远比其他竞争对手更强大的缘故。
脑白金的“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”为其品牌附加了“送礼和尽孝的”价值,但是并没有表明其产品的任何独特优势。从这个角度看,所有针对中老年消费群体的保健品都可以用来送礼并尽孝,都可以冲击脑白金的市场。
脑白金的“品牌定位语(BPC)”,如今最多发挥着反复强化其“目标消费客群(TCG)”的记忆,捎带着继续在后进的保健品消费者中扩大其品牌知名度,引入新客流的作用。
“品牌定位语(BPC)”是广告语中居于品牌层面、较高层次的一类。它们除了像“产品定位语(PPC)”一样能扩大品牌知名度、促进产品销售之外,其立身之本是为品牌融入附加值、提升品牌形象和产品价格,同时在“目标消费客群(TCG)”的心目中定位品牌。
极草和脑白金的“品牌定位语(BPC)”表达了企业当前生产的产品曾经具有的“文化价值和社会意义”,而不是企业的“未来产品集群(FPC)”具有的“文化价值和社会意义”,因此对于品牌定位的支撑作用难以持久。在其他品牌的冬虫夏草含片和“可以送礼、尽孝的”保健品的侵蚀下,它们已经在逐渐丧失曾经赋予品牌的附加价值。
另外,由于极草和脑白金的“品牌定位语(BPC)”与其产品相对于服用它们的消费者的切身利益和体验没有关联,那些消费者在服用极草含片或者脑白金的时候,不会自觉唤醒并反复加深对于它们品牌的记忆和好感,也就无法形成自发传播其品牌价值的口碑效应。它们在扩大品牌知名度、促进产品销售方面的作用也在退化。
对于那些丧失或者正在失去产品独特的“文化价值和社会意义”支撑的“品牌定位语(BPC)”,企业若想保持、发扬它们在“品牌营销促进”方面的影响力,只能长年累月用铺天盖地、狂轰滥炸的媒体传播来反复夯实它们在各自“目标消费客群(TCG)”心目中的品牌定位,这必然会损耗企业大量的元气。
归根结底,“品牌定位语(BPC)”须由企业当前生产的产品所具有的独特“文化价值和社会意义”支撑,才能“桃李不言,下自成蹊”,持续发挥其“品牌营销作用”。而企业当下生产的产品无时无刻不处在整体演变的过程中,“品牌定位语(BPC)”也不得不与时俱进地“质变”。
对于企业来说,若想稳步、长远地建设品牌,它们还必须寻找到其产品更为稳定的价值基础,才能由此提炼出具有永久生命力和源源不断的“品牌营销能量”的广告语,来引导并且推动其“品牌营销实践(B-MP)”。
——这种“产品更为稳定的价值基础”,只有先进的“产品基因(PG)”才夯筑得起。
■7-5-3不可不说的“品牌核心价值概念(BCVC)”■
极草和脑白金的“品牌定位语(BPC)”之所以扎根不深、基础不牢,主要在于它们表达的只是企业当前生产的产品所具有的“文化价值和社会意义”,而不是更稳定的产品独特价值所能成就的品牌特色价值。若想用广告语表达品牌的可持续发展价值,我们必须挖掘到能够与产品同生共长、与时俱进的“价值内核”,而这,只有先进的“产品基因(PG)”才可能具备。
“产品基因(PG)”不仅是企业当前生产的产品能够具备“有相关度的差异化竞争优势(DCETA)”的根本原因,也是企业能够成就“未来产品集群(FPC)”的生命源泉。它相对于品牌的“目标消费客群(TCG)”所具有的“文化价值和社会意义”,要远远超过企业当前生产的产品所具有的。
比如优衣库(UNIQLO)的“产品基因(PG)”是“研发、生产大众面料的技术”,基于此,优衣库(UNIQLO)能够为消费者提供无限多领先竞争对手的适宜、适身、适合大众消费能力的服装,其“品牌广告语(BS)”也就顺其自然地升级成了“服适人生”。
这句“品牌广告语(BS)”准确地表达了优衣库(UNIQLO)的“产品基因(PG)”相对于其“目标消费客群(TCG)”的“文化价值和社会意义”,比先前的“造服于人”更给力地提升了优衣库(UNIQLO)的品牌价值;与此同时,人们在穿着优衣库(UNIQLO)服装的时候,又因为切身体会到独具特色的“舒适”而持续发酵着对于优衣库(UNIQLO)品牌的认知和好感,并自发产生品牌传播的口碑效应。
同样作为国际一线的服装品牌,ZARA的“产品基因(PG)”是“快速仿抄世界流行服装款式的设计及其‘供应链系统’”,其主打的“品牌广告语(BS)”相应地提炼为“欧洲制造,精准时尚”。
在其他行业,宝马(BMW)汽车的“极致驾驶乐趣”影响深远——它的“汽车发动机研发、制造技术”一直将其汽车产品的这一“文化价值和社会意义”发扬光大;IBM用“智慧的地球”做“品牌广告语(BS)”一点儿也没有让世人感到违和,它的“信息技术和业务解决方案”也确实引领着全球智慧化的潮流;“iOS操作系统”与iMac、iPod、iPad、iPhone等系列产品同步升级,支撑着“Think Different”的精英人士与苹果公司(Apple Inc.)一起“非同凡想”……
国内的企业耐心做产品并孕育出先进“产品基因(PG)”的不多,洋河是其中比较突出的一个。基于“‘绵柔型’白酒的系统理论和生产工艺”的“产品基因(PG)”,洋河·蓝色经典的“男人的?
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