世界上唯一不会改变的事就是改变现状。信息爆炸时代，自媒体平台泛滥成灾时期，一切都会被社交网络的ps滤镜变大。伴随着新时代的来临，如何做到传统式公关的转型发展.碰到人生低谷的公关行业如何走出困境？如何判定？“当今公关”？

公关的关键没有变化，即创建与维护公司的信誉。在关键不会改变前提下，传统式公关与当今公关的区别就是科技的转变。

传统式公关关键指通过互联网媒体传递的公关。不论是投放广告还是公关，搞好媒体关系或是解决公关危机，都是围绕这种新闻媒体。

在移动互联网，大部分网络领域促进了很多网友，从粉圈超级偶像，粉丝团公关意识觉醒让专业人员觉得束手无策，造成新闻媒体与公关的密切相关被消弱，媒体渠道更为全透明，网络公关影响力逐渐降低。

移动互联网时代的来临，信息化时代的年代接踵而至。信息内容新媒体时代的新媒体舆论环境使每个人不会再只是接纳信息内容，群众还可以逐渐为自己发声和意见反馈。此外，很多出色的新闻人出现了，互联网媒体的观念越来越落伍，没人见到更专业的废话连篇，大家只注重有趣的新闻。

在目前媒体环境和舆论环境变化多端的情形下，大众对社会新闻的观点.见解认知能力存在猿巨人每个人都媒体时期，本人观点发挥获得了很大的公平，“社会舆论随意”过度放纵的结局是观点无法控制，谣传能够通过互联网发音“口耳相传”舆情持续发醇，越来越无法控制。

除此之外，在移动互联网，伴随着互联网销售渠道的多元化，公关难以将触须延伸至细分行业。社交网络在现代公关传播中起到战略的重要意义

以往，社交网络依然饰演更传统式角色，提升曝光度.提升品牌形象是一种关键而最基本的个人行为，但是随着时代的发展，互联网媒体已经慢慢没落。社交媒体电子媒体可能新时代变得越来越多元化，并表现出了进一步品牌营销与业务的功效。

当社交网络逐渐更改其作用时，更需要关心未来的方向。

“让过去的事情以往，担心对于生活没有帮助。”

怎样造成话题讨论，提升品牌认知和熟悉度.塑造品牌口碑，提升影响力.整合传播信息内容，扩张传播平台.监管社会舆论和危机处理.探寻顾客的隐性需求是社交网络应当关心的方位。

销售市场越来越注重社交媒体电子媒体，越来越重视怎样通过社交网络提升销量提高。社交网络在公关传播中发挥了关键的发展战略功效，决定着的品牌产出率。

“技术和公关的融合已经成为必然趋势，欠缺技术性.产品与经营思维的公关策划公司可能面临存活风险性。”沐芽的文化CEO虎嗅接受采访时说。

信息数字化增添了一些积极主动产生的影响，包含品牌营销的加速。信息数字化造就了无限的可能性和机遇。实际上，信息数字化影响了的品牌商业运营模式和沟通策略，促进顾客对品牌有更高要求。

在过去几年里，大数据的迅速发展.由于科技的迅猛发展，中国的媒体环境发生了改变。以微博微信为代表社交网络迅猛发展，网红社会经济能量也在慢慢发展壮大，不可小觑。媒体生态的改变驱使传统式公关更改，高速发展“信息数字化”迁移。

在互联网企业战略转型中，新时期出现了改变，不但销售市场使用者与用户的对谈方法出现了改变，销售市场使用者还对新市场给出了不一样要求和期待。

信息数字化不会再只是局限在定义上，反而是慢慢列入公关代理的考核标准。

信息数字化是一把双刃剑。多元化的数字平台给销售市场增添了很多考验。公关危机管理方法难度特别大.负面新闻散播更快。2018年华帝世界杯赛营销案例分析：

华帝是2018年俄罗斯世界杯营销的最终赢家，被圈里称为是“授课书等级”营销策划案例。

小编尝试从公关视角粗略地剖析华帝世界杯营销营销推广事情。

华帝，厨房家电生产商，开疆辟土的说“法国队夺得冠军，华帝退全额付款”。如果华帝冠名赞助的球队获得了赛事，他将全额退款她们销售产品。退钱服务承诺在社交平台上深深吸引9万多人讨论。

