每个人都应该辞去日常工作,成为企业家,所以你可能认为每个人都可以创业。如果经典电影《毕业生》是今天拍的,达斯汀·建议霍夫曼[3]成立初创公司,而不是塑料公司。
然而,当你遇到潜在的投资者和战友时,你必须努力正常工作。在熟悉他们之前,不要让他们知道你是珍贵的疯子之一,他们非常渴望改变世界。我相信你一开始不想吓跑他们。
企业家,都不是正常人。
规则3寻求跨数量级改进
要挑战现状,我们必须给人们一个改变习惯的理由。你面临的最大挑战将是客户的保守,他们经常对足够好感到满意。事实上,如果一个新企业想要成功,它需要在市场或产品的某些方面至少带来10倍的改进,我们称之为跨数量级贡献因素。然而,10倍只是最小值,100倍显然更好。
如果你不瞄准跨数量级的目标,就不太可能说服投资者和客户给你一个机会。那么,哪些方面需要改进10倍呢?这取决于你做什么生意。如果您的产品旨在提高市场上另一种产品的性能,请尝试进行跨数量级改进,以吸引客户的兴趣。如果你想通过降价来主导现有市场,制定一个计划,最终在客户价值主张方面进行跨数量级改进。请记住:客户从未见过你。他们需要一个很好的理由来改变,就像你的投资者和员工一样。在盲目跟风的投资热潮中,这一基本规则被忽视了太多次。此外,要实现10倍的改进并不容易。如果你做不到,请在进入红海[4]之前三思。
寻求跨数量级改进的另一个好处是,它提供了一个宽而不是狭窄的靶心。如果你想用一个很好的创新来实现一个困难的目标,你很可能一次也不会成功。如果你对一个跨数量级的目标有一个目标,即使你偏离了一半,你也可能没有退出。
规则4从小开始,但要保持雄心壮志
最著名、最有影响力的企业家都有大胆的雄心壮志。他们认为他们的创新将促进世界级的变化,并带来巨大的机会。但除非你有幸有迈达斯[5]的良好历史记录,否则你很可能无法整合所有所需的资源来追求你的整个梦想。为了适应环境并取得成功,你必须在每个关键时刻集中有限的资源,以实现信心倍增的进步(正确的核心假设指导你在计划中成功),直到你能向利益相关者证明你的业务正在蓬勃发展,只要添加一些燃料。
如果你是1997年的里德·哈斯廷斯[6](Reed Hastings),想把自己工作室制作的视频传给全球观众,以此改变家庭娱乐产业,但面对缓慢低质的互联网及占主导地位的有线和广播内容传输商,如康卡斯特电信公司和美国全国广播公司等,你会尝试向投资者兜售这个愿景吗?或者你会不会强化自身优势,用创新的会费服务去冲击产业链中巨大而脆弱的环节——数字化视频光盘零售经销商百视达公司?当百视达提出收购要求时,你会卖掉公司吗?或者,随着网速和服务质量的提高,你会转向在互联网发布现有电影库的策略吗?
2011年14年后,哈斯廷斯最终决定把所有的注意力都集中在这个大想法上,并与视频CD会员业务完全分手。他把这个想法命名为Qwikster,以区别于Netflix之前提出的网络娱乐颠覆模式——客户还没准备好,他明智地退了一步。最后,通过一步一步的努力,Netflix实现这一愿景,其提供的内容服务也赢得了许多奖项,被业界誉为革命先驱,为全球观众提供高质量的家庭娱乐服务。Netflix为此花费了数十亿美元,哈斯廷斯在1997年没有为这样一个奇怪的想法筹集资金,所以Netflix在技术发展、客户行为演变和竞争模式发生变化之前。相反,它成功地进行了实体分销、在线分销、内容创作和全球扩张,使每一个机会都非常成熟。耐心、专注和毅力最终得到了回报。当然,加上对时间的准确把握和一点运气。
即使是有幸掌握了实现伟大创造力所需资源的企业家,也需要调整步伐,测试基本假设,有序消除风险。如果你想快点,你就达不到。焦虑只会浪费时间和机会。事实上,企业家应该经常以低成本的方式提前测试自己的想法,以确保正确的方向和有效的想法。
如果快速增长是基于未经测试的假设,那么你可能会在错误的方向和错误合作伙伴的不成熟承诺上浪费资源,导致创新脱轨。关键风险应该在加倍努力追求梦想之前消除。
法则5的大部分失败都是由于执行不力,而不是创造力差
许多人把运气和技能混为一谈。当我们找不到原因时,我们总是倾向于吹嘘自己。技能和机会的区别主要在于可重复性。你需要满足自己和利益相关者,证明你有能力随时呼风唤雨,而不仅仅是在多云和黑暗中。正是这些专业领域的人才、组织能力和专业知识使你成为一名医生,而不是巫医。我们见过很多设计不好的游艇。船员懒惰,船长无能,但他们可以到达港口,只是因为他们知道如何使用舵和帆,因为风向正确。这些人很幸运能在适当的市场环境中工作,但这并不意味着他们是优秀的领导者、经理或创新者。火鸡也可以在风口飞行[7]。坏时钟每天报告两次是准确的。
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