非比寻常的工作已非易事，而这位先生在职十多年，竟然做出了三项重大决策，同时还把公司发展成实力强大、人力雄厚的世界性企业。他之所以能取得如此成就，就是因为他能每次专心只做好一件事。

　　 一个人如何能够完成这么多的大事，而且是这样艰巨的大事，“秘诀”尽在其中：每次只集中精力干好一件事。而结果是，他们所用的时间总比别人少得多。

　　 有些人一事无成，而实际上他们却做得很吃力。第一，他们低估了完成一件任务所需的时间。他们总以为万事顺利，却总不免有出乎意料的情况发生。其实，所谓意料之外者，正应该在我们意料之中。而所谓意料之中，往往从来没有令人愉快的意外。所以，有效的管理者对时间需求的估计宁可有余，而不可不足。第二，一般的管理者（往往也是不大有效的管理者）总喜欢赶工——而赶工的结果，总不免使进度更加落后。有效的管理者不愿赛跑，他们按部就班，稳定前进。第三，一般的管理者喜欢同时着手几件要事，结果对每一件事，他们都无法获得足够的最低整块时间。只要任何一件事情受阻，全部事情也都跟着受阻了。

　　 有效的管理者知道他们必须要完成许多工作，但他们在一段时间内只集中努力做好一件事——集中他们本人的时间和精力，以及整个组织的时间和精力。他们坚持把重要的事情放在前面先做，而且每次只做好一件事。

　　摆脱昨天

　　 管理者专心一志，第一项原则是要摆脱已经不再有价值的过去。有效的管理者必须经常检讨他们和同事的工作计划，他们会问：“如果我们还没有进行这项工作，现在我们该不该开始这项工作？”如果不是非办不可，他们就会放弃这项工作，或者会将它搁置起来。至少他们不会再将资源投入到不再产生价值的过去。而对于已经投入的最佳资源，尤其是非常匮乏的人力资源，他们会立即抽调出来，转而投入未来的新机会。

　　 但是一位管理者往往不可能完全摆脱过去，这真是无可奈何的事。所谓今天，乃是昨天所做决策和所采取行动的结果。人总是人，有谁能够预见未来？昨天的决策和行动，不论当时看起来如何勇敢、如何睿智，都有可能形成今天的困难和危机，甚至被证明是愚蠢的行动。不管是在政府、企业，还是在其他机构，管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。换句话说，每一位管理者都必须不停地花费时间、精力和才智，来弥补及跳出昨天的行动和决策。不论昨天的行动和决策是他自己做的，还是前任做的，他都得弥补和抛开。事实上他在这方面所耗的时间，应该比其他任何任务所耗的时间都多。

　　 但是我们至少可以把昨天遗留下来的、不能再产生成果的工作尽量减少。

　　 人遭遇了重大的失败，改正并不太难，他们能检讨自己。可是昨天的成功，却能留下无尽的影响，远超出成功的有效期以外。尤其危险的是，有些活动本应该产生良好的效果，但是由于一些原因却没能产生效果。过去的成功和活动，往往演变成“经营管理上的自我主义的资产”，并且是神圣不可侵犯的（引自《成果管理》一书。）。但是，这些过去的成功和活动最需要无情的检讨，否则组织的血液都流失到这种自我之中了。而且这种“经营管理上的自我主义的资产”，往往占用了组织中最能干的人才，却还说那是“值得的”。

　　 所有的组织都很容易染上这种毛病，即不能正确地看待过去的成功和失败，在政府机构中这种情况更为常见。政府机构的计划和措施，如其他机构一样，过一段时间就会跟不上形势变化的需要。这些计划和措施不但被认为是永恒的原则，还会演变成法令规章，谁也动他不得，成为一部分人的既得利益，并且得到政府立法部门有关人员的支持。

　　 在1914年之前，美国政府的组织不大，其对社会生活的影响也有限的时候，这种毛病还不致为害过甚。但是时至今日，政府机构已承受不了将精力和资源浪费到昨天的事情上了。然而，在我看来，今天的美国至少有半数的联邦政府机构，不是仍然拘泥于根本不必要的规章（例如“州际商业委员会”，其最初成立的目的本在于防止私营铁路的垄断，而铁路垄断的可能性，30年前就已经不存在了），就是把精力放到满足政治家的私愿上（绝大部分农业法案便属此类）。各项努力本应有成果，但实际上这么做却注定永远不会有任何成果。

