格爆炸式的增长使一些对金融市场知之甚少的人（例如理发师）开始进行投资，生怕错过了“一个亿”。

                   表5-1 比特币价格(2013年1月至2017年12月)

           泡沫的最大风险是，它们可能会突然破裂，价格会暴跌。经过多年的上涨，荷兰郁金香球茎的价格在不到三个月的时间里回到了原来的水平。如果需求主要来自投资者对未来价格上涨的普遍预期，一旦价格停止上涨，需求就会消失。当没有投资者愿意接管时，价格就会崩溃。我们怀疑比特币也会发生这种情况。先锋集团的传奇创始人约翰·博格尔（John Bogle）他还同意，当比特币价格飙升至1万美元以上时，他开玩笑说：比特币很可能会上涨到2万美元，但这并不能证明我错了。当比特币价格下跌到100美元时，让我们再谈谈。

           人们经常争论价格上涨是否代表泡沫。在我们看来，比特币是一个强有力的论点。比特币是一种虚拟货币，不提供任何形式的现金收入，也没有基本价值。因此，很难制作手表5-1价格的急剧上涨是由于自我强化泡沫以外的任何原因造成的。就股票而言，这种情况更为复杂。投资股票的人有权在当前和未来享受股息，因此股票投资具有一定的基本价值。当股市繁荣时，投资者经常问的问题是，股价的上涨在多大程度上合理地反映了基本价值的上升，而不是由于泡沫的影响？例如，直到今天，互联网时代科技股的飙升是泡沫的结果还是合理预期的结果仍存在争议。大多数人接受泡沫的解释，但并不是所有的学者都同意。

           为了解释这一点，图5-1它显示了纳斯达克指数从1997年1月到2001年9月的月度趋势。在前三年零两个月，该指数惊人地上涨了370%，但在接下来的18个月里，几乎所有的增长都消失了。鉴于这是一个整体经济变化非常小的时期的戏剧性变化，许多金融经济学家得出结论，这一集就是泡沫的一个例子。然而，一些人坚持认为，股价上涨是基于对未来商业前景的合理评估，但这些评估后来没有实现。如果投资者能够同意商业模式变化的假设，并接受对未来利润的乐观预测，那么基于基本面证明高估值是合理的。毕竟，亚马逊确实存在。在商业模式变化失败后，预测变化的人经常受到嘲笑，但这并不意味着他们当时的观点是不合理的。

                   图片5-1 纳斯达克指数(1997年1月至2001年9月)

           以特斯拉为例，可以看出泡沫现象与未来革命性商业创新的理性信念有多难区分。5-2给出了特斯拉股价与通用汽车股票收益基准投资最终价值的对比图。[2]在最初的14个月里，他们的表现与人们对两家汽车公司的预期相同。然后，随着特斯拉Model S这两条线开始出现分歧。在接下来的四年里，特斯拉的股价上涨了近1000%，而通用汽车的基准仅略有上升。2017年，特斯拉的市值一度超过通用汽车，尽管与通用汽车相比，特斯拉的收入只占很小一部分。此外，特斯拉当时没有盈利，自由现金流为负。这是否意味着特斯拉的股价上涨在一定程度上是由于泡沫？我们这么认为，但很多人不这么认为。我们持有股票头寸（我们将在本章后面讨论该头寸），并收集分析师的报告和互联网上的观点。一些知名分析师认为，即使在股价最高的时候，股票仍然很便宜。在互联网上，该公司及其领导人埃隆·马斯克（Elon Musk）很多人称赞这是对汽车行业的彻底颠覆。在他们看来，这不是泡沫，而是他们对下一家亚马逊公司或苹果公司的理性回应。在我们写这本书的时候，谁对谁错还没有定论。

                   图片5-2 通用汽车与特斯拉(2012年1月至2017年7月)的股价走势对比

           特斯拉不是特例。当我们写这本书时，Netflix市盈率是228倍，亚马逊是359倍。可以肯定的是，这两家公司都是优秀和创新的，亚马逊已经建立了商业壁垒。但这足以解释它们的高估值吗？这是否意味着有一些因素支持比特币的非凡估值？不幸的是，没有一种通用的方法来确定股价是否有泡沫。这取决于每个事件的具体情况。我们建议投资者只购买基于基本面分析估值合理的证券，具体分析方法将在下一节进行解释。我们无法抗拒诱惑，试图根据过去的股价波动来猜测未来的股价趋势是一场愚蠢的游戏。没有人比巴菲特说得更好。2013年，巴菲特在给伯克希尔股东的信中做了一个精彩的类比。巴菲特说：

