各种各样的人，因为每个民族的人才不同而不同。我没有自称裁判的打算，只是想快点说出来：就这两种语言而言，我经常看到法语中令人愉快的语言适用于安慰和乐趣；英语中最令人惊叹的语言适用于揭露和批评。

           荷瑞修:你的话没有偏见吗？

           里欧·门尼斯：我认为是这样的。然而，如果有任何偏见，我不知道如何道歉。关于一些事情，人们应该提前考虑社会利益。然而，为什么人们爱自己的祖国是错误的？根据同样的原则，我不认为人们喜欢自己的语言是错误的。法国人认为我们是不同的，但我们认为法国人喜欢奉承。我不同意法国人对我们的看法。他们想相信什么都无所谓。你对西德的六行诗还有印象吗？据说有人送给高乃伊[76]6000枚银币。

           荷瑞修：我印象深刻——

           我父亲和埃利维尔最大的希望都消失了，

           因为他的朋友罗德里克的突然袭击而死亡；

           哭吧，哭吧，我的眼睛，让眼泪淹没你，

           我生命的一半把另一半埋在坟墓里，

           强迫我复仇；经过这次不幸的打击，

           我告别了以前的我。[77]

           里欧·门尼斯:如果用英语解释同样的意境，它在法语中最大的优势只会让英国观众大吵大闹。

           荷瑞修：就英国观众的喜好而言，你肯定不会这么说。

           里欧·门尼斯：我不知道他们的喜好。人们的喜好可能没有什么不同，但他们仍然不能简单地理解为什么一个人的一半被埋在坟墓里。就我个人而言，我承认我不明白这句话在说什么；如果我把它当作英雄双行诗，它就会沉浸在太浓的谜语中。

           荷瑞修:你对那个想法的华丽视而不见吗？

           里欧·门尼斯：确实发现了，但它编织得太华丽了，华丽得像蜘蛛网，没有勇气。

           荷瑞修:我一直对这些诗很乐观，但现在你让我不再被它们蒙蔽了双眼。我还发现了一个更严重的缺陷。

           里欧·门尼斯：在哪里？

           荷瑞修:作者让他的女主角提一件事，但其实是假的，就是施曼娜说:我生命的一半已经把另一半埋在坟墓里，迫使我复仇。请告诉我强迫这个词的主语是谁？

           里欧·门尼斯:主语是我生命的一半。

           荷瑞修：缺陷就在这里。我认为错误就在这里，因为这里提到的她的一半生命显然指的是的一半，也就是她的情人罗德里克。罗德里克怎么能强迫她复仇呢？

           里欧·门尼斯作所为迫使施曼娜复仇，因为他是杀死施曼娜父亲的凶手。

           荷瑞修：这是错误的。里欧·门尼斯的借口相当不完整。施曼娜的灾难源于她的困境：她必须在爱情和责任之间做出选择。这是因为她必须履行自己的责任，责任迫使她要求国王惩罚那些杀害她父亲的人，并要求她尽最大努力利用她所有的能力死罗德里克，但爱让她认为罗德里克是一个比自己的生命更高的人。因此，迫使她要求正义判断的是死去的一半，也就是说，她已经入土为安的死去的父亲，而不是罗德里克。如果强迫她遵循的命令来自后者，它可能会在一瞬间失败，施曼娜会停下来重新开始，不可能伤心。

           里欧·门尼斯：请允许我和你持不同的观点，但我认为作者是对的。

           荷瑞修：请想一想，让施曼娜指责罗德里克戴罪，是爱情还是责任？

           里奥·门尼斯：我反复考虑过，但我还是忍不住想：施曼娜的情人把她的父亲放在死地上，迫使施曼娜要求惩罚他。这就像一个借钱的人强迫债权人要求逮捕他一样。同样，如果一个花花公子用言语碰撞了我们，我们也会警告他：先生，如果你仍然不改变，你只是强迫我们对你无情。虽然在这种情况下，借钱人根本不想被捕入狱，花花公子根本不想被我们踢，就像罗德里克根本不想受到惩罚一样。

