底、更持续。

　　 2.这几个系统本身代表了不同的先进程度，单件产品的生产系统是最落后的生产系统，流程生产则是最先进的生产系统。这几种系统也代表了对于物质限制不同的控制程度。这并不表示只要从单件产品系统往流程生产系统迈进，就一定能掌握进步的契机。每一种系统都有其特定的应用方式、要求和限制。但我们的确能进步到懂得遵循较先进系统的原则来组合生产的各个部分，并同时学习如何在企业内部调和两种不同系统。

　　 关于每一种系统对于管理能力的要求，也有两个通则：

　　 1.各种系统的要求不但难度有别，而且所要求的管理能力和绩效顺序也不同。从一种系统转换到另外一种系统时，管理层必须学习如何做好新工作，而不只是把旧的工作做得更好。

　　 2.越能成功地贯彻每个系统的原则，就越容易达到系统对管理的要求。

　　 每个管理者都必须根据其产品和生产的性质，来满足公司应采用系统的要求，而不是只求达到企业现有系统的要求。不能或不愿采用最适当的系统，只会导致绩效不彰，而不会降低系统对管理能力的要求。的确，如此一来，将不可避免地提高了企业管理的难度。

　　 其中一个例子是钢铁制造业，采用“整批生产流程”的单件产品生产系统。钢铁制造业比任何产业都努力改进单件产品系统，而且也非常成功。不过，钢铁业的管理层所面临的问题完全出在流程生产上：由于对固定资本的要求很高，而且需要连续生产，因此损益平衡点很高，需要维持大量而稳定的业务，并且及早为长远的未来制定基本投资决策。但同时，钢铁业却没有享受到什么流程生产的效益。

　　 总而言之，管理企业时，很重要的是必须了解企业所采用的是哪种系统；尽力贯彻系统的原则；找出生产系统的哪些部分能组合应用到更先进的系统，并且加以组合；了解每一种系统在管理上有哪些要求。

　　 正如同钢铁业的情形，当历史和技术障碍阻挠生产组织采取适当的系统时，管理层的重大挑战就是如何有系统地克服这些障碍。的确，在这种情况下，不应该再把焦点放在如何让根本上已经错误的系统发挥更高的效益。我相信钢铁业在技术上投入的庞大心力，都用错了方向。一味把焦点放在改善传统的生产工艺上，结果只是白费力气，因为钢铁制造业终究会采用流程生产方式，而且这种改变很可能在不久的将来就会发生。采用错误系统的企业仍然需要满足适当而先进的系统对管理的种种要求，但是却缺乏必要的资金为后盾，因为只有靠更先进的系统来增强生产能力，才能提供充足的资金。

　　单件产品的生产

　　 那么，这三种生产系统及其生产原则究竟是什么？

　　 在第一种生产系统──单件产品的生产系统中，每个产品都自给自足，各自独立。当然，严格说起来，根本没有所谓单件产品生产这回事，只有艺术家才会制造出独一无二的产品。建造战舰、大型涡轮机或摩天大楼和生产单件产品十分类似，盖房子也一样，而在大多数的情况下，在作坊中进行的整批生产也一样。

　　 在这种系统下，基本原则是将生产过程组成许多同质性的阶段。举个最单纯的例子──建造传统独栋住宅好了，我们可以把它分为四个阶段：首先是挖地基，为地基墙和地下室的地板浇灌水泥；接着是架设梁柱，建构屋脊；第三个阶段则是在内墙铺设管线；最后进行室内装修。这四个阶段各自独立，施工每完成一个阶段，都可以停下来一长段时间，而不至于对整个工程造成伤害。另一方面，在每个阶段中，工作都必须一气呵成，否则就会损及已完成的工程，甚至必须重头来过。建造不同的房子时，可能会有不同的阶段，但每个阶段不会为下一阶段带来任何困扰或延误，也不需要调整下一阶段的施工。每个阶段都有其产品（房子）内在的逻辑，自成完整的实体。

　　 单件产品生产由于将工作组合成同质的阶段，和技能性组织截然不同。在技能性组织中，木匠完成所有的木工，水管工负责所有的水管维修工作。通过适当的组合，单件产品的生产不是靠手艺，而是靠半技术工来完成。安装电话的技工就是个好例子，电话安装工人不见得是技术熟练的电工、木匠、水管工或盖屋顶的工人，但是他却能铺设电线、锯木板、连接地线、换装瓦片。换句话说，就是参与某个阶段工程的每一位工人都必须有办法完成那个阶段所有必要的工作；否则就像建造大型涡轮机一样，每个阶段都必须有一支整合件的团队，其成员拥有这个阶段需要的一切技能，但个别工人或整个小组所拥有的技能不需超越这个阶段的要求。

