贵金属精炼厂比建立八卦网站要贵得多,但这并不意味着不同的企业在节俭方面存在差异。
要实现目标,必须知道方向
如果你在创业初期精力充沛,但在处理过程中缺乏经验;那么,你只是用纯粹的意志力来解决问题。也许它看起来不漂亮,但你在进步。你需要非常清楚业务的哪些方面做得不够好,以后需要修复,哪些方面可以继续下去。例如,在主营业务之前,在应收账款征收和客户支持自动化方面投资可能毫无意义;但从长远来看,为了加快发展,可能需要从一开始就投资建设耐用的可扩展平台技术。
因此,随着业务的逐渐成熟,你将有很多责任,其中之一是建立正确的评估结构,以明确企业的目标、安排、进度和责任。根据不同的产品阶段和业务周期,我们应该瞄准不同的目标,消除不同的风险。通过评估,你可以让团队像激光一样关注关键目标,并传达这样的信息:没有评估的目标并不那么重要。
为了成功地实施分阶段融资策略——筹集足够的资金来消除当前的关键风险,然后以更高的估值回到市场来筹集更多的资金,以应对更高水平的风险——这些评估工具的准确性至关重要。你的融资策略取决于它,错误的评估将浪费关键的时间和资源,但不会消除风险和增加价值。根据评估预测的措施和计划,公司的业绩和融资成功的可能性越大。
不言而喻,这应该是团队的计划,而不仅仅是首席执行官的计划。如果授权和问责制度要发挥作用,所有人都必须完全接受。企业类型和创业所处的阶段是决定评估什么、评估多少以及以何种方式评估的首要因素。
记住,成功始于做好一件事——然后根据情况扩大规模。任何形式的绩效指标都是确定企业在特定时间内需要去哪里,然后决定评估方法来测试企业是否达到了目标。那么,这些中间步骤是什么,如何在这个过程中定义它们是否成功呢?
首先,我们应该找出核心业务的假设。这是评估内容。如果你想走上正确的轨道,你必须在未来任何时候确定适当的评估标准。这是评估目标。例如,如果企业依靠营销成本的三倍以上的终身价值来吸引客户,那么你应该仔细评估客户的终身价值和客户获取成本,以保持计划的连续性。如果你偏离了预期,你需要采取行动。没有评估,你就无法理解进步。如果你不理解进步,你如何学习、改进和适应?评估、学习和改进周期越短,你就越有竞争力。
制定一系列不可协商的商业惯例,明确限制有助于支持这一实践。否则,聪明人会利用系统的漏洞,评估结果会产生偏差。例如,你愿意与客户进行排他性交易,还是愿意对所有机会保持开放态度?如果您评估单位客户的收入,销售人员可能会选择停止一些盈利的排他性交易。如果你评估新客户的数量,销售人员可能会做一些相对快速但利润微薄的非排他性交易。你需要让员工清楚并坚持下去,否则你可能会得到完全错误的结果。了解你没有做什么,就像了解共同目标一样。
推荐约翰·杜尔的大作《这就是O》KR》(Measure What Matters),它将帮助你更多地了解如何实现目标和关键结果。
规则25评估有陷阱
过早使用严格的评估标准可能会导致公司陷入不现实的假设。过于僵化的关键绩效指标、目标和关键结果将成为企业发展的严重约束。在早期阶段,你应该关注灵活的模块,有序地指导测试来测试假设,然后尽力实现它们。这意味着不仅技术或产品的假设应该通过测试,市场、客户、价值主张、分销渠道等假设也应该通过测试。推翻错误的假设与制定可评估的操作计划同样重要。
如果你最初五年的商业计划——在有利润、收入或客户之前,通常是在有产品或服务之前制定的计划——被证明是准确的,那么你只能说你很幸运,而不是聪明。没有足够的信息表明你很聪明。虽然人们常说运气比智力更重要,但你和投资者并不总是期望运气。所以你需要尽快变得更聪明。这意味着做出有根据的假设,并采用短时间、低成本的方法进行评估。依靠直觉——不仅依靠经验直觉,还基于数据直觉——不断评估来衡量可行性。
首先,澄清你的假设,特别是让你信心倍增的假设,这对你的职业成功至关重要。是什么让你信心倍增?为了回答这个问题,你首先需要批判性地评估你的想法和计划,以确保它们符合现实。然后研究过去和现在的想法和企业,了解它们成功或失败的原因。不要认为你是唯一一个走这条路的人,其他人必须尝试做相关的事情,至少有一些链接。
对你来说,最快、最便宜的进步来自于别人的成功经验和失败教训。例如,通过索尼的成功和在线景观公司的失败,苹果可能会提高对便携式个人音乐播放器的认知。成功的企业是你的同类,可以证明你计划中的一些关键假设是正确的。失败的企业是一本负面的教科书,表明你的假设有缺陷,需要收集更多的信息或改进计划。最后,一些关键的生死假设不能通过研究得到答案,需要反复测试来直接评估。这些都是让你更有信心的假设。
设计简单、快速、便宜、可衡量的评价
写这个标题,我相信你有时也有同样的问题,网络是虚拟的东西,在网络营销中给人一种非常虚拟和虚幻的感觉,是否有数亿网民如此大的客户可以用来做营销?这个广阔的市场是否可以分享一杯羹。要理解这一点,我们需要从网络本身的规则开始。有些商家在网络上投资很大,但没有产生预期的效果,这种情况不再少,投资和销售不成正比,直接导致商家对网络营销失去信任。互联网为中小企业和消费者提供双向沟通渠道,可以通过互联网向消费者展示产品目录,联系数据库提供相关产品信息查询,制作调查表收集消费者意见,也可以让乘客参与产品设计、开发,真正以乘客为中心,设计更符合消费者需求的产品和服务。通过这种双向互动的沟通方式,提高了消费者的参与和积极性,进而提高了企业营销目标的推荐 Tags:网络营销
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