负面消息频发后，新车照常交付，极氪汽车能走多远？

       10月23日，极氪汽车首款量产车ZEEKR 001正式交付。来自全国各地的第一批车主对他们能够顺利取车感到高兴，但不可否认的是，他们直到10月23日才决定成为极氪车主。对于极氪汽车来说，新车的交付才是真正的开始。如果提车后仍面临诸多问题和痛点，极氪汽车也将迎来另一波负面影响。危机公关层出不穷：订单涨价、偷换配置、延期交付让极氪汽车感到意想不到的是，从预售开始到新车交付，他们将比平时投入更多的时间和精力用于危机公关。由于极氪汽车在此期间出现了负面消息，网民们也因为极氪而关注吃瓜。第一个瓜是变相涨价。上面提到了入门级车型WE版本和高配车型YOU版本的最终成交价格是26.6万元和34.5但6月15日，WE版本的价格涨。有网友在极氪订车小程序中发现，WE版的价格从26.6万元涨到了28.4万元。极氪官方解释说，2022年国家对新能源汽车的补贴金额无法确定，28.41万元是补贴前的价格，最终交易价格将减去国家补贴金额。然而，一些网民了解到，早在去年，国家就出台了2022年的新能源汽车补贴政策，其中减少补贴的信号也非常明显。可以看出，极氪故意误导消费者。第二个甜瓜是偷窃和改变配置。一些网民发现后隐私玻璃最初是标准的，但现在它已经成为一个可选的组件。在这方面，极氪表示，媒体错误地声称选择的组件是整个系统的标准。然而，目光敏锐的车主直接打开官方网站截图，发现官方网站没有解释后隐私玻璃是标准的还是减少的。可以看出，对于用户来说，除了媒体之外，他们对极氪001（参数图片）的细节配置没有更可靠的新闻渠道。第三个甜瓜是新车延迟交付。7月份公司股权变更后，极氪被曝光将延迟交付。根据汽车购买协议，极氪公司预计将在新车投产后2个月内交付；改变更后，极氪公司预计将在新车投产后3个月内，极氪公司的交付时间将被推迟到6月份。615日前的订单不受影响。一系列负面消息对极氪的声誉和形象产生了不利影响。7月12日，极氪CEO安聪慧亲下火线，向消费者公开道歉，承诺反思工作，公布官方补偿措施。CEO我亲自道歉，这也向我们展示了极氪汽车对目标客户的真诚。新车产品力量在线，但体验街头为什么极氪汽车的一举一动总能吸引整个网络的关注？原因是第一款车型ZEEKR 001颇具话题性。为什么？ZEEKR 001充满话题性？因为综合产品实力和定价方案，ZEEKR 001可以说是以更低的价格门槛让更多的消费者感受到高性能纯电动轿跑车的产品魅力。据了解，ZEEKR 001基于浩瀚SEA纯电动架构建造，由于保时捷的主要轿跑车在尺寸和车型定位方面Panamea一般相似，所以也有媒体嘲讽ZEEKR 001是国产帕梅。仅仅依靠外观优势显然无法俘获目标客户的心，因此在综合产品实力方面，品牌传达了更多让目标客户兴奋的细节。配置入门车型ADAS、360全景图像 透明底盘图像，全速自适应巡航，电动尾厢，NFC一系列高端智能配置，如钥匙、无钥匙进入、远程启动、电池预加热、无线充电、真皮座椅/方向盘、电动座椅、座椅加热/记忆、后座电动调节等。同时，车辆00加速时间更低3.8秒。光看配置的数量和加速表现，不难发现极氪汽车想要传递出一种ZEEKR 001具有优秀产品力的信号。产品力，ZEEKR 001的实力不容小觑。在定价范围内，ZEEKR 001也有非常贴近百姓的表现:新车有三款可选车型，入门级车型为售价28.10一万元，电池能量86kWh、续航里程526km长续航双电机W版本，次顶配车型为售价28.10一万元，电池能量100kWh，续航里程712km超长续航单电机WE版本。至于顶级车型，价格是。36.00一万元，电池能量100kWh，续航里程606km超长续航双电机 YOU版本。结合定价和产品实力的优势，不难发现ZEEKR 001成功地突破了许多消费者想要以更接近人们的价格感受到高性能智能纯电动轿跑车的痛点。新车在3小时内实现了2万个小订单和至少2000个大订单。客观地说，用户责骂极氪汽车的很大一部分原因是他们希望极氪汽车能给自己带来更好的模型产品和服务体验。可以看出，用户对此持乐观态度ZEEKR 001的优秀实力愿意对极氪汽车如此认真，而不是直接转向其他品牌的怀抱。极氪汽车可以推动人气，但它可能无法留住人们的心。从极氪汽车一个接一个的负面消息中，不难看出，这些负面消息都是由于极氪汽车的实际行动和新车预售启动阶段许多承诺的偏差造成的。这种做法也让很多潜在客户觉得自己被极氪汽车割韭菜或薅羊毛，所以不难理解他们最终选择取消订单。对于一个刚刚成立的新能源汽车品牌来说，要想在短时间内赢得市场认可，首先要做的就是提高品牌本身的知名度。因此，在预售阶段，品牌方总是会写一本关于自己车型产品实力优势的特别书籍。在预售阶段，不难看出极氪汽车依靠足够的营销和推广，只有这样，我们才能在短时间内提高我们在汽车行业的知名度。从预售期的效果来看，极氪汽车非常清楚如何推动人气，但在预售开始后，极氪汽车显然没有把推动人气和留住人心作为两回事。因此，即使订单流行，用户也无法掩盖负面消息对极氪失去信任的事实。最后，尽管在预售阶段，极氪汽车因一系列混乱行为而烦恼许多目标客户。然而，在新能源汽车的轨道上，它已经进入了下半年。如果极氪汽车能够顺利交付新车，这是其卓越实力的证据。ZEEKR 001对标特斯拉Model 3等同级对手的优秀实力，以及车型本身的性价比优势，ZEEKR 001可能成为30万级国产新能源汽车中的另一款现象级爆款。

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