前言
从价值到创造价值
管理法的三个宝贵支柱
在创造价值之前,首先要尊重价值
成为有说服力的榜样
真正的领导大师将为顶级成就创造条件
未来的安排充满价值:简洁明了的领导者将使用十条管理规则
CHAPTER 1 :专注于重要的事情
直觉需要训练
CHAPTER 2 :成为值得信赖的管理模式
关于真实性的悖论
与外界一致的价值观更容易让人表里一致
CHAPTER 3 管理规则3:追求正确的目标
为什么设定目标能让人成功?
与团队一起完成目标:目标协议
CHAPTER4 训练
决策的基础
CHAPTER 5 管理员工的中心
找到价值观正确、和合适的员工
以人为本
CHAPTER 6 管理规则6:做正确的事情,做正确的事情, 混合
领导者应设定管理行为的效果范围
CHAPTER 7 管理规则7:重视价值的领导者会更高效
领导要因地制宜——不同的领导风格
领导的工具——五大类谈话
CHAPTER 8 管理规则8:创造属于自己的惊叹元素
CHAPTER 9
如果领导不好,肯定做不好营销。
CHAPTER 10 10:使用集体智慧 管理
总结:商业3. .以及领导者的日常生活
将能力转化为行动
我要感谢所有长期支持我的人,包括阿巴娜(Albana)、安妮卡(Annika)、克里斯蒂安娜(Christiana)、克里斯蒂娜(Christina)、埃尔克(Elke)、弗洛里安(Florian)、海克(Heike)、科杜拉(Kordula)、玛莉安(Marion)、纳丁(Nadine)、保特拉(Petra)、赛巴斯蒂安(Sebastian)、西蒙(Simon)、苏珊(Susanne)、蒂姆(Tim)、乌尔丽克(Ulrike)、乌特(Ute)、沃尔夫冈(Wolfgang)、亚赛明(Yasemin),以及我的家人卡琳(Karin)、尼科(Niko)和汤姆(Tom)。
前言
领导力来自内心。如果我们想在道听途说和亲眼所见之间做出选择,我们会选择更有证明力的后者,不是吗?
领导行为始于我们周围的家庭、生活和工作环境。我们每个人都有自己的生活,或多或少都会有意识地经营自己的生活。自由发展人格的权利得到了大多数人的认可,自由选择职业的权利也是如此。那么,我们现在一直在行使我们的权利吗?我们都在领导自己吗?
然而,我经常感觉不到这一点。更多的时候,我会发现我认识的许多人的生活状态远远低于他们的潜力。他们对自己和自己的生活发展得太少了。他们不领导自己。他们拒绝承担责任。他们期待着别人的行动,期待着别人在自己的环境中脱颖而出。当我们想到自己生活在一个多样化的氛围中,面对太多的选择空间时,做出决定就成了一种痛苦。无论是面对超市的货架,还是大量商学院或大学举办的学术研讨会,无论是选择电话收费计划,还是在无数度假搜索引擎提供的计划中选择住所,这种痛苦都是显而易见的。供应过多会对我们提出过高的要求,有时会导致我们无法主动、勇敢、大胆地前进,采取负责任的行动。
不管是什么原因,这种情况都会让失望蔓延,让人感到沮丧,让忍者聚集得越来越多。忍受总比行动容易,抱怨也比做事容易。
在整个职业生涯和个人生活的大部分时间里,我都致力于研究以下问题:是什么让成功人士与众不同?优秀的领导者会遵循和展示什么样的价值观?人们应该如何将这种优秀的领导能力总结成几条简单的规则?也就是说,那些基本的、有启发性的原则,那些可以把好人变成优秀的简明领导者的原则。这样,简明领导者就会通过自己的努力为自己建立权威,而其他人则愿意跟随他们的步伐,相信他们的能力(即领导能力)。
本书介绍了十条关于管理的规则。这些规则简单、简单、实用。每一章将从一个简短的总结开始,即从以下三个方面对领导者进行简要的概述:
