近日，互联网技术圈出现了多起个人事情所引发的公司舆情危机。一是阿里的。“蒋凡事情”后院起火，有关后院起火，“总统夫人和小三”二是当当李国庆带上四名蒙面人闯进当当网总公司“接手”几十个公司章事情，其实就是李国庆和于渝夫妇离婚风波的后面。

这多起事件一个相同点是，它们是由企业当家的的私事所引起的公司舆论危机。

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使我们先回顾一下蒋凡事件。4月17日，蒋凡妻子在社交平台上高喊张大奕：再招我丈夫就没礼貌了。一下子就深深吸引人。“网上吃瓜群众”尽管新浪微博很快就被删掉，但总裁夫人表露，蒋凡与网红张大奕的绯闻却闹得沸沸扬扬，反而让阿里在社交平台上热搜榜。

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丑事令人怀疑阿里项目投资如涵电商(第二控股股东是张大奕)的举动。自然，也有人觉得这也是竞争者对阿里最红鸡排蒋凡问题“黑”。4月18日，蒋凡在阿里内网回复，就虚假新闻产生的不利影响向公司与同事致歉，同时要求公司展开调查。

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4月27日，阿里巴巴内部网站公布了调研处置结果，确定蒋凡没有利益迁移，但是由于本人家庭矛盾疏忽大意，把它从阿里巴巴合作方名单上删掉；记牢惩罚；级别从M（集团公司副总裁）M6（集团副总裁）；并撤销上一财年度的所有奖赏。

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就在那阿里处置结果出去的前一天，李国庆领着四个猛男闯进当当，夺走公司章，“接管”公司还发布全体人员工作的通知，称将取出税前利润的30%开展年底分红。这也是李国庆接受采访时提到余渝的时候的事“夺权”应对美女记者气愤的杯子，再度引起热议。

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当天下午，有媒体发觉当当网招聘主管洪亦蔚在其招聘平台公布招聘通知，方案以30元的价格公布招聘通知k-50k月工资招骋公关总监，承担当当的内部公关业务流程，融洽网络资源，推动目标消费群体的沟通计划。在其中，大家关心的是一些“解决企业危机”的需求。

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招聘通知再度将当当的负面舆论引向深入。在媒体记者微信群里，许多记者说，没人敢接纳这一“瓜”。更别提这一薪资待遇在头顶部互联网公司中并不是很高。就当当近年的各种各样舆论危机来讲，此项工作并非易事做。

更糟糕的是，李国庆和俞渝这会对性格鲜明的夫妇，从最开始的鹣鲽情深到如今的反目为仇，全是断断丝连的。由于一场不可缺少的婚姻生活，这些人在全国各族人民眼前上演了多幕戏剧表演，要不苦，要不疯。抢公司章看起来公司公事，其实就是这两对夫妻婚姻生活飓风的持续。

网络结构图：李国庆、余渝

这多起舆论危机背后，表明在如今清晰度非常高的社会发展，公司的公关不会再只是公司公关部门PR创业者乃至职工的事。每一个人都能保证。IP这个时代，公司愈来愈愿意把家中引向演出舞台，以重构群众和资产对公司的品牌形象。

但是，这么做的前提条件明显是企业家的积极主动品牌形象。实际上，这种经典案例并不罕见，如同王石对万科、王健林对万达、董明珠对格力、潘石屹一样SOHO中国，毛大庆优客工场等。企业家的言谈举止在一定程度上决定着公司的公关。

可以说，假如创业者能够成为一个成功的人IP，这一家公司的公关总监就会容易的多。反过来，即便仅仅在常规公共场所讲话不尽人意，也有可能给公司带来一定的舆论危机。如果再遇到李国庆、俞渝那样极端化得话“庆俞年”电视剧是企业公关的灾祸。

多年前，一项研究表明，8个小时是初次解决新浪微博危机公关的重要时间节点。运用这一基础理论，我们能体现阿里巴巴和当当怎么看待这多起舆论危机。

阿里的公关团队被称之为中国第一个中国媒体行业的精锐，因而被称之为中国第一“公关男团”。江凡事件解决再度显现出其精湛的公关水准。总裁夫人微博在8小时之内造成围观群众热搜榜，被阿里公关操纵。

但删掉绝对不是目地，公关更为重要为企业发展处理舆论危机难题。因而，阿里巴巴公共关系再度充分运用她们提早设置问题、引导舆论方位能力，在短期内把握事件始末，快速公布调查报告，从各新闻媒体统一应用“处罚”关键字能够得知其背后的洞天。

当阿里巴巴慢慢修复蒋凡事件不良影响时，当当仍急切在网络上临时招聘公关总监。假如你想想过去一年多李国庆和俞渝间的蚊虫，你能了解当当彻底欠缺全面的公关系统软件，这会对一个有名气的互联网技术公司而言可谓是致命性的。

这多起舆论事件均是由私事所引起的，这也是男人裤裆中的舆论风险。事实上，公德会对于企业造成很大影响。

阿里巴巴的处置结果体现了阿里巴巴对公德的关注和价值导向。因而，在蒋凡事件新闻中，新闻媒体很少出现。“小三”等候消极词句。而新闻媒体在报导李国庆时，“摔杯”“抢”“同性恋者”“梅毒感染”“私生活混乱”这些，这种负面的词难以抹除。