，实现企业的战略目标。目前，企业在人才方面存在专业水平不足、结构不合理、活动性差等诸多问题。组织发展应帮助人才在新组织中学习和发展，使人才能够快速适应新的团队和工作，特别是人才的合作能力、影响能力和学习能力。具有这三种能力的人才可以在新组织中轻松工作。

           1.人才内外流动机制差，团队活力差

           在团队机制中，部分冗余人员无法得到有效的指导和转换，导致工作问题、部门资源调整错误、扩大部门资源供应短缺；员工退出机制缺乏合理多样化的调整，使员工缺乏主动性，团队活力差。

           2.专业渠道具有天花板效应，对团队的专业能力有不利影响

           专家发展渠道尚未建立，迫切需要提高组织待遇，迫切需要激活主动性和成就感缺乏技术领导者，导致公司发展和业务匹配程度差。

           3.人才队伍结构缺乏体制调整

           目前，对于客户来说，由于数字化的发展，需求、商业模式和商业竞争都发生了新的变化。现有团队知识技能结构相对单一，成本难以匹配年龄结构，迫切需要升级转型，避免过去优质人力资本成为公司消费的沉重负担。

           五、找不到与业务发展速度相匹配的组织形式

           业务发展迅速的企业很多，但组织发展迅速的企业却寥寥无几。因此，大量的不匹配和不适应导致组织每月调整几次。组织结构必须调整和完善，应以业务结构转型和企业发展为基础。然而，企业组织结构可能与业务转型不匹配，这使得公司战略无法实现。通常情况如下。

           1.新业务挑战正常化，但成熟业务组织僵化

           组织盲目追求标准，上下匹配，难以满足客户变更的需求。现有业务发展阶段无法满足资源投资和组织形式。提高效率主要由人均指标实现提供，缺乏合理安排业务资源的机制，使冗余资源与新业务联系嫁接。

           2.过度管控成长业务与新发展业务，组织探索缓慢

           由于审批程序需要大量的流程和控制，组织调整无法适应新业务，导致效率低下。组织发展缓慢，未来组织探索投入较少。

           3.组织运营更注重成本，忽视发展

           公司各级组织权责不平等、不明确的问题经常发生，内部存在多头管理（婆婆过多）、过度管理（伸手过长）等问题。总的来说，它呈现出一种垂直和水平的繁琐模式，层次多，操作关系混乱，需要更多的协同沟通；组织运营过程中繁重繁琐。许多控制在很大程度上抑制了基层人员的主观主动性和创新积极性，无法营造良好的工作信任氛围。

           每个人都可以意识到，在未来，组织将打破等级水平，分离现有的业务单位，破坏组织内外的差距，消除区域分布带来的管理困难，在学习和发展领域变得更加无限。但没有人能画出未来的组织是什么样子的。可以想象，不能具体描述，这是组织发展中最大的黑天鹅。

       第二节 组织发展的未来

           数据信息时代使信息成为生产要素中的一个关键因素。在数据信息的基础上，当今的主流业务越来越转变为大规模的协作合作。与此同时，随着平台模式的快速兴起，用户在市场中的比例占据了更高的地位，甚至发挥了主导作用。上述新的转变给组织发展带来了机遇和挑战。在确保企业生存的前提下，整合资源需求，抓住机遇，促进规模提升，有效规避市场风险，加强体系建设，防止淘汰。许多企业开始改变组织模式，以满足环境需求。合伙、小微、自组织、平台、生态已成为新一轮组织变革的新趋势。

           一、互联网时代的组织特征体现

           互联网技术颠覆了原有的经济和社会。互联网 模式在企业经营中发挥了重要作用。企业间的跨境整合受到社会和生态的影响。在新经济的推动下，技术创新和人才价值在经济发展中发挥着重要作用。