　　 第二次世界大战期间，美国之所以能在极短的时间内成功建造所需战舰，这正是主要的原因。能够建造出前所未见的大量战舰，不是因为大量生产系统，而是把工作分割成同质性的不同阶段；满足每个阶段的特别需求而系统化组合工作，并且有系统地训练大量人力来完成各个阶段的所有工作。结果实现了积极的工作进度规划，节省了很多时间。

　　“旧式”和“新式”的大规模生产

　　 大规模生产是把标准化的相同零件组装成（大量或小量的）不同产品。

　　 今天在制造业中，大规模生产已成为最普遍的生产系统，而且也被视为工业社会的典型生产系统，尽管流程生产可能很快就会变

　　在已经过去的 2016 年中，互联网社交产品可谓如雨后春笋，层出不穷。应用市场满目琳琅，各种社交软件屡出新招。目前出现的社交类APP大致分为熟人社交和陌生社交两大类。熟人社交市场几乎完全被腾讯的手机QQ和微信占据，因此，陌生人社交这块蛋糕引起众人垂涎。

　　陌生人社交这一领域，陌陌是当仁不让的老大哥，但因为早期被贴上“约P神器”的标签，陌陌就一直奋斗在“洗白”的道路上，最近更是砸重金给产品转型做宣传。“大字报”和短视频的广告刷爆了众多城市的公交车站牌、地铁、电梯间、等渠道。通过铺天盖地的广告，陌陌说清楚了一件事：它已经从LBS社交平台转型为泛娱乐社交平台。那么，目前存在在应用市场的社交软件还有哪些?在此，笔者进行了初步梳理，总结出七种路线，分享给大家。

　　一、LBS社交路线

　　基于LBS功能的陌生人社交，通过地理位置建立联系，打破陌生人交流的那堵墙，进而形成社交互动。

　　1.模拟场景：在一个空虚寂寞冷的夜晚，空荡的房间里只有一个孤单的你捧着并没有消息的手机，于是你决定打开微信附近的人，哇，居然有这么多高颜值异性在你周围，既然这么有缘，那要不要约一下呢?

　　2.举个栗子：在场

　　3.优势：一般用户都有想要遇到一些未知又带给自己惊喜的东西，所以LBS的社交软件能够满足用户期待偶遇、寻求刺激的心理需求，另一方面，由于用户建立联系是基于地理位置，因此用户关系更容易延伸至线下，发展成线下好友。

　　4.劣势：首先，基于LBS功能的社交软件必须有很大的用户基数或者至少在一定区域内形成较高的用户密度，否则用户体验将会一落千丈。试想，你满怀期待的打开软件，却发现周围最近的人距离你 250 公里，这种感觉无异于吃火锅时候汤都煮开了菜还在菜园里刚发芽，怎一个扫兴了得。其次，单纯由地理位置形成的社交效率很低，因为无其他基础的单纯搭讪陌生人对用户聊天能力要求很高，否则很有可能出现大面积撒网却一个能培养的都没有的情况。最重要的是，LBS社交对应的寻求偶遇和刺激的这种心理需求通常不是以长期需求的形式存在的，因此用户黏性不足，产品必须寻求其他出路。

　　二、筛选匹配路线

　　基于数据匹配的陌生人社交，这里的数据包括但不局限于基本信息、兴趣、三观，根据某些共同话题继续更进一步交流。

　　1.模拟场景：附近的人没话说，还是找个有的聊的吧，嗯，求个同城165cm以上36D喜欢皇马会玩LOL的妹子!……soorry，404。

　　2.举个栗子：抱抱

　　3.优势：相对走LBS社交路线的软件来说，数据条件匹配建立起来的社交关系在陌生人破冰时会更容易些。而且主动推荐用户的举措会带动用户活跃和用户黏性。

　　4.劣势：首先匹配社交软件需要为用户筛选并推荐目标对象，过滤掉无感甚至反感的目标，但目前很多软件都无法做到精准匹配，当你想撩的是个音轻腰柔软萌妹时，系统给你推送一个膀大腰圆老司机，惊不惊喜?刺不刺激?还有就是社交软件多少都有的难题——用户量，匹配路线的软件不仅对用户量要求高，还得平衡性别比例，不然可能会形成一对情侣三对基的情况。

　　三、线下活动路线

　　基于线下活动的陌生人社交，通过联系整合线下商户举办、发布线下活动使陌生人聚集起来，参加活动的陌生人就可以借此交友。

　　1.模拟场景：银河护卫队 2 快上映了，找个妹子一起去看吧，再也不用被情侣喂狗粮了!

