(3)具备社交价值的社群符号:让社群参与者对社群有归属感同时也能获得社交价值,让更多的人愿意参与到社群当中来,这是社群能够源源不断纳新的重要保障。
5.公众号互推
微信大号推广的成本相对较高,而且回报率无法确定,因此在品牌微信推广时可以选择与其他的公众号互推的方式。选择互推的公众号时可以选择风格类似的,或者粉丝数量差不多的,以合作的形式相互帮忙推荐给各自的粉丝,从而达到聚积粉丝的目的。
上面的截图显示了与其他公众号互推的方式。除此之外,也可以相互把二维码放在文章末尾进行互推,或者单独用一篇图文进行荐号。
6.邀请影响力大的朋友转发
只要执行力足够,邀请身边的朋友帮忙转发和推荐也是一个不错的选择。如果内容质量高且有趣,被朋友转发到朋友圈之后还会引来二次转发,大大增加了被阅读的可能。在初期粉丝数量较少的时候这种方法是非常有效的。尤其是在朋友的联系人数量多、影响力大的情况下,获取的粉丝数和阅读量可能会超乎想象。
7.其他媒体引流
许多品牌不只单单运营微信公众号,同时还会有贴吧、论坛、微博等媒体渠道。而这些早期积累的粉丝对品牌的忠诚度高,通过有效的方式引流到微信是非常容易的事情。比如把微信的二维码放在其他媒体的主页上,或者在其他媒体上推广微信活动内容,都可以准确地把粉丝从其他媒体引流至微信。
上述截图是麦当劳“玩具达人征集令”的活动,同时在微博和微信发布,可以将微博上一些潜在粉丝转化成微信的忠实粉丝。
2.2.9没有数据分析就没有品牌的微信营销[1]
微信品牌营销,除了日常的文案推送之外,最重要的是对后台数据进行及时的分析,根据数据的变化来调整运营策略和运营方向。微信公众平台后台有“数据统计”这一栏目,后台数据主要包括图文阅读分析、用户增长来源分析和用户属性分析,每日数据会在第二天上午进行更新,可以每天对昨天的情况分析、总结。
1.图文阅读分析
图文阅读分析主要包含4个指标:图文页阅读人数、原文页阅读人数、分享转发人数、微信收藏人数。
图文阅读分析统计中,展示了图文消息的阅读人数和次数两方面。而在后面的详细数据不仅显示了图文消息的阅读人数和次数,还清晰地显示出分享转发的相关数据。运营者可以通过该功能了解哪些文章比较受读者欢迎。
以上讲的4个指标的数据都来源5个渠道:会话、好友转发、朋友圈、腾讯微博和历史消息。
通过上面两张图片我们可以看出,会话和朋友圈是图文阅读人数和次数的主要来源渠道。所以要提高文章阅读量和传播,会话和朋友圈就显得相当重要了。那我们在实际的运营过程中,就可以有针对性地对这几个方面下功夫。
众所周知,文章标题决定打开量,文章内容质量决定转发量(包括好友转发和朋友圈转发),文章标题和内容是互相影响的。好的标题能够吸引用户点击阅读;好的内容也会促进文章的转发、阅读与传播。据数据显示,除了公众号推送的界面,朋友圈是最重要的阅读来源渠道。由此可见,一个好的标题和高质量的内容,对文章阅读量的影响有多大。
历史消息,除了可以查看之前推送过的文章,同时还可以提取历史文章页面的链接,将其设置在公众号菜单或自动回复里,提高文章阅读量。
2.用户增长来源分析
通过上页表格,我们清楚地看到,用户是从以下5个方面增长的,分别是搜索公众号名称、搜索微信号、图文消息右上角菜单、名片分享、其他。我们现在逐个来分析。
(1)搜索公众号名称:大家有没有发现,我们去搜索微信公众号的名称时,这类号往往已经有一定的品牌与知名度,当我们有这方面需求时,就会通过关键词来搜索。比如凯迪拉克、杜蕾斯、宝马、可口可乐等。所以在命名微信公众号的时候,有个取巧的方法就是可以取一个和知名品牌类似或者接近的名字,这样更有利于被搜索到。
(2)搜索微信号:通过这种方式关注的用户,应该是该微信ID在别处的曝光,从而吸引了用户进行搜索。微信ID是一串字母加数字的结合,记忆和输入都很难,所以最好是结合公众号的名称设定ID,不但让人好记,还好输入。尽量减少用户的记忆成本和输入成本,会在一定程度上增加关注量。
(3)图文消息右上角菜单:这个关注按钮隐藏较深,很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了这么多功能,所以通过这个方式关注公众号的占比很低。
(4)名片分享:直接的名片分享,一般应该都是通过口碑传播,这个数据占比越高,说明这个号的质量越好。
(5)其他:大部分账号的粉丝来源,都是“其他”类最多,一般包括3个渠道:图文消息标题下蓝色字、微信公众号二维码、广告主与流量主系统推广。
·图文消息标题下蓝色字。这种蓝色字体关注的方式是较为常见的一种关注方式,而且很方便,用户点击一下就可弹出关注界面。很多公众号都会在图文页面中加上提示,让用户关注公众号。
·微信公众号二维码(包含线上二维码跟线下二维码两部分内容)。线上二维码主要是通过PC视频广告
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