           新经济的首要任务是创新。创新全球化已成为经济常态，人类社会的发展受到其强大动力的影响。

           其次，新经济的本质是以人为本的经济。现代互联网经济属于人类解放，根据科技、人才、组织、新思维和商业模式重新匹配所有资源，将人类价值转化为社会、商业、创新价值，增强其作用，形成人类价值驱动力。

           互联网 是指利用互联网改造传统产业，使其具有在线和数据的特点：在线是指利用互联网打破时间和空间的限制，不受地点和时间的限制；数据是指全面记录项目过程中的所有数据，在此基础上发现新的需求，科学预测未来，达到合理分配资源的目的。

           互联网也可以理解为互联网思维，主要原因是互联网不仅是一种工具，而且代表一种思维方式，不能理解为单一的电力思维或技术思维，应该理解为更全面的高商业思维，不仅可以帮助和适用于电力企业，而且可以发挥所有企业的作用。在互联网对生活和业务影响的背景下，企业重新审视用户、产品、营销和创新，甚至整个价值链和生态系统，如图所示7-1所示。

       以企业为例，尝试分析网络公关的作用\b\u0005 网络公关至少可以发挥以下作用：

           (1)进行网络调查\b。在经济全球化的背景下 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，网络使公司对市场的调查更加广泛 \b\u0005 ，更深入 \b\u0005 ，更快 \b，成本更低 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。利用在线公共关系进行社会调查和信息传播通常是成功规划和竞争的法宝 \b\u0005 。

           (2)利用网络与公众沟通 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。 电子时代\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，在线公共关系已成为组织与公众内外沟通的主要途径\b\u0005 。使用博客与公众沟通是在线公共关系的重要形式\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           (3)网络公共关系整合营销 \b\u0005 。互联网上的公共关系活动只是这个360度概念的一部分 \b，但它们是 的重要组成部分\b\u0005 。

           (4)网络中的口碑传播 \b。

           (5)网络公共关系危机管理 \b\u0005 。通过互联网 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，一个可以高速传播信息的平台 \b\u0005 ，企业可以面对突如其来的公共关系危机 \b\u0005 ，并系统地提出应对策略 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，快速摆脱危机 \b\u0005 。

       
网络公关对企业的影响是什么？\b，网络公关可以获得信息反馈

       网络使企业市场调查更加广泛\b\u0005 ，深入 \b\u0005 ，快速 \b\u0005 ，低成本 \b\u0005 。利用在线公共关系进行社会调查和信息传播通常是成功规划和竞争的法宝 \b\u0005 。所谓网络公关调查，是指通过计算机网络或先进的通信设备 \b\u0005 在各地设立办事处 \b\u0005 ，信息站 \b\u0005 ，分支机构 \b\u0005 ，连锁店 \b\u0005 随时反馈和获取信息\b\u0005 。这不是临时方法；长期使用的日常信息管理方法 \b\u0005 。2 \b\u0005 网络公关可以帮助企业打造品牌

       著名定位大师里斯说:品牌的诞生是由公关推动的 \b\u0005 ，而不是广告 \b，品牌需要广告才能保持健康 \b\u0005 。我想知道你是否还记得王老吉在汶川地震中所做的是通过网络公关规划在年轻人中建立自己的品牌 \b。3 \b\u0005 在电子时代，网络公关可以促进沟通和协调\b\u0005 ，网络公共关系已成为组织与公众沟通的主要途径\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。通过网络 \b，组织可以及时发布操作的各个方面 \b\u0005 ，广泛征求员工意见和建议 \b，及时反馈到领导决策层面 \b\u0005 ，从而大大增强员工的主人翁意识和组织凝聚力 \b\u0005 。\b\u0005 。组织的外部公共组织将越来越难以掌握和扩大组织规模和业务范围；但互联网的广泛应用解决了这个问题\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。目前 \b\u0005 ，海尔 \b\u0005 ，长虹 \b\u0005 ，上海宝钢集团 \b\u0005 、上广电等大型企业建立了自己的销售服务信息数据库 \b\u0005 ，使用计算机管理一对一的售后服务 \b\u0005 。如果客户有任何问题\b\u0005 ，只子邮件将立即得到制造商的热情帮助 \b。长沙最好的网上公共关系是 \b\u0005 ，公司和公众是一对一的 \b，面对面销售 \b\u0005 ，由于营销环节的减少(如免除产品新闻发布会 \b，样品展览 \b\u0005 ，产品)广告费等。)节省时间\b，沟通成本 \b\u0005 ，人工成本 \b，降低价格 \b\u0005 ，公司和公众都不是两全其美\b\u0005 ，幸福吗 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006？

