只有系统地回答这两个问题，才能建立健全、有效、持久的组织结构。

           首先要搞清楚企业需要哪种结构。

           组织本身不是目的，而是实现业务绩效和成果的手段。组织结构是不可或缺的工具；错误的结构会严重损害甚至破坏企业的业务绩效。然而，对组织的任何分析都不应该从讨论结构开始，而应该首先进行业务分析。讨论组织结构的第一个问题应该是：我们的职业生涯是什么？我们的职业生涯应该是什么？组织结构的设计必须能够实现未来5年、10年甚至15年的业务目标。

           实现业务目标所需的结构有三种特殊方法：活动分析、决策分析和关系分析。

       活动分析

           企业实现业务目标，企业应该首先找出他们需要什么活动，这似乎是很自然的，几乎不值得一提。然而，传统理论对如何分析这些活动一无所知。大多数传统的理论权威都假设企业已经具备了一套完整的典型功能，可以种职业，而无需事先分析。例如，制造业的典型功能包括生产、营销、工程、会计、采购和人员。

           当然，我们可以期待，在从事商品制造和销售的企业中，许多活动被贴上生产、工程和销售的标签。但这些典型的功能只是空瓶子。每个瓶子里装了什么？例如，在所谓的生产功能中，我们需要的是1升瓶还是1升瓶？这是一个真正重要的问题，但传统的标准功能概念无法回答这个问题。一般来说，制造业确实需要这些功能，但个别制造商可能需要所有功能或其他功能。因此，我们还需要找出这些分类方法是否真的适用于某些特定行业。如果你对这些问题视而不见，只是按照猫画虎，完全按照现有的标准功能经营企业，就像让病人先吃药，然后为他诊断病情一样。结果也令人怀疑。

           只有通过分析企业实现目标所需的活动，才能真正回答这些问题。

           在女装行业，没有工程功能；生产功能一般都很简单，不是主要功能，但设计功能绝对重要。

           克朗·长期的森林管理对泽勒巴克来说太重要了，但也很困难，所以必须在组织中独立成为重要的部门。

           在金融市场筹集资金也成为美国电话电报公司的独立部门，区别于会计和长期资本投资计划。

           另一家大型电灯泡制造商认为，教育公众正确使用照明，养成良好的照明习惯是公司的主要需求。只有独立工作，才能满足其他需求。由于美国所有的住宅、商店和工厂都使用电力，扩大市场和促进企业增长的关键是增加每个客户使用电灯泡的数量，而不是开发新客户。

           如果将上述活动放在一起──克朗·泽勒巴克的森林管理、美国电话和电报公司的筹集资金以及灯泡公司的客户教育都属于其他部门，这将不可避免地被忽视。事实上，通过对活动的分析，我们发现，当这些活动属于其他部门时，它们的重要性并没有得到应有的重视，因此它们不能满足公司所需的绩效时，它们必须分为独立的部门。

           不要分析企业实际需要的活动，而是取而代之的是典型的企业职能，反映了危险的懒惰心理，结果用一半的努力得到两倍的结果。因为只有通过完整和详细的活动分析，我们才能澄清我们必须完成什么工作，我们应该把什么工作分为一类，以及每个活动在组织结构中的重要性。

           经营一段时间的企业最需要活动分析，经营状况良好的企业尤其需要活动分析。在这些企业中，活动分析不可避免地表明，一些重要的活动要么没有计划，要么悬而未决，找不到线索；一些活动曾经非常重要，现在已经失去了原来的意义，但仍然被视为主要活动；一些有意义的分类方法不仅不再适用，而且成为企业经营的绊脚石。此外，活动分析肯定会发现许多不必要和应取消的活动。

           刚起步的企业也需要这样思考。然而，在规划活动时，最严重的错误往往是成长造成的──尤其是成功的后果。常见的情况就像公司刚开始的时候，在一个简陋的小屋里工作，只有两个房间，但是很实用。随着公司的不断成长，公司开始在这里盖厢房，在那里盖阁楼，在某个地方有多个隔间。最后，简单的小屋成了26个房间的巨人。公司的老兵必须由瑞士救护狗带领，才能从茶室回到办公室。

       决策分析

           第二个重要工具是找出企业需要的组织结构──决策分析。企业需要哪些决策来实现绩效和目标？企业需要什么样的决策？组织应该在哪个层面做出决策？涉及哪些活动或会影响哪些活动，那么哪些经理应该参与决策呢？──至少在至少要征求他们的意见？决策制定后，应该告诉哪些经理？

