所有的组织都知道，要想成功，就必须吸引和留住最好的人才，这意味着要充分利用当今全球市场上的大量候选人。多样性意味着寻找不同观点、来自不同地方、不同背景的人。它超越了传统的性别、种族或民族差异。

           组织中的多样性和包容性必须得到最高管理者的认可和支持。

           正如你所说，招聘是一个很好的起点，你可以通过新的方式找到候选人。今天的招聘网站丰富多样，你可以在网站上列出你提供的职位。你的人力资源部可能会给你更多的建议，不要忽视你的员工，你可以问他们在哪里可以找到不同的候选人。你可能会从他们那里得到一些好主意。

           雇佣多样化的员工是不够的。为了学习和了解更好的决策，你的组织必须是一个容纳不同信仰、背景、人才、能力和生活方式的地方，这就是所谓的包容性。

           你的组织需要欢迎有不同想法、观点或行为的人，创造一个让他们受到重视和贡献的环境。通过创建跨职能团队，可以开展团队建设活动，鼓励员工沟通，促进相互学习，培养这种文化。

           您需要将包容性实践应用于沟通策略、职业和专业发展计划、招聘、总体领导和管理实践。换句话说，多样性和包容性不能被视为程序，但必须成为组织文化的一部分。这是所有成功组织改革努力的关键。

           多样化和包容性计划有助于组织提高生产力，吸收人才，在市场上具有竞争优势。

           问题：当我被录用时，我的入职会议的重点是了解行政事务。我花了很长时间才了解组织文化。当我把员工带到组织中时，我希望我能做得更好，让他们在入职第一天就了解组织文化。你有什么建议吗？

           答：你是对的。精心设计和实施良好的入职流程是吸引和留住新员工的第一步。你希望他们知道加入你的组织是一个正确的决定，并希望他们能尽快提高工作效率。您需要解决与福利、工资或安全相关的问题，但聪明的组织经理将利用技术在企业内部网络或门户网站上提供信息，为所有这些管理问题提供一站式信息点。这不仅节省了时间，而且在一开始就避免了信息过载。

           当候选人接受工作邀请时，一个优秀的入职流程就开始了。利用候选人在接受工作邀请后和开始工作前的时间与新员工沟通。通过电子邮件告诉他们需要知道的事情：到达时间、停车场或其他通勤选项，以及他们到达时可以寻求帮助的人。管理者应发送另一份欢迎通知-电子邮件、手写笔记或电话，让员工知道每个人都很高兴加入团队。

           可以让你的一名员工在工作前一天联系新员工。这不仅会使其感受到大家的热情，而且还可以在工作开始之前就形成合作关系。工作第一天，新员工就能够认识他们的同事——除了管理者之外的其他人，可以通过其了解一些问题。不要让新员工为以下问题感到困惑：“我应该带午餐吗？如果是的话，我可以把它放在哪里？”或“我的隔间是否有一个可以锁上钱包的地方？”

           为新员工的第一天做好准备。首先，在他们的工作空间准备所有工具和设备。作为一名经理，你应该准备好在新员工工作的第一天花尽可能多的时间和他们相处。不要预订太多的会议，但如果你必须离开，请让团队中的其他成员代替你带他去熟悉环境。其次，你应该带新员工吃午饭（如果你因为某种原因不能带他，安排别人代替你），并与他分享组织的历史、愿景、价值观和使命。你不能直接给新员工一堆小册子，让他们在会议室里阅读他们可能不理解的材料——这是极其不可取的！

           入职流程不会在第一天或第一周结束。在30天、60天和90天内进行后续调查。这样，组织就有机会对事情进展进行反馈。入职过程是让新员工受欢迎，提高工作效率，培养专业素质。这需要一些精力，但收入很高。

           问题：我们的每个部门都有责任设定部门目标和团队目标。我想确保这些目标是有意义的，扩大员工的技能，同时增加组织的价值。我以前从未这样做过。我应该从哪里开始？

           答：理想情况下，组织目标应由高级领导确定，以便各部门、经理和员工了解组织计划在未来一年内完成的工作，并形成部门和个人目标。目标是帮助组织专注于重要的事情，让每个人都朝着同样的方向前进。因为员工想知道组织对他们的期望，所以有助于提高员工的参与度。

