程序相似,技能相似,分为出口业化和资源共享。2-5。
表2-5 非煤业务特征表
如表所示,乳清粉和焦炭是外国投资者通过信用担保,乳清粉和原料药资本交易期为四个月,风险来源相同,因此进出口可以进行统一的风险管理和资本交易,分为两个部门,不仅不利于企业资源配置和现代化,还将承担两个部门的风险管理和经营成本的两倍。
四、基本功能维度
顾名思义,基本功能是企业经营的必要能力。因此,基本功能是组织职能分解中的一级职能。在一级职能的基础上,形成了二级职能和三级职能。职能分解是公司根据公司的具体情况,为了更高效地管理而普遍采用的方法。不同的公司有不同的分解方法,BV公司业务多,所以分级,所有功能分为三个等级,如下表所示。
1.业务链功能分解
表2-6 业务链功能分解表
表
2.支持平台功能:
表2-7? 支持平台功能分解表
表
3.关键功能分析
企业的经营目标和经营手段会在不同的经营时期发生变化。为了保证工作质量,达到企业的基本标准,有必要调整和改变工作重点,总结迎合实际情况的最重要功能,即关键功能。关键功能不是一成不变的。它是专门由企业高层决策制定的,以适应公司的整体发展模式。与基本功能相比,关键功能更具代表性,象征着企业的发展方向。
BV公司主要依靠提高技术水平和生产力,生产优质产品,为客户提供更好的产品,提高市场竞争力,积极探索相关领域,增加业务,降低市场风险,为可持续发展提供必要的前提,发展战略的核心理念是煤炭一体化。
BV为了实现既定的战略目标,公司的供应链管理能力和风险控制能力被称为关键功能。公司的供应链管理不仅包括出口产品管理,还包括进口数据管理、信息传输资本交易等供需管理。此外,还需要加强风险控制。从贷款、生产经营到销售,没有风险,因此风险管理变得尤为重要,不仅影响企业的信用,而且不知不觉地影响整个资本链。因此,应及时响应市场变化,积极调查有用的市场信息,了解市场发展趋势,制定符合市场发展的经营战略,防止风险发生,积极采取补救措施,吸取教训。
BV受其行业特点的影响,公司要想在市场上建立长期有利的竞争地位,首先要发展其煤炭业务的优势,即在供应链管理上创新改进,提高知名度,扩大生产规模。在煤炭业务发展的基础上,逐步扩展到煤炭相关业务甚至非煤炭业务。同时,加强风险业务的风险管理,不仅为公司的发展开辟了财富之路,务奠定一定的基础,使公司稳步发展,不起伏,实现可持续发展。
企业的发展离不开人才,优化人力资源配置是现阶段BV良好的就业机制可以不断为企业输入创新,这也是企业发展的必要因素。
五、部门职能维度
根据访谈和职位说明书调查问卷,总结了以下部门职能 描述。
1.高层管理
(1)总经理
BV公司总经理的主要职能如下:
①项目投资的选择和决策;
②维护商业沟通、商业沟通谈判、合作关系;
③参与控股企业考察;
④市场研发,规模扩大。
一般来说,总经理的职责主要是企业规划建设,特别是人力资源管理规划。因此,为了充分发挥总经理的职能,我们应该努力摆脱业务工作。
(2)副总经理
投资管理部副总经理的主要职能是项目研究咨询、控股生产企业协调经营活动管理、产权代表管理、月度生产经营调度例会管理和日常生产调度计划审批。
主管国内贸易部、项目组、华盛顿副总经理的主要职能是华盛顿公司的业务管理,参与煤炭订单协会、国内煤炭销售、采购、运输、港口协调、月度生产经营调度例会管理和日常生产调度计划审批;
财务部、出口部副总经理的主要职能是筹资管理、资金管理、财务审批、参与年度经营计划和预算编制、出口合同谈判、监督实施出口合同履行过程。
进口部和综合部副总经理的主要职能是煤炭合同谈判、客户关系维护、高风险业务市场发展和公司体系建设。
从上述职能可以看出,副总经理主要承担部门经理的职能。过度的业务管理和决策工作导致了副总经理缺乏战略管理的参与和建议。采访发现,当被问及副总经理对公司组织结构的想法时,大多数副总经理回答说:他们每天都在做事务,没有时间考虑组织管理问题。这样,业务部门实际上只履行业务执行职能。但在责任方面,决策风险和执行风险基本由部门承担,部门决策和执行的分离是公司业务的风险来源之一。
2.业务部门
(1)国内贸易部
BV公司生产的煤炭主要在国内销售,国际贸易部门管理国内煤炭业务及相关事务,包括:撰写市场调研分析报告,
危机发生后,公众将关注两个方面:一方面是利益问题,利益是公众关注的焦点。因此,无论谁对谁错,企业都应承担责任。即使受害者对事故负有一定的责任,企业也不应首先追究责任,否则他们会坚持自己的观点,加深矛盾,引起公众的厌恶,不利于解决问题。另一方面,这是一个情感问题。公众非常关心企业是否关心自己的感受。因此,企业应站在受害者的立场上表示同情和安慰,通过新闻媒体向公众道歉,解决深层次的心理和情感关系问题,赢得公众的理解和信任。
事实上,公众和媒体往往心中有一个秤,对企业有心理期望,即如何处理企业,我会感到满意。因此,企业不能选择对抗,态度至关重要。
不要冒险,试图通过考试。但要主动联系新闻媒体,尽快与公众沟通,说明真相,促进双方相互理解,消除疑虑和不安。
真诚的沟通是处理危机的基本原则之一。这里的真诚意味着三个真诚,即真诚、真诚和诚实。如果这是三个真诚,所有的问题都很容易解决。
(1)真诚。事件发生后第一时间,公司高层应向公众解释情况并道歉,反映企业承担责任、对消费者负责的企业文化,赢得消费者的同情和理解。
(2)真诚。一切都以消费者的利益为重点,不回避问题和错误,及时与媒体和公众沟通,向消费者解释消费者的进展,恢复消费者的信任和尊重。
(3)诚实。诚实是处理危机最关键、最有效的解决方案。我们会原谅一个人的错误,但不会原谅一个人撒谎。
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