在查阅了大量的国内外关于品牌延伸的参考文献的基础上,本书首先在第一章导论部分,对本书及品牌延伸领域所使用的重要的和基础的概念进行了界定,并对相关的研究结果进行简短介绍,同时为便于查阅,本书还将给出每个专业术语对应的英文名称。
其次,本书在第二章文献综述里,专辟一节对品牌延伸的分类研究进行介绍。本书将详细介绍国外对品牌延伸的各种分类方法,同时分析和评述这些不同类别品牌延伸的理论研究结果,具体包括狭义品牌延伸和广义品牌延伸、线延伸和大类延伸、垂直延伸和水平延伸、多产品品牌延?伸与单一产品品牌延伸等多对概念。
笔者认为这些基础性的梳理工作是很值得的,这将会在一定程度上对规范我国品牌延伸的理论研究起到积极的作用。
(二)建立品牌延伸绩效评价模型,并以具体行业进行实证验证
在我国,品牌延伸的绩效问题已经引起了一定的重视,但是研究人员大多只是指出了影响品牌延伸绩效的因素,并没有据此建立模型,更没有进行实证分析验证。
本研究首先以Reddy, Holak, Bhat提出的延伸成功三要素模型(母品牌属性、延伸产品属性和公司属性)和Keller提出的四大调节因子为理论研究基础,综合其他研究成果,寻找影响品牌延伸绩效的重要变量,建立影响品牌延伸绩效的模型。
进而,本书将选择一个合适的行业为具体研究行业,并选择合适的原产品和延伸产品,根据所建立的模型设计问卷,在中国和西方国家对消费者分别进行问卷调查,并将在问卷调查的基础上,以各种数学统计方法,借助SPSS软件对问卷进行数据处理。本书将使用的统计方法包括皮尔森相关系数、两独立样本非参数检验、多个独立样本非参数检验、ANOVA方差分析、逐步判别分析等。
(三)综合引进国外理论,进行本土化和跨文化比较研究
很多研究发现了文化差异研究在品牌延伸领域的重要性,研究文化差异在品牌延伸中的具体体现是本研究选题的一个重要目的。?本研究在综合前人研究成果的基础上,提出了影响消费者购买延伸产品欲望的因素的模型,在中国和加拿大分别进行问卷调查,比较分析在中西方不同文化背景下,这些因素的影响作用是否存在显著性差异。
同时,本土化的研究也是本书的重点之一,本书所提出的品牌延伸绩效模型,以消费者对延伸产品的购买意愿为评价指标,选择企业形象、母品牌因素、延伸产品因素、信息因素、消费者因素为影响延伸绩效的变量。这些因素都是在参考国外的相关实证研究结果的基础上提出的,其研究背景都是以国外消费者为对象,在中国背景下能否成立还属未知,因而本书在研究过程中非常重视针对中国消费者检验所提出的假设。
?(四)为具体行业的品牌延伸实践提出对策性措施
从目前品牌延伸领域的研究情况来看,多侧重于宏观分析,如讨论品牌延伸的优劣势。或是简单介绍国外的相关理论和研究成果,很少结合我国具体的行业进行品牌延伸分析。而从发达国家对品牌延伸的研究来看,以具体的某一个行业为背景进行分析是品牌延伸研究的一个重要方法,也是研究结论得以成立的重要前提条件。
如Reddy(1994)等人选定了34个真实的香烟品牌,对其75条线延伸在前后20年跨度里的市场表现进行检验,以发现线延伸的成功特征;Andnew和Low在1998年,从包装产品行业的166个产品经理那儿收集了大量数据,基于这些数据,他们发现了进行了有意义的产品线延伸的公司的特征;Putsis与Bayus于2001年,对个人电脑行业从1981年至1992年线延伸决策的决定因素进行了实证研究。这些研究都是以某一具体行业的发展为研究背景,因而其研究结论有着很强的现实意义和针对性。
本书选定奶制品行业为具体研究行业,研究知名品牌在原产品基础上推出低脂健康奶制品时,消费者对延伸产品的接受情况。本书的研究成果将对我国奶制品行业的发展尤其是推出新型健康产品有着实际指导意义。
三、相关概念的内涵界定及英汉对照
在英美国家中,由于品牌延伸领域的研究历史较长,一些专业术语的内涵外延往往已能为研究人员耳熟能详,很多时候在专业文献里都是直接使用,找不到相关的定义,这为我国研究品牌延伸的学者阅读英文文献造成了一定的困难。而这些概念在我国的专业文献中不仅很难找到准确的定义,甚至还有着很多误解和误译。
为解决这一问题并帮助读者阅读本书,笔者在查阅大量英文文献的基础上,对本书中出现的相关专业术语给予了内涵界定,并且给出了其英汉对照,以便读者索根求源、查阅检查。同时,本书对相关概念的研究成果也进行了简短介绍。
母品牌(Parent Brand),指用来进行延伸的品牌。
原产品(Original Product),指企业在进行品牌延伸前,所生产的母?品牌名下的产品,也叫做传统产品(Traditional Product)。
延伸产品(Extension Product),指一个已经存在的品牌即母品牌推出的新产品。
品牌强度(Brand Strength),不同学者对品牌强度从不同角度下了定义。如Aaker和Keller(1990)、Smith和Park(1992)从消费者的角度给下
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