           荷瑞修:我觉得你说的很多。我想祈求高乃依的理解。同时，我衷心希望你能告诉我你对社会有什么更深的看法。文字的出现改善了人们的法律和语言。此外，人们从文字发明中获得了什么好处？

           里欧·门尼斯：文字的发明还在很大程度上带动了其他发明，因为它让所有关于对改进有用的知识能够留存下来。当法律开始家喻户晓、践行法律开始收获大家的支持帮助时，大部分人就有机会在其内部维系一定水平的和谐。只有到了那个时候，人类智能优越于其他动物的杰出所在才能被一览无余。这种杰出性让人拥有了社会性，而在未开化状态下，人的社会性却遭受了重重阻隔。

           荷瑞修：请跟我说一下为什么会这样。我搞不懂你是什么意思。

           里欧·门尼斯：首先，优秀的智力让人们体验到喜怒哀乐，让人们的悲伤和喜悦感觉比其他动物更加多样化和广泛。其次，优秀的智力可以让人们更仔细地取悦自己。换句话说，它为人们的自爱提供了各种各样的手段，让他们在关键时刻发挥作用，而能力低于人类的动物使用自爱的方式远不如人类。同样，优越的智力

       危机公关经常听到 \b\u0005 ，目前危机公关的主要类型是什么？ \b\u0005 ？ 在过去的一年里 \b\u0005 危机几乎每天都在上演 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。危机发生时 \b\u0005 ，在社交媒体上说几句话就能轻松消除品牌影响力和品牌声誉 \b，以及公司多年来的辛勤工作 \b\u0005 。因此 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，这种情况将由不同类型的品牌危机引起 \b\u0005 ，在短时间内给品牌带来不可估量的损失 \b因此，危机公关的重要性越来越突出 \b\u0005 。据我了解 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006当前危机公关通常分为两类 \b\u0005 ，一种是按客体分类的 \b\u0005 ，有政府危机公关 \b，企业危机公关 \b，另一类是媒体分类的 \b。有传统的危机公关 \b，网络危机公关 \b\u0005 。全面危机公关 \b\u0005 。但是 \b\u0005 无论发生什么危机公关 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，一旦品牌或公司陷入危机 \b\u0005 应在短时间内采取相应措施解决危机 \b\u0005 ，从而减少对品牌的损害 \b。

           危机公关公司的基本类型 （1)根据内部业务部门：

           特殊业务服务公司；

           专业商务服务公司；

           综合服务咨询公司 \b。

           （2)按业务方法划分：

           合作类型：这些公司与广告公司合作经营 \b\u0005 。

           独立:这些公司坚持自己独特的经营 \b，无论它们经营的是单一 \b\u0005 ，特殊 \b\u0005 ，多元化或综合业务 \b\u0005 ，不与广告代理或其他部门合作 \b\u0005 。

           网络公共关系将成为公共关系行业的领导者

           \b\u0005 。这样的大众媒体让我们更好地了解我们周围在线公共关系的作用 \b\u0005 。

           随着对在线公共关系需求的快速增长 \b\u0005 ，在线公共关系市场越来越大 \b\u0005 ，越来越多的员工呈现出蓬勃发展的景象 \b。许多传统的公关公司 \b\u0005 ，广告公司和咨询机构都将自己转变为网络公关行业 \b\u0005 ，或将网络公共关系服务添加到其原始业务中 \b\u0005 。独特的互动功能将使网络公共关系成为公共关系行业的领导者 \b\u0005 。

