以暂停,哪些必须定期跟踪检测,哪些必须采取应对措施。
只有多一份危机意识,多做些危机管理工作,我们的企业才能多一份安全保障。
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