           对于股票投资者来说，他们持有的股票估值波动应该是一个巨大的优势——对于一些投资者来说，这是真的。毕竟，如果隔壁农场的一个喜怒无常的家伙每天对我大喊大叫，他要么买我的农场，要么卖给我——价格取决于他的精神状态，所以短期内变化很大，我肯定会从他反复无常的行为中受益。如果他减少了大喊大叫的次数，我有闲钱，我会买他的农场。如果他喊得太多，我要么卖给他我的农场，要么继承

       对于企业来说，危机公关的成功案例和失败案例都是 \b\u0005 ，危机公关是不可避免的 \b，尽管大多数公司在危机公关面前都很丑\b\u0005 ，但也有许多成功的案例 \b。具体来讲 \b\u0005 ，在快速发展的消费品行业 \b\u0005 ，去年的康师傅水源门事件就是一个很好的例子 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006！据说事件后期由主要公关公司处理 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           7月下旬 \b，在天涯论坛上发表了一篇题为康师傅：你的优质水源在哪里 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006？本文揭示了国内包装水行业的领导者-康师傅的内幕 \b\u0005 。假装用优质自来水作为自来水 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。随着形势的升级 \b\u0005 ，沉浸在水源之门中的孔师傅终于忍不住了 \b\u0005 。9月2日 \b\u0005 ，他公开

           \b。但是 \b\u0005 ，昨天的记者发现 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，虽然康师傅控股公司的公关部门透露 \b，没有通知消费者和消费者 \b\u0005 买家可以退货\b，不必担心包装水产品的销售会长期下降 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，但广州市场涉及的水产品销量大幅下降 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，在线调查显示80％的水上 \b\u0005 ，人们明确表示不敢喝康师傅的水 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。”

           声音

           康师傅的矿泉水和大多数饮料行业和瓶装水行业都使用公共用水，这与国家完全一致GB5749国际先进的卫生标准供水系统(即自来水)和处理技术 \b\u0005 。这是康师傅之前广告中优质水源的初衷 \b\u0005 ，但没有向媒体和消费者解释 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，结果被误解了 \b\u0005 。康师傅对此表示遗憾和遗憾\b\u0005 。-康师傅

           \b\u0005 \b。

           从没有积极回应到公开道歉 \b\u0005 ，康师傅花了将近一个月的时间 \b\u0005 记者昨天从康师傅控股有限公司获悉 \b\u0005 ，在接下来的几周内 \b\u0005 ，康师傅的大部分高级管理人员将前往华南 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006， 华东和华中市场\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，向当地消费者公开道歉\b\u0005 。

           新瓶标签删除优质水源

           9月2日 \b，康师傅在天津为华北知名媒体举办了开放日活动\b\u0005 。这是其优质水源活动的第一次 \b。此人公开道歉 \b\u0005 。此前 \b\u0005 有网友爆料，他们潜入杭州的康师傅自来水厂 \b\u0005 发现康师傅的矿泉水是自来水处理和填充 \b\u0005 ，而不是广告中声称精选优质水源 \b。文章在天涯发表后 \b\u0005 ，引起了很多反响 \b\u0005 。

           那天 \b\u0005 康师傅饮料集团总经理黄国枢在活动中表示 \b\u0005 ，康师傅矿泉水和大多数饮料行业和瓶装水行业选择的水源是公共供水系统 \b\u0005 ，即自来水 \b\u0005 ，完全符合国家要求GB5749卫生标准 \b\u0005 。另外 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，国际先进的加工技术 \b。这就是康师傅在之前的广告中所说的优质水源的初衷 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，但没有向媒体和消费者解释清楚 \b，结果被误解了 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。康先生对此表示遗憾和遗憾\b\u0005 。最近 \b，新上市的康师傅矿泉水广告和新瓶标签已从选择优质水源中删除 \b\u0005 。

           康师傅说 \b\u0005 ，该公司已于8月7日停止播放“优质水源”广告 \b\u0005 ，调整广告口号 \b\u0005 ，并设计了新的瓶子标签 \b\u0005 \b\u0005 Action处理这件事 \b。记者昨天在广州市场看到了刚刚上市的康师傅矿泉水 \b\u0005 。选择优质水源字样 已在新瓶标签上删除。\b\u0005 。

           全国矿泉水价格上涨50％

           康师傅说 \b\u0005 ，为了引导消费者区分天然矿泉水和矿泉水 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，康师傅的天然矿泉水标志着吉林长白山的水源 \b\u0005 标有吉林省天然矿泉水鉴定证书号 \b\u0005 。

           康师傅说 \b\u0005 ，企业必须拥有自己的高质量水源才能生产天然矿泉水 \b。他们将进一步寻找北京和天津的优质天然水源 \b\u0005 。康师傅集团不仅促进了天然矿泉水与矿泉水的差异 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，而且

           危机公关失败的案例有哪些 \b\u0005 这很难说 \b\u0005 。

           什么是危机公关 \b\u0005 我认为危机公关是一个社会组织\b，例如企业 \b\u0005 ，政府 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，民间组织等；

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