始终以身作则。这不是陈词滥调,而是指导你行为的标准。别人会看到你所做的一切,尤其是你自己的团队成员。他们的行为很容易受到你的影响。
? 不要一味批判别人。每个人都会犯错,任何人都不例外。当有人犯错时,尽量给予他们合理的建议,而非单纯的批评指责。
始终保持谨慎。不要猜测或散布谣言。不要在公共场所讨论商业机会(如餐馆、酒吧或公共交通),因为你永远不知道是否有人偷听。到达私人场所后,打电话给对方。
尊重和保守秘密,除非有必要披露骚扰和其他可能对组织构成重大威胁的信息。如果情况不是这样,遵守承诺,永远不要向任何人透露信息。
诚信和尊重应该是你个人品牌的基石。始终把道德感放在最重要的位置,努力打造自己的品牌,遵循优良的道德品质。这在你的整个职业生涯中都很重要。
问题:我听说要成为一名管理者是一件非常需要勇气的事,但我不知道这是什么意思。作为管理者,我该如何在工作场所表现出我的勇气?
答:勇气是管理者必须具备的道德品质。勇敢的经理可以赢得他人的信任,并在他人失败时取得成功。勇敢的经理不会处处妥协。当你认为你的同事或高管(如首席执行官)即将犯战略错误,甚至违法时,毫无保留地指出他们的错误是勇敢的表现。在工作中,勇气是诚实地指出和阻止你知道组织朝着错误的方向前进,不愿意改变。
勇敢而礼貌地指出你认为错误或需要改进的地方。如果你认为现有的选择是不合适的,那就提出一个替代方案。有能力的领导者经常与顾问联系,他们有能力,不怕说实话,尤其是当他们认为领导者做出错误的决定时。有些人相信自己的能力和知识储备,有勇气说出自己的想法,提出不同的观点或解释他们认为有些事情需要改变的原因,这些人可以被称为勇敢和诚实的人。
面对你观察到的错误行为,即使它超出了你的职责。如果您间接听到违规行为,请向公司相关部门报告。不要害怕冒犯别人,因为这有助于组织规避法律和公共关系的风险。
勇敢的领导者不仅敢于直言不讳,坚持不同的观点,面对不利的情况和不良的决定,而且提出可能不受欢迎的建议。他们把员工、团队甚至组织的利益放在自己的利益上。因为他们有远见,看到了更长远的结果,他们不认为这对我有什么好处
勇敢的经理也会从他们的团队中寻求反馈。首先,你应该了解你的员工,倾听他们的意见,并在合理建议的基础上采取行动。愿意承认你并不知道一切,鼓励员工提出想法、意见甚至批评。即使是坏消息,也不要让其他团队成员隐瞒。除非是秘密信息或专有信息,否则不应过滤团队中的信息。
如果你保持一种开放的氛围,让每个人都能自由地说话,提供信息和想法或征求你的意见,你就会得到尊重,并表现出你有领导团队的勇气。
问题:我想成为最好的经理。你能和我分享一些方法或资源吗?
答:你可能知道有很多书,网络研讨会,播客,YouTube关于如何成为最佳成为最佳经理的视频提示。以下是我们认为您可以采取的最佳战略行动:
不要假装知道所有的答案。太多的经理认为,如果他们承认自己不知道,他们就不会受到尊重,但事实恰恰相反。让人们看到你是一个普通人,这实际上会赢得团队的尊重和忠诚。当你犯错误时,准备道歉,并对你的直接下属的行为负责。
认识你管理的人。充分了解他们,知道什么能激励他们努力工作,什么对他们很重要。对于一些不善于人际交往的人来说,这可能有些困难,但这是成为受人尊敬的管理者的关键一步。
做一个好听众。专注于和你说话的人,并以学习为目的倾听,而不是回应。你会惊讶地发现,你可以从别人那里得到很多信息,并帮助他们建立自尊,这将使他们更加成功。
奖励成功,从失败中学习。太多的经理不奖励成功的员工或表扬他们的优秀工作,而是盲目地指出他们的错误。从项目的正确或错误中学习是一个很好的管理,当事情进展顺利时庆祝也是一个很好的管理。
以身作则。实践组织价值观,让员工看到你坚信自己的使命,支持良好的商业行为。员工愿意为他们尊敬的经理工作。一旦你违反了组织的价值观,你就会失去尊重。
为所有员工提供发展机会。无论一个人在公司的地位有多高,他们都可以进一步发展自己的技能,当然你也可以。你可以通过提高你的技能来实现你对员工发展的承诺。成为终身学习者!
在组织内外找一个能给你提供好建议和反馈的导师,鼓励你的员工在找导师的时候找导师。
遵循这些步骤可以帮助你成为一名更好的经理,但作为一名经理,你必须继续学习其他技能。您可以在本书的参考部分找到更多关于成为最佳经理的信息。
问题:听说成功的经理会像企业家一样思考。如果是真的,我该怎么办?
答案:你的问题表明你开始思考得更开放
逆转危机必须知道的四个原则
人们不可避免地会失败,但错误会成为职业危机或转机,态度决定了一切。你需要的是承认的勇气,以及逆转劣势的信心和行动。
一个无意的错误可能会给你的职业生涯带来巨大的危机。事实上,每个人在工作中都不可避免地会疏忽,关键是如何弥补错误,把危机变成转机。
1.诚实地面对它,并立即处理它。当你犯错误时,最重要的是承认它。你必须让主管或工作伙伴第一次知道,并尽快讨论解决方案。试着掩盖它,结果使一个可弥补的错误成为一个不可弥补的错误。
2.想想事情发生的原因。回想为什么会发生这样的疏忽,思考如何改进,避免类似的情况再次发生。如果你的技能不够熟练,你可以接受再培训,提高你的工作技能和专业精神。
3.冷静地思考当前的情况。很少有人能看到错误背后隐含的事实,这意味着你必须在工作中做出改变或重新选择。也许你的优势不符合这份工作所需的技能,你必须改变跑道。
4.制定未来的方向。找到自己的优势和潜力,思考下一步该做什么,尽快重建新的职业生涯,不要总是陷入以前的错误。拖延的时间越长,回到工作场所就越困难。你必须立即找到未来的方向,并做好职业规划。如果你能因为一个错误而提高你的工作能力,并找到新的机会。这也是一种成功。
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