　　2.举个栗子：约饭

　　3.优势：基于线下活动的社交和日常熟人社交相似度很高，而且参加同一活动的用户有着相同的目的，交流起来更容易。同时，因为线下活动的契机，用户形成线下关系的可能性会增加。

　　4.劣势：线下见面对于很多人来说是比较难迈出这一步，尤其是单身女性，因此聚会的质量和安全性是非常重要的，否则很有可能变成一次性软件，用户体验一次就选择卸载。还有更严肃的问题，就是这类陌生人社交软件里的用户有可能涉及违法行为，所以风险

　　还是比较高的。

　　四、兴趣组织路线

　　基于共同兴趣的陌生人社交，通过相同话题、爱好、兴趣、圈子将陌生人之间的距离缩小，大家在一起自由交流。

　　1.模拟场景：周围都没有和我喜欢同一个明星的，在网上找找组织吧，原来有这么多人和我一样喜欢五月天!

　　2.举个栗子：贴吧

　　3.优势：因为志趣相投，基本不会出现“话不投机三句多”的尴尬场面，一开始也可以不进行一对一的聊天，回复别人或者自己发言都是可以在混眼熟的同时展现自己的优势。

　　4.劣势：发帖没人回的尴尬、老用户抱团的无奈、常活跃的不超过 3 个人的无趣，都可能导致新用户的潜水和逃离。

　　五、实名社交路线

　　基于实名注册严格认证的陌生人社交，通常是为了某种明确目的进行社交行为，通过软件获取对自己有利的资源。

　　1.模拟场景：先注册一下，加一些业内人士，拓展自己的人脉，毕竟人多好办事嘛。

　　2.举个栗子：领英

　　3.优势：因为注册用户都是经过审核的真实身份，他们使用软件的目的性也很强，所以言行相对可控，不容易发生越线社交行为。用户通过社交各取所需，在有利可图的情况下，用户黏性会比较高。

　　4.劣势：因为实名认证通常会要求填写很多包括证件的真实信息，认证成本较高，可能会导致用户流失。而且由于没有伪装，所有人虽然不曾相识，但都是实名交流，聊天气氛或许并不那么轻松愉快。同时，因为很明显的目的性和身份利益的存在，会在软件中形成层级分明的现象，无名小卒可能会产生失落感。

　　六、匿名社交路线

　　基于匿名消息的陌生人社交，和实名社交路线恰恰相反，匿名社交绝对不泄露用户任何他不愿展示的信息，为社交披上一层神秘的面纱。

　　1.模拟场景：哦买嘎，这些人居然有这么多不为人知的秘密!反正没人知道我是谁，那些平时不能说的话可以在这里畅所欲言啦!还可以和别人匿名互动，阅后即焚，棒呆!

　　2、举个栗子：无秘

　　3、优点：这种完全匿名的模式会使用户几乎没有心理压力，反而满足了他们的窥探隐私以及宣泄情绪的欲望。

　　4、劣势：因为匿名社交相当于把每个用户都放在黑匣子里，大家互相不了解，所以很容易产生一些暴力甚至色情的言论，因为他们不在乎别人怎么看待一个完全匿名的人。而且这种完全匿名的模式因为社交成本几乎为零，两个人之间很难形成稳定的社交关系，因此只能够暂时的满足用户好奇心、新鲜感，但由于信息缺失，很难产生用户黏性。

　　七、游戏社交路线

　　基于互动小游戏的陌生人社交，通过一些游戏来让陌生人之间“破冰”，游戏当中形成羁绊，有好感的自然会进行下一步交流。

　　1.模拟场景：哎呀，不知道怎么搭讪妹子，不如先进个房间玩一局你画我猜好了。哈哈，她画得真不错，还夸我猜的快，开心~!

　　2.举个栗子：对面

　　3.优势：游戏化社交比较对年轻人口味，满足他们爱玩的天性，并且在游戏当中互相会产生一种奇妙的氛围，一起合作的感觉会缩进他们的心理距离。

　　4.劣势：虽然这个创意新颖好玩，但是依然需要面对社交软件永恒的难题，就是用户基数，没有人想要和机器人玩游戏还对他产生感情。同时，游戏也必须要设计的简单有趣、利于交往，否则难度过高，用户投入大量精力却没有达成任何交友目的，也就失去了游戏存在的意义。

　　对面这款软件，自 2013 年上线至今，已积累超一亿用户，日活更是达到千万以上，可随时与全球注册用户互动聊天。对面致力于打造针对年轻人的游戏社交乐园，软件中设置了包括“守护”、“师徒”、“结拜”、“帮会”在内的虚拟关系，甚至还可以在“婚姻殿堂”内举行线上婚礼，享受一次结婚的感觉。对面还有经典游戏复刻，轻松好玩的游戏可以让陌生人无形中化解尴尬，容易建立更深的关系，真正的让用户感受到游戏社交的魅力。更多的功能等你发现，快来对面开启你的“第二人生”吧!

　　

 

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