优异,产品能够满足市场增长的需求,才得以成长。企业也只有不断成长壮大,才能服务顾客。例如一家制造锡罐的公司别无选择,只有努力建立全国经销网,因为顾客要求他们分别给在俄勒冈州种植的农作物和在纽约州种植的农作物供应锡罐。一家公司也有可能因为掌握了某种特殊技术而成长。例如大多数的化学公司都是因为从研究成果中开发出新产品,为了替新产品找到市场而成长。的确,有些大公司是金融操纵和企业并购下的产物,而不是因为经营成功而壮大。但是,在禁止垄断的经济体系中,企业通常都是因为成功而成长,因为杰出的管理能力而成长。
成长的问题之所以难以解决,也正因为成长的问题就是成功的问题。成功的问题是最难面对的问题,因为我们总是认为一旦成功了,所有的问题都会迎刃而解。因此,大多数管理者都不明白,他们的态度必须随着企业成长而改变。他们老是喜欢争辩:同样的态度和行为在过去可以成功,应该在未来也能成功。
所以,在讨论如何管理管理者时,最重要的事情莫过于强调成长所带来的问题,尤其是强调要成功地成长,首要任务就是有意愿、也有能力改变管理结构,同时也改变高层主管的态度和行为。
第19章IBM的故事
人力资源是所有经济资源中,使用效率最低的资源──最有希望提高经济效益的资源──在自动化条件下其日趋增加的重要性──IBM的创新──使工作成为一种挑战──员工参与制定计划──员工的工资──保持员工就业是管理层的工作
今天我们还面临另外一个重大变革。新科技再度为整个工作群体创造了向上提升的契机。今天,半技术性的机器操作员将努力成为训练有素、身怀技术的维修人员、工具安装人员或机器装置人员。许多半技术性职员也将成为受过基本训练的技师,他们所受的训练尽管还赶不上未来的工厂人员,但已经相当于实验室技师的基本训练。而受过高度训练的技术、专业和管理人才将充斥于企业界,这些都是我们前所未见,也难以预料的。
但是,工作始终要靠人来完成。或许自动化工厂中看不到人的踪影,但是仍然有许多人隐身幕后,负责设计设备、产品和流程、拟订计划、指挥运作、进行维修或检测。的确,我们可以确定,自动化真正重要的发展,绝不仅仅是完成定量工作所需的人力大幅减少。拜新技术之赐,我们的确能以同样的人力产出更多的商品,但是推动自动化之后,生产效率和生产力之所以能大幅提升,主要是因为自动化作业以受过高度训练的高级人力取代了训练不足的半技术性员工。这是一种“质变”,要求员工从劳力密集的工作转换到脑力密集的工作方式,而不只是减少人力使用的“量变”。而且当企业运用新技术来达到一定产出时,他们所需要的人力将是更昂贵、更重要的高级人力。
无论是技术性或半技术性员工,生产线工人或领薪水的职员,专业人才或基层员工,也无论他们做的是什么形态的工作,基本上都没什么两样。没错,他们的职务、年龄、性别、教育程度不同,但是他们基本上都是人,都有人类的需求和动机。
IBM的创新
我们要再度以一家公司的经验来说明管理员工和工作的基本问题,以及解决问题的原则。我所知道的最佳范例是美国制造计算机和办公室设备的大企业──IBM公司的例子。(部分IBM的故事取自Charles R.Walker和F. L. W. Richardson的Human Relations in an Expanding Company (New Haven:Yale University Press,1948).IBM的管理者会在管理会议上自由地讨论各自领域的工作。当然,对于数据的解释,我文责自负。)
IBM所制造的大部分设备都非常复杂。有些“电脑”中包含了数十万个零件。即使是最简单的IBM产品,例如电动打字机,都是非常复杂的机器。他们制造的所有产品都必然是极端耐用的精密仪器,必须禁得起像打字员或记账机操作员这类不懂机械的非技术性人员粗糙的操作,而只需要最低限度的维修就能保持运作。
然而这类机器并不是由身怀绝技的工匠制造出来的。没错,如果这些设备要依赖个人技艺来打造的话,就不可能大规模生产,也不可能以顾客负担得起的价格出售。IBM雇佣非技术性的机器操作人员。IBM的经验证明了企业能应用科学管理与大规模生产的原则,来生产小量而多样的复杂精密仪器。例如,IBM有一部电子计算机的特殊机型,可能从头到尾只制造了一个样本。然而IBM将这个独特产品的生产过程分割成几个同类型的工作阶段,因此能运用半技术性员工来进行大部分的生产作业。
但是每一项工作都需要一点判断力,并且让员工有机会调整工作的速度和节奏。
IBM的故事是这样的:有一天,IBM总裁托马斯J.沃森(Thomas J. Watson)先生看到一个女作业员坐在机器旁边无所事事。沃森问女作业员为什么不工作,女作业员回答:“我必须等安装人员来更改机器设定,才有办法展开新的工作。”沃森问:“你不能自己动手吗?”女作业员回答:“当然可以啊,但是
2017,新媒体江湖风云变化。但是,有一个东西肯定少不了,那就是热点。
不管是做新媒体,还是营销运营、广告公关,文案创意等都少不了热点。很多大公司会提前几个月甚至一年就列出行业可能的热点,未雨绸缪。
基于此,木木之前就专门总结了2017年热点日历,并最终做成“2017年新媒体运营热点日历表”PPT文件,分享给了大家,反响不错。
另外,之后每个月还是会像之前一样发布当月的热点日历,每月热点表更完善,更准确,时效性会更强,也会加入一些我的意见和观点......