           那么，我们应该从哪里开始呢？邀请您的员工参与目标设定过程。换句话说，与他们一起设定目标，而不是为他们设定目标。如果他们参与目标设定过程，实现这些目标的可能性将大大提高，因此无需强迫他们完成。首先，与员工分享组织和部门的目标，留出时间让他们思考和为自己设定两三个目标。同时，你应该为每个员工设定一两个目标。

           你可能听说过SMART目标设定过程。它已经存在很长时间了，现在仍然实用有效。SMART的目标是：

           ? 明确性（Specific）：目标是什么？表达要具体简洁。

           测量（Measurable）：如何衡量成功？是否使用了某些测量指标？

           可完成性（Achievable）：目标是否实用？没什么？

       

 

       创业公司做品牌有两个原因

       1.公司刚融了一大笔钱，兴奋得没地方花，需要骄傲/

       2.公司账户没钱，要做品牌，看看有没有新投资者上钩/

       去年，支付宝新推出的那个“圈子”功能在朋友圈里火了，“圈子”的玩法也是让人大跌眼镜，“校园日记”圈子里只有女性才能发布动态，大尺度照片铺天盖地，芝麻信用达到750能搭讪……这种基于产品功能扩展的发酵已经成为一个众所周知的营销事件。

       ▲支付宝上线功能“圈子”

       许多初创公司肯定会羡慕支付宝事件引起的品牌冲击波，更不用说这一事件对支付宝品牌形象的影响了，它引起的社会讨论让支付宝真的很受欢迎。许多初创公司渴望从中学习一两个技巧，以使他们的品牌出名。但初创公司真的应该向支付宝学习吗？

       我给出的答案是：初创公司，请死去做品牌的心，但你的心不能没有品牌。

       这样一句话在初创圈流行：

       创业公司做品牌只有两个原因。

       一是公司刚融了一大笔钱，兴奋得没地方花，需要扬眉吐气；

       第二，公司账户没钱，要做品牌，看看有没有新投资者上钩。

       抛开戏谑部分不谈，创业公司对品牌的认知还是可见一斑的。所以，在今天回答创业公司应该如何打造品牌之前，首先要搞清楚两件很有意思的事情——

       什么是初创公司？CEO眼中的‘做品牌’？

       虽然我在和投资者谈谈BP品牌的意义和重要性将被提及，但在绝大多数情况下CEO在内心深处，所谓做品牌无非是让市场部花大钱做一轮没有具体用途的宣传

       在这种解释下，该品牌被贴上了广告、只做形象、浪费钱、花很多钱等标签，这已经成为一件非常功利但有效的事情。所以这种事情，只有更多的钱无处可花，或者幸运的结束。

       初创公司应该在什么时候做品牌？

       跟许多CEO在与营销专业人士交谈后，我惊讶地发现，绝大多数人认为品牌是有前提的！好像品牌是游戏装备，达不到一定水平，连想都不想！

       正是这种误解使品牌成为初创公司CEO眼睛变得虚幻，食物像鸡肋；也让营销人员没有信心争取市场预算，更不用说和老板做品牌了。

       以上两点，如果以学院的方式为品牌支持辩护，可以说品牌建设是一个长期积累的过程，品牌形成也需要许多因素的共同作用……”

       但对于初创公司的老板们，我更愿意简单粗暴地说:初创公司不必努力打造品牌！

       敲黑板！没有必要做品牌活动，但必须有品牌意识

       如果品牌要效仿成熟企业，每年个成熟的企业，每年拿出大量的预算，邀请明星打一些具有企业精神的时尚大片，或者到处做慈善和公益，那么就没有必要这样做。

       创业公司需要做的是如何更好地向用户传达和提供高质量的服务，除了产品的基本功能外，更重要的因素是品牌意识。

       具有品牌意识的公司将在成立之初为产品注入独特的标签，并在后期不断积累和加强产品！

       就像小米手机强调的黑色技术（以前是爱好者）一样，将各种功能或技术突破定义为黑色技术，一方面避免与竞争对手配置价格白刃战，另一方面独占更价值的术语，让用户更好地识别产品或服务，甚至许多非高用户价值技术由消费者支付——无孔超声指纹模块？什么鬼魂？它有什么用？但既然它是黑色技术，它一定很棒，值得我买！！这种渗透和转型不就是品牌的意义和功劳吗？

