最后，比较分析的第一点，即战略要求标准和第二点的实际情况，分析差距。并有针对性地分析这些差距。为了保证需求分析的有效性，这四个环节需要坚持一个模型和一个方法论，同时独立有序地进行。否则，不同的评价规模和标准将影响结果输出。

           充分认识现状和目的的差距是企业培训和企业决策的重要依据。因此，培训需求分析的第一点重要作用就是对差距的认知，为企业的后期决策作依据。

           2.促进培训与其他人力资源模块的有效结合

           当涉及到企业员工的整体培训和发展时，需求分析的另一个重要作用是促进人力资源分类系统向人力资源发展系统的转变。包括现代企业在内的一般组织中，大多数企业都有自己的人力资源分类系统。作为一个数据基地，人力资源分类系统在决策补偿、员工福利、新员工就业和预算方面非常重要，但在员工发展计划、员工培训和解决实际工作中的使用并不令人满意。

           如果人力资源分类系统不能帮助人力资源部门的员工确定企业员工缺乏什么技能以及如何获得这些技能，员工就不能在更高的标准上开发和承担责任。因此，该系统越来越需要承担详细、特殊和特定的培训功能。当培训与其他人力资源管理模块相结合时，相关系统将变得更加全面和有效，并具有人力资源开发的功能。

           3.提供解决工作中实际问题的方法

           培训需求分析本身就是以问题为导向的企业培训行为。良好的培训需求分析可以为企业提供解决实际工作中存在的问题的方法和思路。可供选择的方法可以是一些与培训无关的选择，如组织新的设置和撤销、某些职位的人员变动、新员工的吸收或多种方法的综合。它还可以重新培训在组织中工作的工程师，或雇佣高薪和合格的工程专家，或组织雇佣一些低薪和缺乏相关质量的员工，然后进行大规模培训。所有这些方法都有不同的培训分类。最好的方法是将几种可供选择的方法结合起来，使其包含多层次的培训策略。这不仅有利于节约成本，而且可以更好地实现目标。

           4.能够获得大量员工培训的相关成果

           培训需求分析可以形成规划、开发和评价的研究基地，也可以在研究水平上获得企业员工实际发展的重要数据。良好的需求分析可以获得一系列的研究成果，建立培训内容，指出最有效的培训策略，安排最有效的培训课程。同时，在培训前，通过研究这些数据，建立一个标准，然后评估培训项目的有效性。这些信息对企业未来的发展具有直接的参考意义，有利于降低企业培训以外的决策成本。

           5.决定培训的价值和成本

           如果进行科学的培训需求分析，发现存在的问题，获得大量的员工需求数据，管理者可以将成本因素引入培训需求分析。培训需求分析的数据可以提供企业对培训价值和成本的估计。如果估计培训价值大于成本，则后期培训值得；如果培训成本大于价值，则后期培训将不可行。

           6.能够获得各方面的帮助

           培训需求作为有价值的企业培训活动的早期工作，可以提高企业各部门对企业培训活动的重视，更容易得到上级的支持和各部门的帮助。

           如果系统组织之间有效地传达培训需求信息，系统的运行效率也会提高。例如，高级管理部门对计划投入时间和资金前的一些支持信息感兴趣；中层管理部门和受影响的员工通常支持基于客观需求分析的培训计划，因为他们参与了培训需求分析过程。需求分析提供了大量适当的指导方法和实施策略，为获得各方面的支持提供了条件。

       案例实践：人力资源部各岗位培训需求表

           可以先从HR熟悉自己部门的岗位分析培训需求。

                   表1-1 人力资源部岗位培训需求表

                   表

       第二节 培训需求分析方法

           一、培训需求分析的两种代表性方法

           培训需求分析的方法有很多。常用的开始方法包括从企业经营战略、现有员工的构成结构、企业现有工作绩效的分析、工作中的一些重大事件、重大项目和重大错误等。培训需求分析的突破口和路径不同，开始后分析过程的方法也不同。不同的开始路径可以采用相应的方法，这是人力资源经理的判断价值。

           例如，从企业的商业战略开始，培训部门应分析当前或未来的商业战略对员工的要求，以及如何使用相关的培训手段来满足这些要求。

           此外，从人力资源工作分析入手，编制企业各岗位的岗位说明书和工作规范，是培训需求分析最容易获得的数据来源。岗位说明书不仅说明了工作职责，还指出了工作中应达到的绩效标准和相应的人的行为。工作规范说明了工作对人的要求。培训目标可以大致确定，因为这是企业员工最基本的要求。这也是一种方便的培训需求分析方法。

       今天是2018年3月15日 日。然而，业内人士开玩笑说，315晚会是为各企业老板和公关部门举办的。3月，公关总监们开始尽一切可能询问他们的公司今年是否在名单上。315当晚，他们紧张地站在电视机前。如果他们被命名，他们将立即开始危机公关。如果他们没有被命名，他们会很高兴安全地度过一年，洗澡睡觉。在今年的315年，公关人员应注意！

       1.315晚会曝光的随机性和不可预测性，其实就概率而言，品牌危机的概率几乎和315一样。当然，坏人自然会紧张，这是活该的。

       2.一家心地善良，在概念上杜绝邪恶的公司不必担心315。与其担心，不如检查你的产品和服务。所谓不作恶，就是不要主动伤害你的消费者，不要为了自己的利益伤害别人和其他品牌。

       3.品牌不必担心危机，因为品牌是为危机而生的。如果一个品牌出了问题，但社会无法监督你，那么这个品牌就不是一个真正的品牌，而是一个假冒品牌。

       4.从旁观者的角度来看，大多数危机都不是什么大事，但企业有主观的视角，所以他们会特别关心。这可能是由于对危机的过度反应，导致了真正的危机。

       5.大多数媒体的本质不是报道事实，而是展示他们的权威和地位，所以他们不像你想象的那样关心事实。他们只关心热度。他们敢于使用任何标题，更多的是我们媒体。

       6、不要指望跟媒体机构做朋友，只谈利益和条件就好了。

       7.如果你对媒体的伤害感到愤怒，你必须衡量你的成本和收入。当敌人众多时，杀鸡黑猴是更好的策略。

       8.公司老板不可能关注所有媒体，他只关注他关注的媒体。如果你只是想平息老板的情绪，你可以找出老板关心的媒体和有选择性的公共关系。然而，这样的公司没什么好怀旧的。你和公司只是在愚弄事情。

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