2017年5月新媒体营销运营热点日历:
5月1日
劳动节
51劳动节,这个恐怕不用多说,基本上是每年最受欢迎的节日活动之一,上到各大品牌,下到吃瓜群众,各处呈现一片坐等过节之态势。
现在是放假都是节啊。
基本上图文、H5、小游戏、海报、直播、微博、朋友圈、视频都所有的热点形式都可以做。现在谈劳动的都少了,谈促销谈打折,谈出游,谈假日,谈游戏活动......
5月3日
世界新闻自由日
世界新闻自由日是由联合国创建,旨在提高新闻自由的意识,并提醒政府尊重和提升的权利。
现在自媒体火爆,越来越多的人开始写作,其实关于新闻包括的讨论经常会有,想说说也可以。
在微信端也可以玩玩,那种类似柏拉图测试那种的图片,这里可以是用户输入一些文字,就自动生成一个新闻图片或链接,加上你的品牌的标识,人人都来发新闻。
5月4日
五四青年节
过完五一就是五四,五四算个啥节?公司都不给我们大好青年放假的,吐槽。
这样的,常规的海报、微博、朋友圈、H5、图文、视频、包括做话题等都可以玩起来。其实大多还是以海报为主。
5月5日
立夏
立夏是农历二十四节气中的第7个节气,夏季的第一个节气。万物生长,欣欣向荣!
立夏表示即将告别春天,是夏天的开始。人们习惯上都把立夏当作是温度明显升高,炎暑将临,雷雨增多,农作物进入旺季生长的一个重要节气。
此类的节日全行业通杀,特别相关的可以多做一点,能想到什么与行业的关联性不?
要是没有什么特殊情况,基本上一条图文,一个热点海报发在微信和微博就可以了,一般都是在比创意。
5月8日
世界红十字日
世界红十字日得关键是就是:人道、和平、独立、公益、扶助、爱心、健康、美好生活等。
中国红十字会,也是以人道主义为宗旨,为保护人的生命和健康而工作。我们在很多重大灾害救援中经常会看到中国红十字会。
这样的热点最牛气的应该是玩大型公益活动了,其他的就正常运作吧,建议有官微的都可以发发,好歹也体现品牌的一份爱。
5月9日
锤子科技将举行春季新品发布会
锤子科技的春季产品发布会姗姗来迟,不过目前锤子科技还是最终公布:将于5月9日在深圳举行春季新品发布会。
之前,罗永浩和锤子科技一般都会在北京或上海进行发布会。然而这一次在深圳还是老罗第一次。
从目前的大多数消息来看此次新品定位为坚果系列的高端产品,价格方面也有两个价格段位,分别为1099元和1799元。
这个当然也算是热点了,特别对于互联网相关的,肯定热点了,不管是罗永浩还是他的锤子手机,在一段时间里都会持续火热。
当然,大多还是以海报借势和写文章为主,各种老罗新闻、各种手机对比、各种揭秘、各种手机测评、各种老罗说相声、各种老罗玩情怀,还有各种的发布会讨论、各种深度分析、发布会文案集合、各种发布会盘点、金句集合等等。
5月11日
《欢乐颂》第2季开播
现在别人是怎么利用《人民的名义》追热点,到时候你就怎么利用《欢乐颂》吧。
所以现在就可以把那些关于《人民的名义》的爆文都收藏起来了,方便后面做参考。
还有,其实现在别人早就开始蹭这个热点了,《欢乐颂2》的各种热点文已经是一大把,要做趁早啊,关键节点的时候再来狠狠一击。
5月14日
母亲节
母亲节还用说吗,必火!
到这一天你的朋友圈就会被各种“爱妈妈的海报”、“妈妈的礼物、妈妈们的文章给刷屏,一时间你会发现你的朋友圈里都是孝子。
在各大品牌合力推动下,一副热闹的景象马上就会出来。而且,母爱也是各大品牌母亲节的永恒主题。
首先,借母亲节主题促销,购物送康乃馨,为母亲购物享特折扣等肯定是少不了的。
然后内容方面,围绕爱和感恩的主题是永恒的,当然现在也有越来越多反着来的,批判强迫式的爱。
可以制作母亲的感人场景视频,引发传播;也可以故事征集「我的妈妈」,「我和妈妈」,「妈妈我想对你说」......
