，直接影响公司氛围，而不是加强对下控制。
然而，通用电气的做法在企业界并不普遍，普通人也不太了解。管理层的典型想法通常接近下面例子中提到的大型化工公司的做法：
在公司中，控制部门负责检查公司中的每个管理单位。但是，他们不会将检查结果交给检查主管，而只会将报告提交给总统，然后总统会召集单位主管面对面询问。公司主管给控制部门起了个绰号：总统的秘密警察，充分表明这种做法影响了士气。事实上，越来越多的主管并没有把业务目标放在追求最佳绩效上，而是只努力在控制部门的检查报告的成绩。
不要误以为我在提倡降低绩效标准或提倡不控制。相反，通过目标管理和自我控制，我们可以达到高于大多数公司的绩效标准。每个经理都应该对绩效结果承担100%的责任。
然而，管理者应该领导什么实践才能取得成果（只有他才能领导）。他们应该清楚地了解公司禁止的不道德、不专业或不完善的行为和手段。然而，在限制范围内，每个经理必须能够自由决定该做什么，只有当经理能够获得相关部门的充分信息时，他才能对结果承担100%的责任。
正确使用报告和程序
要采用自我控制的管理模式，我们必须充分反思我们使用报告、程序和表格的方式。报告和程序是管理的必要工具，但我们很少看到任何工具如此容易被误用，造成如此大的伤害。因为当报告和程序被误用时，它不再是一种管理工具，而是一种邪恶的统治手段。
误用报告和程序有三种最常见的方式。首先，大多数人普遍认为程序是道德规范的工具，但事实并非如此。企业在制定程序时，根据经济法，程序永远不会规定该做什么，只会规定如何尽快完成。我们永远不能通过制定程序来规范行为；相反，正确的行为永远不能通过程序来建立。
第二种误用方法是认为程序可以取代判断。事实上，只有在不需要判断的地方，程序才能工作，也就是说，只有在已经被判断和测试的重复操作中，程序才能工作。西方文明非常迷信标准表的神奇效用，当我们试图使用程序来规范例外情况时，这种迷信的危害是最严重的。事实上，在看似常规的程序中，是否能快速区分当前的情况不适用于标准程序，但需要特殊处理，需要根据判断做出决定，是测试一个好程序的有效方法。
但是，最常见的误用方式是把报告和程序当做上级控制下属的工具，尤其是纯为提供信息给高级主管而交的每天例行报告更是如此。常见的情况是，工厂主管每天必须填20张表格，提供会计师、工程师或总公司的幕僚人员连他自己都不需要的信息。可能还有几千个类似的例子。结果，管理者没有办法把注意力集中在自己的工作上，在他眼中，公司为了达到控制目的而要求他做的种种事情，反映了公司对他的要求，成为他工作中最重要的部分；尽管心里愤愤不平，但是他只好把力气花在处理报表上，而不是专注于自己的工作。最后，甚至连他的上司都为这些程序所误导。
几年前，一家大型保险公司推出了一项业务改进的大计划，并专门建立了一个强大的中央组织来处理续约率、索赔、销售成本、销售方法等问题。该组织表现出色，高级管理人员从保险公司的运营中学到了宝贵的经验。但从那时起，该公司的实际业务业绩一直在下降。因为专业经理必须花越来越多的时间来写报告，而且他们没有时间做好工作。更糟糕的是，他们很快就知道，漂亮的报告比实际的表现更重要，所以不仅表现急剧下降，而且内部氛围也越来越糟糕。专业经理开始将公司的高级管理人员和他们周围的工作人员视为必须智慧的敌人，要么违反，要么远离。
类似的故事数不胜数。几乎每个行业和大大小小的公司都能看到同样的故事。在某种程度上，这种情况是由错误的工作人员概念造成的，我们将在本书的其他章节中讨论。然而，最重要的是错误地将程序视为控制工具的后果。