           有几种不同形式的公关危机 \b？ 以下公共危机参考:组织应在第一时间通知所有政治和社区领导人所有已知信息 \b，寻求他们的理解和支持

           \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。这类特殊公众通常处于权威地位 \b\u0005 例如，政府当局 \b\u0005 ，行业专家 \b\u0005 ，专业机构和消费 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。协会等 \b。如果社会组织能与他们保持良好的沟通和理解 \b\u0005 ，他们将采取理解和支持的立场(至少不反对组织） \b\u0005 。而且 \b，这种公众很可能成为危机中的第二个信息来源 \b\u0005 ，其发送的信息在组织和公众中不容忽视 \b。因此 \b\u0005 ，政治和社区领导人的意见通常对危机管理起着决定性的作用 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。影响 \b。

           2 \b\u0005 。危机发生后 \b\u0005 ，应尽快调查并发布真相 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，找出事实

           \b。社会组织正在迅速营救受害者的公众 \b\u0005 ，减少危机的影响 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006并迅速将最新情况告知公众 \b\u0005 。同时 \b危机的根源必须确定 \b，如果是有组织的话 \b。因为自己的原因 \b\u0005 ，如果是其他因素造成的，就要勇敢地承担过失责任，向公众道歉 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，事实也应当告知公众 \b\u0005 ，减轻组织本身的压力 \b。

           在这里 \b\u0005 ，试图邀请技术部门参与危机真相的调查和论证 \b，以提高信息的可信度 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，这是为了减少谣言 \b\u0005 寻求媒体和公众的理解尤其有益 \b\u0005 。遗憾的是 \b\u0005 许多组织往往没有正确对待社会活动家 \b\u0005 ，行业专家和专业组织的批评和建议 \b\u0005 。它们强调所谓的合法性和科学性 \b，尽快明确 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。相反 \b，它们使人们无视社会利益而逃脱 \b。对责任的怀疑导致了更大的被动性 \b。

           3 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。认真处理危机中的伤亡

           所谓人命 \b\u0005 ，一旦发生人员伤亡 \b，组织必须给予足够的重视 \b\u0005 ，充分了解危机中受害者家属的微妙情况 \b\u0005 。

           III \b\u0005 。危机管理技能

           尽管危机管理可以减少危机的威胁 \b，但不可能100％消除危机 \b\u0005 。发生危机该怎么办？ \b\u0005 ？

           （1)快速掌握危机的总体情况

           （1)公共关系部门必须首先找出谁是谁 \b\u0005 ，何时何地 \b\u0005 ，发生了什么 \b\u0005 事故的原因是什么？ \b\u0005 ，根据这些要点 \b，危机的基本情况可以快速识别 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。如果可能 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，可在目击者的协调下进行调查 \b\u0005 。

           （2)原计划迅速启动并付诸实践 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。估计危机的后果和影响 \b\u0005 例如，人身伤害的数量和程度 \b，应该采取什么样的医院治疗？ \b，设备损坏 \b\u0005 ，公共设施损坏程度等财产损失 \b，找到快速控制情况最有效的方法 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           （3)检查事故现场 \b\u0005 ，看危机是否继续发展或得到有效控制 \b\u0005 ，以及如何加以控制；如果情况还在进一步发展 \b，必须迅速查明原因，确定如何控制局势的发展，找到解决危机的办法 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。方法 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           （4)预测事故危机的发展前景 \b\u0005 ，现有解决方案的实施效果和可能的影响 \b\u0005 例如，如何停止和发展以及将出现哪些新问题 \b\u0005 。

           （5)与事故见证人保持联系 \b，写下姓名 \b\u0005 ，单位 \b\u0005 ，地址和身份证号码 \b\u0005 必要时向公安机关寻求帮助 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           （6)保护现场，收集实物证据 \b\u0005 。无论是产品不合格造成的事故 \b\u0005 ，或因其他原因造成的事故 \b\u0005 实物证据应及时收集 \b并对专家进行检查和测量 \b\u0005 。在得不到结果之前 \b，涉嫌事故的产品应通知销售部门暂停销售 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。这样做时不要太大声 \b\u0005 ，避免不必要的图像损坏 \b\u0005 。目前 \b，我们需要具体分析具体问题

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