f Nordling）最近指出，（In his speech accepting the 1954 Wallace Clark Award for Distinguished Contribution to Scientific Management ,given before the Council for International Progress in Management (USA) on January 13,1954.）首席执行官的工作是科学管理应用中最缺乏探索的领域，特别是在简化工作方面。首先要做的是在瑞典效仿卡尔森的做法：准确记录执行官的日常工作时间，并用秒表进行研究。
当然，这种做法很好。然而（正如诺德林急于指出的那样），在研究工作时间的同时，我们也必须深入思考执行官的工作内容应该是什么。首席执行官需要参加哪些活动？让别人做什么？──谁来做？应该把哪些活动放在第一位？不管危机带来多大的压力，他应该为这些活动保留多少时间？
换句话说，单凭直觉行事的经理无法胜任首席执行官的职务，无论他多么聪明和敏感。首席执行官的工作必须有计划，必须按计划执行。
一人当家的谬误
即使有了系统的研究、全面的组织和充分的授权，首席执行官的职位仍然不是一个人应该承担的工作。事实上，首席执行官的工作有90个问题%都源于一个人当家的谬误。我们和亨利在一起·像福特一样，现代企业的首席执行官仍然被认为是传统经济模式下独资的私营业主。
任何人在工作时间都有无穷无尽的工作。我之前列出了许多首席执行官实际参与的活动。也许我们应该从首席执行官的工作清单中删除其中一半的活动，并将其交给其他人。剩下的15或20项重要工作仍然不能单独由执行官完成。每项工作对企业都非常重要，既困难又耗时。我们必须仔细计划、思考和准备。即使尽可能简化，这项工作仍然超出了个人可以承担的管理责任。即使上帝能无限期地提供无所不能的天才，除非他能命令太阳同时永远不会下山，否则一个人负责的概念仍然是站不住脚的。
首席执行官职务中包含的活动性质也太不同，很难完全由一个人执行。首席执行官的工作清单主要与规划、分析和政策执行有关，如决定公司的业务、设定目标等，以及需要快速决策和当机决策的事项，如处理重大危机；一些工作与公司的长期未来有关，而另一些工作则专注于解决当前的问题。然而，基本原则是，如果你把明天和今天混为一谈，就永远不可能实现目标，更不用说与昨天的事情混为一谈了。仲裁内部冲突或股票发行等活动需要谈判技巧，有些活动需要教育工作者的才能，有些活动需要聪明的沟通技巧（如公司社交活动、喜庆宴会等，最重要的可能是有铁胃）。
企业首席执行官必须具备三个基本特征：思考者、行动者和公开露面的人（引用一位在企业担任高级主管的朋友的话）。我们可以在一个人身上找到两个特征（但你真的想找到一个精神分裂症的人坐在首席执行官的位置上吗？同一个朋友质疑），通常很难看到同一个人的三个特征并存。然而，如果企业想要繁荣和发展，他们必须找到人来承担这三个重要领域的责任。
因此，只有一个结论：（也许非常小的企业是个例外）即使安排得当，个人也不可能承担企业首席执行官的所有工作，必须由几个人共同努力，通过团队合作完成。
还有两个值得讨论的结论：一是首席执行官的孤立。
无论公司的规模如何，总统的职位都将他与其他人隔绝。每个人都向他要求：下面的主管想推销他们的想法或晋升；供应商想把产品卖给他；客户想要得到更好的服务或享受更低的价格。因此，当总统与他人打交道时，出于自我保护，他必须采取若即若离的态度。一旦公司达到一定规模，到达他手中的信息或等待决定的事项必须首先进行筛选、整理或摘录，而不是原始信息，而是过滤信息，否则总统根本无法处理。他的社会生活（如果他有任何社会生活；考虑到总统的工作压力，他不太可能有社会生活）通常与同一阶级和地位的人在一起，所以他几乎没有机会与不同的人交流观点、经验或意见。他可能是世界上最随和的人，但当他检查工厂或与主管一起进入午餐时，他就像拜占庭式的人一样孤独。因此，一个曾经对我说过的人并不是一个敏锐的错。坐在总统座位上的人。
正确组织首席执行官的工作可能会加强这种孤立。因为首席执行官最不应该亲自干预的事情往往会让他打破与世隔绝的帷幕。每个人都认为首席执行官应该花更多的时间思考和计划，但这意味着他花了更多的时间与客户打电话，处理生产或设计的细节，遇到突如其来的访客或慈善筹款人，与记者聊天每个人在销售会议上
四轮驱动系统的形式、内容、传播和价值。