　　 所以，以美国来说，当前最迫切需要的，莫过于一项强有力的新原则：政府的每一项法案、每一个机构、每一个计划，都要视为是“临时性质”的，经过一定年限后便该自动失效。否则，也必须客观地研究其存在价值、成果和贡献，再重新立法来延长其有效期。

　　 约翰逊总统在1965~1966年间，曾对政府的每一个机构及其计划做过一项研究。约翰逊总统的这项研究，是仿效国防部长麦克纳马拉的“计划检讨”制度：删除过时的和无效的计划。约翰逊总统这一步走得很对，确实迫切需要。不过，如果我们仍旧抱着传统观念，认为一切计划如果无法证明其确属无效，就应继续存在，那么这项研究恐怕仍难产生结果。我们应有的观念是：任何计划如果无法证明其确属有效及需要，便该立即放弃。否则，现代的政府会用其种种法令规章不断地窒息整个社会，到最后政府本身也将因自己

　　不会做竞品分析的小编不是好小编~

　　正所谓知己知彼百战不殆，运营公众号只关注自己的运营数据是远远不够的，运营者对于同行的运营情况也要研究透彻，这个工作也就是公众号竞品分析。对于新进入者来说，全面有效的竞品分析可以在短时间内了解市场格局、行业动态，并找到细分机会；对于陷入瓶颈的运营者来说，可以尝试从竞品中找到新的灵感。那么公众号竞品分析应该从哪些维度入手？

　　对于公众号竞品分析，目前少有人对其进行系统的讲解。胡桃君将其整理如上，比较庞杂，下面我们会挑选几个比较重要的内容进行重点的解析。一、基础信息基础信息包括：公众号名称和主体、定位、运营者背景、自动回复、菜单栏规划等。1、运营者的背景运营者的背景包括创始人、运营成员、运营历程等，通过这些我们可以了解到运营者有哪些优势和资源，运营者是如何利用资源的，其个人风格对于公众号的运营会有哪些影响。创始人和团队成员的基本情况非常重要，包括他们的年龄、学历、毕业院校、从业经历、擅长领域等。了解渠道通常来自媒体报道，如果找不到那就再试试钉钉、脉脉、LinkedIn等职场社交平台获取。比如咪蒙曾是《南方都市报》深圳杂志部首席编辑，12年的南都经历为她积累了丰富资源，靠着这些资源，咪蒙早期的文章才得以传播开。2、公众号的定位做微信公众号运营，定位一定是最先要考虑的工作。定位越准确，在运营时越好把握文章的侧重，这一步将决定公众号后续的发展和方向，决定公众号的运营策略、内容策略，以及后续的关注人群的特点。公众号定位通常从简介、欢迎语就可以得出。

　　比如“秋叶PPT”的简介和关注语。我们可以得知秋叶PPT是一个专注于office教程的职场成长类公众号。二、内容呈现内容编辑方面包括推送时间、推送数量、呈现形式、排版风格、内容来源、内容定位、栏目设置等。1、推送时间推送时间上包括推送的具体时间、推送频率，不同种类的公众号都有理想的推送时间，参考同行的推送时间，我们可以更好地对推送时间进行规划。2、呈现形式呈现形式包括图文、音频、视频等。图文形式是最普遍的形式，音频的代表有最近爆火的“夜听”，视频的代表Papi酱。3、排版风格排版风格是公众号视觉呈现的重要板块，不同种类的公众号也有不同的排版风格。4、内容来源内容来源指的是内容为原创、转载、二次加工或者UGC等形式。原创内容可以体现出运营者的真实水平，也可以让我们对运营者的性情有一个画像。5、栏目设置公众号栏目设置分析包括栏目数量、栏目类型、更新周期。公众号通常会有一些固定的栏目，通过对栏目的了解，我们可以知悉该公众号的内容框架。6、内容定位内容定位也称内容调性，内容是公众号的核心。内容定位从标题、内容范围、行文风格、文章结构等可以得出，内容定位是深度内涵？还是逗比搞笑？是严肃的老干部？还是毒舌的Papi酱？对比同行，看哪种风格最受粉丝买账，看看自己是否能够驾驭。