           4 \b\u0005 ，网络公关可以避免竞争对手的负面攻击。互联网是开放的 \b\u0005 ，自由平台 \b，公司同时推广 \b，企业无法避免对企业不满的人 \b，即使对手不好 \b，负面信息在互联网上传播\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。对于企业来说 \b\u0005 网络公关可以防止网络公关危机\b\u0005 。

       
随着互联网的发展，网络公关的三大趋势 \b，随着网络公关公司的发展和逐步发展\b\u0005 。在中国的在线公共关系中 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，未来有三大趋势:

           1.稳步增长：

       随着互联网的发展 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，中国不堪重负 \b\u0005 ，网络力量逐渐增强 \b\u0005 ，互联网的快速发展加快了信息传播的速度\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，引导企业利用网络公关进行网络营销 \b\u0005 。但是 \b\u0005 有些企业可能会在互联网上撒谎\b\u0005 。信息指导舆论的方向 \b\u0005 。因此 \b\u0005 ，网络公共关系的出现是控制这种情况的好方法 \b\u0005 ，这将跟随互联网的稳步发展 \b\u0005 。二 \b\u0005 ，网络公共关系的双面趋势

       应妥善控制网络公关不正当的商业竞争 \b\u0005 网络公关是一把双刃剑\b，一切都有两面性 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，这也是互联网发展的必然趋势 \b。在线公共关系是基于互联网的\b\u0005 为现代公共关系提供了新的发展平台\b\u0005 \b\u0005 在加强企业与消费者与社会的沟通中发挥着重要作用\b\u0005 。企业使用时， 。\b，它们能有效地传播 \b\u0005 。公司信息 \b，增加品牌和企业用户的粘性\b，反之亦然 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。发展中国网络公共关系 \b，秩序混乱确实存在 \b\u0005 ，但有必要从发展的角度看待网络公共关系 \b\u0005 ，并遵循商业原则的基础 \b\u0005 。3.政府控制类型

       随着互联网的快速发展 \b\u0005 政府将对网络进行宏观调控\b\u0005 ，以便掌握网络的发展 \b\u0005 ，必须根据国情稳步发展；因此 \b\u0005 网络公关也将受到宏观调控\b。互联网公关越来越重要\b\u0005 ，网络营销战争越来越激烈\b。行业专家如何看待互联网上传统行业的公共关系和营销机会 \b\u0005 ？该网站采访了互联网网络营销领域的专家\b。中国互联网营销委员会互联网协会副秘书长范峰先生谈到了这一点\b\u0005 。范峰先生认为 \b\u0005 主要涉及互联网的中国传统企业有两个目的 \b\u0005 \b，通过互联网直接促进销售 \b\u0005 。其他具有品牌意识的品牌主要希望通过网络媒体实现公关 \b\u0005 。推广 \b。传统的方法是建立一个网站 \b\u0005 ，做点什么SEO优化和网络推广 \b\u0005 \b\u0005 。在这种情况下 \b\u0005 ，对于普通的小企业网站 \b，如果不进行推广 \b\u0005 ，意义不大；这里的网站 \b\u0005 。打了个窗户 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。长期以来，更多具有品牌意识的企业一直是在线广告和在线公共关系 \b\u0005 。企业形象 \b\u0005 ，产品推广 \b， 新产品推广\b\u0005 网络媒体的使用取得了良好的公关效果\b\u0005 。

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