非营利1984年的非营利性组织——TED它被越来越多的人所理解和接受。在过去的31年里，它发布了成千上万的精彩视频；无论你有多棒，你都必须在18分钟内控制你的想法和语言；尽管世界各地的网民都可以在网上免费观看这些视频，但成千上万的人仍然愿意支付7500美元的现场门票……
目前，TED视频浏览量超过10亿次，有5万多名科学家、艺术家、心理学家发表演讲，翻译成100多种语言YouTube拥有超过350万粉丝的频道……通过持续营销内容，TED已成为世界顶级品牌。
如今，当公司内容化或内容付费火爆时，就像TED每个公司门内容是每个公司的梦想，所以今天我们来看看它是如何运作的？
克里斯·安德森在2002年接手TED之后开始有视频放在网上。本来有人担心如果把内容放在网上供人们免费观看，会对他们的商业模式产生很大的影响。但2006年最早的6个视频在网上发布后，三个月内就被病毒传播，超过100万网友观看。不仅如此，TED它并没有变得便宜，而是让很多人看到了它的价值。而且一年一度TED现场演讲，门票订为7500美元的时候，前来听讲的人竟然更是被抢购一空，甚至还有上千人申请过加票。
为什么世界各地都能看到免费视频，愿意有人一个接一个地是因为TED持续高质量的内容输出离不开内容的打磨和传播。
TED演讲的贡献者要么是某一领域的杰出领导者，以深刻但无聊的形式分享他们的生活经验、生活理解、工作技能等。，并配合高水平的演讲口才，我们可以通过屏幕体验到有价值的想法的奥秘。每个人都站着TED在演讲台上发表意见的人都经历了6到9个月的准备阶段。
首先是演讲内容的主题选择。无论是演讲者经历过的最大痛苦，还是学到的最好的课程，都应该有最有吸引力的一点，只有那些创新、有启发性、有价值的内容，才能被倾听、宣传、引导观众；其次是叙事方式的选择，你可能需要考虑如何在18分钟内讲一个令人兴奋的故事，构建故事大纲；再次是舞台风格的持续实践，有些TED演讲者在18分钟内排练了200多次演讲。你应该记住手稿，专注于演讲内容的真实性和与观众的交流，找到最合适的肢体语言，增强权威、力量和深情；最后，在现场演讲要注意PPT应该是精心设计的图片，几句话等。，而不是跟着看，只是让它帮助控制演讲的节奏。这样产生的内容是高质量的。
在当今社会，有两种不同的内容，一种是快餐文化、批量生产、一次性传播、质量沉淀；另一种被许多人称为干货，是基于扎实稳定的知识体系和能力优势的内容输出，具有灵感、参考价值，也开始支付知识。TED演讲视频就像后者一样，时间不长，适合碎片化学习，但质量高，干货满，已经成为我们提升对世界认知的重要策略。有些人甚至坚持学习TED骄傲，随便分享给朋友圈。
除了专业、优质的视频内容外，TED内容传播策略也值得我们关注。
TED的形式是传统的封闭聚会，但它拥抱互联网，将视频整理好后发布到网上提供观看和下载，使扩散速度和范围都大大增加。后来还招募了翻译的志愿者，开启了全球观众全球翻译的计划。而在线下，TED进一步推出线下社区活动项目(TEDx Events)、梦想资助计划(TED Price)、青年社群(TED Fellows)、在线对话(TED Conversation)，公众也可以参与这一内容的交流和传播。
除此之外，TED在其他方面也值得学习。首先，在分类系统中，有历史、心理、技术等明确的分类，甚至标题也是核心点的细化和直接表达，我们总是可以很容易地在网站上找到他们感兴趣的内容，同时与世界各地的人讨论和交流，再次碰撞；TED演讲场景，无论是整个场景的氛围设计，演讲台的弧形风格，观众的参与和协调，都反映了TED形式、内容、沟通、价值等，你会觉得站在这个平台上，或者只是坐在观众下面，享受精英交流和知识的盛宴。
克里斯·安德森说：你必须像黄金一样保护知识，这是你唯一的价值。然而，当世界联系在一起时，游戏规则发生了变化，每个人都相互关联，一切都会迅速发展。当知识传播时，它会尽快到达世界各地，得到反馈和传播，它的潜在价值是看不见的。
TED将内容与产品结合起来，以内容的影响力与用户建立强大的联系，不仅对新媒体、知识支付和内容公司有值得学习的地方，而且对我们通常的内容输出也有一定的启示。如果你想做好高质量的内容制作和营销，你不妨认真学习TED，由于内容的闪耀，这个品牌的价值。
作者：一马
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