还可以做这么个H5,只需要同时上传自己和妈妈的照片,就可以生成两人的合影。
当然,常规的那些该怎么来就怎么来。
5月17日
戛纳电影节
第70届戛纳电影节将于2017年5月17日开始。
戛纳国际电影节,亦译作康城(坎城)国际电影节,创立于1939年,是当今世界最具影响力、最顶尖的国际电影节之一。
与威尼斯国际电影节、柏林国际电影节并称为欧洲三大国际电影节,最高奖是“金棕榈奖”。
绝对的娱乐大热点。
戛纳电影节每年定在五月中旬举办,为期12天左右,通常于星期三开幕、隔周星期天闭幕。电影节分为六个单元:“正式竞赛”,“导演双周”,“一种注视”,“影评人周”,“法国电影新貌”和“会外市场展”。都有不少热点。
不用多说,这个热点太多,什么明星、趣事、奖项、走红毯、戏里戏外、评委、猜结果、各种穿衣大比拼、获奖电影等等。
这还没开始,我就看到很多热点了,什么范冰冰出任戛纳电影节评委,什么戛纳电影评选展望,什么有哪些女明星参加等等。
常规的海报、微博、朋友圈、H5、图文、视频、包括做话题,做竞猜活动都可以玩起来。其实大多还是以海报和各种报道为主。
5月18日
国际博物馆日
国际博物馆日定于每年的5月18日,是由国际博物馆协会(ICOM)发起并创立的。
这一天世界各地博物馆都将举办各种宣传、纪念活动,庆祝自己的节日,让更多的人了解博物馆,更好地发挥博物馆的社会功能。
如果有兴趣的,可以看看今年国际博物馆日的主题,每年这一天都有对应的主题。
对于一般的行业来说,还是想做就做,没时间算了。其实你也可以想杜蕾斯的博物馆H5一样,把自己的产品做成一个博物馆,粉丝过来参观。
5月20日
520情人节
这个情人节我就不想说了,网络情人节就网络情人节,非要搞个520,发个52我也不好意思啊。
这个线上线下,基本上各大品牌都会去做,这除了是情侣们甜蜜、单身狗流泪、吐槽口疯狂敲打键盘的日子,现在基本上已经是所有人的情人节。因为这是各大品牌营销的绝好良机嘛。
打折促销、免费体验都是常态,各种520的组合价格和组合套餐。基本上图文、H5、小游戏、海报、直播、微博、朋友圈、视频都所有的热点形式都可以做。
还有各种520话题,各种上墙活动,各种秀恩爱,各种事件营销都可以,你做个表白H5也可以啊,还分匿名表白,实名表白......
5月21日
小满
小满是二十四节气之一,夏季的第二个节气。小满——其含义是夏熟作物的籽粒开始灌浆饱满,但还未成熟,只是小满,还未大满。
同立夏一样,此类节日全行业通杀,特别相关的可以多做一点,要是没有什么特殊情况,基本上一条图文,一个热点海报发在微信和微博就可以了,一般都是在比创意。
5月25日
世界预防中风日
世界预防中风日是指每年的5月25日,在这一日医疗机构应加强人们认识中风及相关问题,预防中风。
中风,又俗称偏瘫,是中老年常见的脑血管疾病。所以我们的出发点也可以是关爱老人、关心父母。
我看过不少中风视频,真的会眼角含泪。
特别是关于家庭、健康、医疗、生活类的公众号可以花时间想一想能不能找到好的切入点或创意。
对于一般的行业来说,想做就做,没时间算了。基本上一条图文,一个热点海报就差不多了。
5月30日
端午节
端午节与春节、清明节、中秋节并称为中国民间的四大传统节日。自古以来端午节便有划龙舟、挂艾草菖蒲及吃粽子等节日活动。
每逢端午节,都是商家营销的上好时机。每逢佳节倍思亲,思不到亲就剁手花钱呗。
出了常规的微信、朋友圈以及创意海报比拼,这样的节日热点,各种营销促销活动肯定也是少不了的。
还可以推出和粽子相关的节日产品,可以在产品包装上下文章,也可以玩游戏送粽子。并且这次端午节和儿童节碰到一起了。
那就别端着了,一起来过个儿童节,玩童真,比童心,一起来耍宝卖萌,给同学们发粽子了。
5月31日
世界无烟日
选择5月31日作为世界无烟日是因为第二天是国际儿童节,希望下一代免受烟草危害。
吸烟、健康、戒烟、生命、关爱等等,都是时不时都会说到的话题。
这个热点,可能很多大牌明星或者大品牌都会主动参与进来,因为能够展现品牌正能量以及公益性。
可以发起很多关于无烟的活动,常规的海报、微博、朋友圈、H5、图文、视频、包括做话题都可以玩起来。
以上,欢迎补充!有好点子也欢迎留言。
希望对大家有帮助,在新媒体营销运营更进一步,我们6月热点见。
来源 / 公众号:木木老贼
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