　　比如顾爷、故宫淘宝之类的公众号，都具有非常鲜明的品牌调性。三、用户画像用户画像包括：目标用户、用户数量、用户标签、用户性别、用户地域。用户分析的数据是最难获取的，除了目标用户之外，必须借助第三方数据分析平台才能提取。1、目标用户公众号定位决定了粉丝群体，能被公众号定位所吸引的用户特征就是目标用户。比如说“秋叶PPT”通过其定位筛选出来的，就是那些需要职场技能的大学生或年轻白领，也就是目标用户。2、用户数量用户数量是一个公众号成绩的主要体现，第三方数据只能提供预估的数据，有时候出入较大，仅供参考。3、用户标签、年龄、性别、地域这几个数据对于内容创作和广告投放有很大的意义，比如用户标签和年龄显示为年轻白领，那么公众号的内容、风格、推送时间都应该去迎合群体。四、用户运营拉新、留存、促活是运营的三部曲。

　　1、拉新拉新就是找到目标用户的具体位置，选择与之对应的内容推广渠道和策略，再将信息有效传递给用户的过程。2、留存即提高用户的粘性，你的内容对用户来说有用，有价值，用户忠诚度就高。所以具体细节主要体现在内容规划上。3、促活则是让这些留存下来的用户，保持一定的活跃度。主要从粉丝互动、活动策划、搭建社群等方面下功夫。五、图文数据图文数据可以较为直观地反映出公众号的运营情况，其中包括分享数、收藏数、阅读数、点赞数、赞赏数、留言数。收藏数反映出内容的有用或有收藏意义，分享数、阅读数、点赞数和赞赏数可以侧面反映出内容质量，留言数反映出粉丝的活跃度和文章的互动性。目前分享数和转发数的数据无法获取到（第三方数据分析工具也不行），其他数据都可以直接获取。六、历史迭代历史迭代分析包括：调整时间、调整原因、调整表现、代表性事件。公众号的运营并非一成不变，我们经常要对运营策略、内容、栏目等进行调整修改。迭代分析我们并不陌生，某个软件版本升级，都会说明什么时候升级，升级的原因，升级后会有哪些表现。而有些迭代的表现会给公众号带来一些重大的影响，所以针对这个方面，我们要提炼出公众号最具代表性运营事件及其具有代表性的原因。七、变现方式变现的方式有：赞赏、流量主、广告植入、内容付费、付费社群、内容电商、IP版权等。变现是每个自媒体都必须考虑的一个问题，每个自媒体也都有适合自己的变现方式。

　　赞赏、流量主、广告植入是比较普遍的变现方式，内容付费、付费社群、内容电商、IP版权的门槛就比较高，只有强大品牌影响力的自媒体才有实力做到。以上维度，不少数据要从竞品公众号后台获取，那么怎么查看竞品的公众号后台？来个间谍？不用那么麻烦，这个时候你需要第三方数据分析工具。下面推荐几款第三方数据分析工具。1、新榜新榜每月和每年发布的中国微信500强榜单，已经成为行业的权威。

　　新榜有号内搜、分钟级监测、公众号回采、微博回采、阅读数更新、趋势查询、自定义榜单、文章搜索等功能。2、清博指数清博微信传播指数WCI，是通过微信公众号推送文章的传播度、覆盖度及账号的成熟度和影响力来反映微信整体热度和公众号的发展走势。清博指数会依据这个指数高低进行公众号排名，和新榜指数相比，同样也具备一定的参考价值。

　　另外，清博指数还支持对微博、APP进行数据分析监控，也非常的方便，对于有自己的APP的运营者可以试用。3、西瓜数据西瓜数据有三个特色功能：公众号诊断、阅读数监控、公众号雷达。公众号诊断功能可对任意公众号进行运营质量检测及广告价值评估，提供公众号粉丝预估、发文分析、违规预警、广告报价预估、广告分析、公众号人群画像等。

　　阅读数监控功能可对公众号发文进行预约监控或即时监控。提供分钟级的文章阅读数点赞数监测，掌握公众号文章阅读走向。公众号雷达的相似公众号匹配、地方公众号百科、公众号智能搜索等可以提供包含预估粉丝数等数据。3、微问数据微问数据可以分析诊断公众号的实时数据，多维度对比，包括历史文章的阅读量，点赞数，评论数，热点关键词，发布周期，原创度以及活跃粉丝数，平均阅读量，最高阅读量等，为判断公众号的质量度做个直观的参照图表。

　　发文监测可以追踪公众号文章阅读数点赞数增长表现，批量监测传播效果；根据增长趋势变化，辨别数据真伪，最直观判断账号商业价值。关键词监控可以进行舆情监测，也可以监控竞品的文章或者阅读原文链接，都投放过哪些公众号。如果竞争对手频繁投放过哪些号说明该号的性价比有可能比较高。作者:胡桃苑来源：公众号 胡桃范

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