危机公关：碧桂园安全事故发生后，再次陷入质量危机

       碧桂园2018年7月19日，河南省浙江省碧桂园建筑工地发生火灾；7月12日，杭州萧山项目基础裂缝，道路坍塌；7月2日，河南省安阳市中华路碧桂园建筑工地发生火灾；6月24日，上海奉贤区海湾镇碧桂园项目销售办公室6层屋顶混凝土浇筑模架坍塌，坍塌面积约300平方米，造成1人死亡，9人受伤。第二天，碧桂园的开盘价从15.84港元/股跌至6月28日收盘价12.4港元/股在四天内下跌21.7%。通过碧桂园的各种危机事件，我们可以注意到：为什么1000亿家公司的房地产行业仍然很少引进专业的危机公关公司？这是由于房地产企业对危机公关的重视程度较低造成的。危机公关对房地产企业来说并不是一个新的话题。大多数房地产企业一直没有建立专门的危机公关部门，通常由对接媒体的团队负责。当一些开发商遇到危机时，他们仍然习惯性地使用沉默、推诿、压力甚至威胁，这不仅不能达到消除危机的目的，而且往往使企业在媒体和公众眼中的形象更加直线下降。对于这些房地产企业来说，忽视就是解决办法。主要原因是房地产行业本身的产品受众不像快速消费品那么广泛，也不像药品和食品那样依赖信任，这也是房地产企业不够重视危机公关的主要原因。如何加强房地产行业的公关能力1.重视预警机制和第一反应，梳理以往房地产行业危机公关，发现大部分最终以圆满结束的危机公关都有完美的第一反应。当网络传播如此之快时，第一反应尤为重要。态度成为第一反应的重中之重。2.如果其他问题已经爆发，它将支付更多的成本和成本。长期以来，房地产行业对危机公关的关注不够，使品牌形象直线下降。房地产企业需要积极管理，促进企业的发展和成长，但也需要反向管理，正确有效地处理企业的各种问题，危机公关是非常重要的组成部分。

　　以上就是小编为大家介绍的碧桂园安全事故后，再次发生质量危机的全部内容，如果大家还对相关的内容感兴趣，请持续关注上海危机公关公司

　　本文标题：碧桂园安全事故后，再次发生质量危机　　地址：/news/4351.html