法国队，如华帝所期待的总冠军，成为了华帝营销推广史上的巅峰期。俄罗斯世界杯赛已结束，但是关于华帝世界杯的探讨依然很受欢迎，华帝被称作世界杯赛最大的一个大赢家。

实际上，各个领域“高手”早已下结论，不管法国队是赢是输，顾客的钱都是退回或是没退，华帝全是此次营销事件中最大的一个“大赢家”。

那只是最大的一个“大赢家”忘记了，顾客的认识超过客观事实。

法国队赢得了冠军，在网上订购华帝新产品的消费者认知，全退代表着给客户是指选购电商平台等额本息超市购物卡。

这般非常大的交易期待和差别，造成法国队夺冠后，大众对华帝的描述各半。

当顾客高兴地提前准备手里拿着购物凭证退钱时，发觉华帝的套路满满的。·，不是以退现钱的方式，而是用电子商务平台超市购物卡的方式退钱。

华帝运用“退钱变为超市购物卡”的“耍嘴皮子”营销方式让顾客觉得恼怒，小算盘很聪明，觉得这能有效防止现金流工作压力，推动关键电商平台的二次消费。

华帝自吃诈骗营销推广“招数”的果：

但华帝想不到，诈骗营销推广“招数”不仅使大部分顾客觉得恼怒，并且一系列负面新闻，如：线下推广退钱艰难.推迟送货.华帝财务经理辞职.消费者协会出来管控等。

公关危机处理落实不到位：

尽管华帝是在一个可预想的的时间内所进行的“议题设置”充斥着话题性，比无期限限制时间的问题更高效，但忽视了实质。

华帝往往在此次退钱事故中点评两极化，是由于公关危机处理落实不到位，没法快速扭转局势，塑造积极主动品牌形象，暴露出华帝危机公关的不够。最底层销售能力的兴起并不等于公关人员的专业素养不再期待

当粉丝们可以比技术专业公关人员能够更好地解决大牌明星危机公关事件时，当广场舞蹈大姐能够成为淘宝高财号科学研究运营专员时，她不得不说公关人员在科学垂直行业深度塑造.大牌明星公关危机处理.接触目标消费群体的专业技能需要更多塑造。

但是，以能量为代表最底层销售能力的兴起，并不等于公关的专业素养不再期待。公关策划公司必须融入社会的发展，在性能上提高自己.在职业细分化的社会中，公关策划公司专业的要求从来不会降低。公关作用保持一致，“当今”公关该怎么做？

1.整合传播网络资源

2.致力于内容管理系统

3.仍是创建和管理信誉

4.完成“每一个公关策划公司全是媒体公司”传统式焦虑的传统式公关人员应如何融入？“当今”公关？

1.积极主动相拥新天地，积极融入，走在时代前列。

2.提升你的水平。需要不断提升自己的水平，在市场上的出色创意，一流的执行，对这个行业有深刻判断力，才会赢地把传统公关转化成公关的能量。

3.实战演练后汇总科学方法论。多积累实践经验，随后针对性地开展实战演练汇总，有意识的应用自身汇总的方法论，建立自己的科学方法论管理体系。

物仕则老，是谓不道，不道早就。

资产并不是万能药，时代在变，传统式公关在没落，但商业的基本逻辑没有变化，“当今”公关已经迭代发展。

假如我们不太清楚公关的真实实质，那样公关最后只能变成一块遮遮掩掩的牺牲品。公关的自我认同和发展方向应当重归初心。不单单是维护保养媒体关系，沉溺于技术性演出。