只有当报告和程序能够节省时间和人力时，企业才应将报告和程序保持在最低限度。
一家大公司的总裁讲述了这样一个个人经历的故事。15年前，他在洛杉矶为公司买了一家小工厂。工厂每年有25万美元的利润，他也以这种利润为基础。当他和原来的工厂老板（他留下来当厂长） 一起检查工厂时，他问：你是如何决定价格的？前老板回答说：这很简单，我们每1000个单位比你便宜.1美元。他又问道：那么，你如何控制成本呢？他回答说：很简单，我们知道在原材料和劳动力上花了多少钱，以及我们花了多少钱。他最后问：那么，你如何控制管理成本呢？我们不担心这个问题。
总统认为，只要引入我们的系统，实施全面的控制，肯定会为工厂节省很多钱。但一年后，工厂的利润下降到1.25万美元；虽然销售和价格保持不变，但复杂的报告程序消耗了一半的利润。
每个企业
360关闭个人存储云磁盘，做企业存储网络磁盘，据说与整个互联网，百度也参与了此事件，百度危机公关部门立即证实百度云年底关闭是假消息
360云磁盘宣布将关闭个人存储。企业网络磁盘转型后，朋友圈传播行业领导者百度网络磁盘也将于年底关闭，并发布了相关关闭公告的截图，一度让长期依赖云存储的网民感到紧张。然而，记者证实，百度云年底关闭是一个假消息，目前网络磁盘使用正常，会员购买渠道正常开放，因此不可能在不久的将来关闭。与此同时，百度公关部门也证实假新闻。
360云盘关闭后，
百度云盘推会员年费折扣活动
朋友圈流传的百度网盘危机公关部门将关闭公告，称百度网盘将于2016年12月31日关闭免费个人用户的存储服务，以配合监管部门的专项整改行动。从现在起，共享和网站搜索服务将逐步暂停，直到整改结束，存储数据将不再保留到期。未来，百度网络磁盘将坚持百度与生俱来的云计算技术实力和服务能力，为各行业的企业客户提供完善的云计算产品和解决方案，帮助企业快速创新发展。百度企业云将整合百度强大的人工智能技术lsquo;云计算、大数据、人工智能rsquo;在三位一体的战略指导下，智能云计算已成为社会发展的新引擎。从公告内容来看，它似乎很体面。关闭程序与360云磁盘相同。目前，百度网络磁盘用户群庞大，付费用户超过360云磁盘。在短时间内放弃个人业务转型显然不明智。
同时，360云磁盘个人服务关闭后，逃生用户将选择哪个平台，百度云磁盘并不奇怪。几天前，危机公关部门宣布将个人服务与企业服务分开并更改名称。显然，百度云磁盘在短期内不会关闭个人服务，但这也表明个人服务和企业服务需要区别对待。前10个云磁盘现在或关闭服务或整改已达到7个，其余几个没有能力和实力与百度云磁盘竞争。
《都市时报》记者还证实，目前百度网络磁盘运行正常，普通会员和超级会员购买渠道正常开放，折扣活动较大。百度公关部门也声明这一消息是假新闻。与此同时，百度网络磁盘也于23日发布了苹果电脑用户APP百度网盘mac，从该重视mac根据个人用户体验措施，百度网盘近期无法关闭或转型。
网盘相继关闭
计算机存储设备销量同比增长200%
自今年以来，许多在线磁盘服务提供商已经宣布关闭，大量网民留言称他们将转向硬盘存储。硬盘销售怎么样？根据电子商务反馈提供的数据，今年4月，计算机存储设备销售同比增长200%以上，环比增长13%.35倍。这说明网盘停潮，在一定程度上刺激了硬盘市场。
也有昆明网友表示，这么多网盘服务商关闭，网盘服务器必然会拆下大量硬盘，这些硬盘必然会流入二手市场，未来二手硬盘价格必然会大幅下跌。
危机公关部门发挥了监督和解决恶势发展趋势的趋势。
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