           有些人可能会争论，我们不可能预测未来会发生什么样的决定。然而，虽然我们无法预测未来的决策内容和制定决策的方式，但也不难预测决策的类型和主题。我发现超过90%的企业主管在五年内必须做出的决策属于所谓的典型决策，只有几个有限的决策。如果你能提前仔细考虑这个问题，通常只有在少数情况下，你必须问：这个决定属于哪一类？

           宝洁公司也是国际知名的大公司。出了危机企业的声誉，肯定离不开企业危机公关的公关能力。

           1.海外帮宝被指控含有致癌物

           近日，新华社援引韩国媒体消息称，因涉嫌含有有毒物质二英，韩国政府开始对宝洁公司生产的帮宝适纸尿裤进行安全性调查。

           据报道，企业危机公共关系调查是由于法国《6000万消费者杂志》1月24日发布的监测结果。根据市场上销售的12种婴儿尿布的检测结果，大多数婴儿尿布被怀疑或被证实有毒物质残留。其中，帮助宝石(Pampers)推出的BabyDry尿布含有两种可能致癌的杀虫剂残留物，以及可能干扰激素系统的二英和呋喃。

           世界卫生组织的数据显示，二英是一种剧毒物质，可引起生殖发育问题，损害免疫系统，干扰激素，并可导致癌症。业内人士表示，二英主要是冶炼、漂白纸或织物、除草剂、杀虫剂制造等有害副产品，虽然人体也会通过动物食品（如肉、蛋、牛奶、水产品）和呼吸摄入二英，但尿布中的二英残留物，唯一可能来自漂白过程。

           据韩国媒体报道，韩国技术和标准署将随机抽取市场上销售的尿布进行检测，以确定它是否含有二英文。到目前为止，韩国政府还没有宣布调查。

           2.连份声明强调产品是安全的

           记者注意到，自企业危机公关事件曝光以来，帮宝适中国已连续三次发表声明，但其声明并未完全消除消费者的担忧。

           2月4日，帮宝适中国官方微博声明称，中国帮宝适的产品是本地生产或从日本进口的，严格符合国家法律法规，报告中涉及的产品在中国没有销售。

           2月7日，邦宝适中国发布进一步声明，强调中国公司没有在产品中添加任何物质，也永远不会这样做。邦宝适的所有产品都是安全的。此外，法国杂志报道的法国尿布中发现的物质非常少，远低于欧洲和法国的标准，不会带来任何安全风险。

           声明还强调，目前公认的原则是，在日常消费品（如化妆品、尿布等）中，微量化学好的生产条件下，微量化学免的，即使在良好的生产条件下。

           2月8日，帮宝适中国再次发表声明，全球权威检测机构德国针对二英等物质Galab实验室对中国帮宝适企业危机公关产品进行了实验室检测，结果表明，中国帮宝适产品的二英检测结果均未检测出。

           那么，韩国和法国媒体应该如何解释当地尿布中含有二英文的报道呢？帮宝适中国还转发了一份帮宝适品牌的声明，称该公司没有在产品中添加任何此类物质，也永远不会这样做。同时，它还强调，国外测试的二英等物质的含量远低于欧盟法律法规允许的牛奶、水果、食品等对人体健康安全无害的产品。其中一些物质自然存在于日常生活环境和水果和蔬菜中。

           然而，帮宝适并没有明确说明上述致癌物的来源，只是说它是不可避免的。在这方面，一些消费者告诉记者，即便如此，他们也暂时不会选择帮宝适的产品。

           3.问题产品仍然可以通过跨境购买进入中国

           虽然帮宝适企业危机公关声称相关产品在中国没有销售，但在电子商务、跨境采购和海外网上购物的快速发展背景下，该产品已通过各种渠道被中国消费者采购。记者注意到，帮宝适可以在国内许多跨境电子商务平台上找到BabyDry尿布，这类跨境电商渠道主要是私人采购，大部分未经中国港口检验检疫部门检验检疫。
   帮宝适 企业危机公关团队对宝洁致癌物没有公关作用。

　　以上就是小编为大家介绍的宝洁企业危机公关承认发现致癌物 称该产品不在的全部内容，如果大家还对相关的内容感兴趣，请持续关注上海危机公关公司

　　本文标题：宝洁企业危机公关承认发现致癌物 称该产品不在　　地址：/ziliao/3046.html