1. 你需要这条规则是为了什么?为什么是一个关于意义的问题,也就是说,你将来可以做出什么样的改变;为什么问原因,为什么有些事情还没有成功,所以问为什么是不够的。
2. 这条规则是
人们可以通过理性或直觉做出决定。然而,我们必须清楚地理解并正确估计决定背后的风险。
近年来,人们迫切呼吁企业家和经理承担风险。对许多人来说,具有开拓精神、创新能力、远见、敢于承担风险和活力的人是新经济发展的驱动力。在这方面,欧洲也落后于美国和亚洲的一些新兴国家,这些愿意承担风险的人似乎是促进世界各地企业发展的剑。
但是人们在呼吁什么呢?企业家和经理真的愿意承担责任吗?如果他们愿意,他们是什么样的企业家和经理,是合格的还是不合格的?他们是那些展示自己能够成功地度过两三次危机的人,还是那些破产的人,还是那些在不可预测的困难中成为候选人的人?如果我们不能回答这些问题,这表明我们根本不了解风险现象。
合格的企业家确实对风险有矛盾的态度。他们知道没有风险就没有成功,但他们也知道正是风险促使企业衰落。因此,他们知道必须区分不同类型的风险。一般来说,有四种风险,必须非常小心地分开。
从本质上讲,有一种风险是所有商业活动都不可避免的:破产的风险,这是一种永恒的风险。众所周知,购物中心有很多风险,很多人都无法想象。一切都有不确定性。在商业世界里,无论年度账户有多令人满意,所有的商业指数都在新年前夜悄悄恢复到零,斗争和斗争又开始了。那些必须完成资产负债表的人,特别是那些必须用自己的钱做事的人,都知道这一点,这就是为什么他们对所谓的经济观察家企业家和经理敢于冒险的呼吁持怀疑态度。
第二种风险比第一种风险更大,但它可以承受,因为它不是致命的,每个人都会遇到它。企业家不必关心这种风险。一个人有10万年的收入,拿出1000去赌场赌博。也许他会失去所有的钱,但他通常不会被摧毁。事实上,他的风险当然不是1000,而是2000,因为他必须纳税。但基于他的收入,这种损失是可以克服的。
第三种风险也大于第一种风险,绝对负担不起,因为一旦这种风险被证明是严重的,打击将是致命的。在任何情况下,无论盈利的机会有多大,无论那些甚至没有意识到购物中心一般风险水平的人要求什么,他们都不能冒这个风险。
穿科学外套的理论无论多么深奥都无济于事。考虑可能性是没有用的。我们需要问的问题不是风险可能有多严重。我们应该问的问题是:无论可能性有多大,如果风险非常严重,我会处于什么境地?
这并不意味着理论上不应该考虑做这样的生意。然而,与其绞尽脑汁考虑可能性,不如考虑如何将第三种风险转化为第二种风险。方法是制定合同,或与商业伙伴合作,或找到一些愿意承担风险的白痴,就像许多银行在20世纪90年代的房地产行业,或者一些对冲基金融资和风险投资行业。
最后,还有第四种风险——这种风险必须承担,因为没有选择。然而,这种风险不能被称为企业家风险或制定风险。这被称为命运、绝望或悲剧。希腊悲剧和许多莎士比亚悲剧都涉及到这种风险。它使这些作品令人兴奋和迷人。确切地说,它们充满了悲剧。这些悲剧可以被看到,但它们只能在剧院里,而不是在自己的公司里。一般来说,最终的风险是以前犯的错误和忽视管理和商业活动规则的结果。在过去,一个人不假思索地说A、B、C,现在他不得不接受X、Y、Z。
那些处于无风险地位但经常大声要求企业家承担风险的人必须区分这四种风险。除了处理此案的律师外,没有人能从无偿债务的公司中获得任何好处。如果年轻人被诱惑的口号所欺骗,冒不必要的风险,他们不仅会做出牺牲,而且会失去创业的动机.
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