       ▲小米手机的黑色技术为低感知技术赋予了新的价值

       具有品牌意识的公司心中有一把矢量尺，知道方向在哪里，底线是什么！无论市场、销售还是运营部门在做各种活动时，都要先问自己几个问题：

       我们的品牌标签是什么？

       我们传递的关键词是什么？

       我们的活动将有助于加强或削弱品牌标签？

       如果不能帮助品牌优化活动以满足品牌目标的需求？……

       有了这些方向和标准，你可以理解高端西餐厅宁愿选择五折下午茶也不愿做七折外卖服务；你可以理解为什么以前UBER各种一键呼叫Co-Branding看起来总是比滴滴高；不会有某个O2O剪学校洗衣机电线，电商营销VP朋友圈求助促销，为了赚眼球，不惜死亡，也被称为品牌二货！

       ▲缺乏品牌意识，是在寻求品牌曝光还是在死亡

       像支付宝一样，社交的心不会死。这种基于产品功能扩展的行为已经成为一个众所周知的营销活动。如果初创公司想从这个事件中学到一些东西，我认为最重要的是想清楚：

       你有资本和能力做这样一个能引起话题的营销活动吗？如果你这样做了，品牌健康会得到积极的改善吗？如果从产品本身的角度来看，产品功能的扩展和迭代对品牌的影响是否恰到好处？一旦你太努力，你积累的品牌形象就会随着这种强大的药物消失。

       ▲支付宝发布的官方声明洗白了自己

       支付宝事后可以正式申报洗白。plus这样的事件可能根本动摇不了它强大而稳定的品牌形象。如果你在一家初创公司，你能经受住用户的考验和讨论吗？品牌成为热点是令人欣慰的，但不要喝毒药来解渴。

       有品牌意识的公司会了解品牌的价值，用户和竞争对手自然会帮助你投票。对品牌形象的评估一直都是非常空洞的。品牌覆盖率、百度指数、媒体曝光率、观众意识等KPI对于挣扎在生死线上的初创公司来说，价值不大。因此，我们可以用更粗糙的方式来衡量用户和对手的反应。

       如果你的用户向别人描述或推荐产品，推荐理由不仅是便宜，还有另一个词是你的主要品牌标签，那么你的品牌推广是有效的，即使这些词便宜有趣，便宜可靠，他们可以成为你和对手之间的品牌障碍，可以为你创造更高的价值。

       让用户愿意向朋友推荐是品牌的力量

       如果你的对手开始价格战或疯狂和盲目开始花钱推广，那么你是一个威胁对手，也表明他们发现他们想和你竞争用户，难度系数增加，也表明你的品牌价值帮助你争取更多的声音市场。

       要让消费者移情别恋，总要付出更大的努力

       最后，具有品牌意识的公司对营销的投资更加理性和坚定。在互联网创业中，人民币玩家总是源源不断地涌现，其中一些是土豪劣绅，可以烧钱成功，但更多的是暴发户，盲目使用钱和自卑，有市场预算买烟花，只是为了瞬间耀眼，期待世界知名。

       面对人民币玩家，具备品牌意识的公司会更加理性，更看重将有限的市场费用持续地放在“品牌经验积累”上，而不是押宝在购买“品牌装备道具”上。毕竟道具只能用一时，好装备又需要自身等级符合要求，而当你经验等级足够高时，无论道具的选择还是使用上都会更加的灵活，组合形成的威力也更强大。

       作者：骂我

       来源:微信官方账号:骂我（ID：mawo178）

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