2.精准的互联网工具应用

　　长微博发布、微信公号内容排版、H5游戏制作……新媒体营销团队的成员必须能够轻松玩转这些工具，给客户带来精彩纷呈的营销内容。在招聘相应团队成员时，要尽可能挑选新媒体经验丰富的年轻人，而不是连计算机基本操作都不过关的爱好者。

　　1.3.4 专业粉丝体系

　　微商的兴起依托了移动互联网，也正是因为移动互联网的碎片化特质，才让商业模式呈现“微”的姿态——零散的信息、广泛分布的受众群。移动互联网的兴起，与用户的广泛活跃有着密切关系。

　　移动互联网带来的变革是根深蒂固的：无论孩子还是老人，都能凭借着一部小小的手机，完全不受地域、时间的限制，轻松浏览各种信息，并与志同道合的朋友进行互动。

　　微商品牌想要走得长远，就必须玩转粉丝经济，建立完善、专业的粉丝体系。同时，这个体系应根据微商品牌的发展不断壮大，最终实现社群文化。建立粉丝体系，要经过这样几个阶段：用户聚集，从而成为粉丝群体，进而社群诞生，社群发展到一定阶段后，就会细分裂变，形成更大的社群，如图1-8所示。

　　图1-8 粉丝体系的建立

　　从第一款产品正式上市的那一天开始，品牌就必须投入粉丝体系的建立。建立粉丝体系必须遵循以下几个步骤。

　　首先，依托社交平台聚合粉丝。通过微博、QQ群等，与客户进行信息互动和反馈，提升客户的黏度。

　　其次，随着粉丝团的形成，应开始举办各种活动。有奖转发、趣味游戏……通过这些手段，粉丝能得到巩固，影响力进一步外扩。

　　再次，当多款产品上市后，用户群更为庞大，此时建立社群组织，社群规则、社群福利、社群等级……根据客户的不同诉求和忠诚度，逐渐形成社群文化。

　　最后，当更多粉丝涌入社群时，品牌需要根据产品文化的特质，进一步细分社群，创造更为丰富的社群形态和场景。

　　“未来的商业，必然属于社群”这句话，同样适用于微商领域。建立了专业的粉丝体系，如苹果、小米一般打造自己的果粉团、米粉团，这时候微商就会不再“微”，将成为中国商业浪潮中最亮的那颗星！

　　1.4 你最重要的资本是品牌，不是钱

　　做微商，最重要的资本是什么？

　　一定会有人回答：钱。毕竟，无论是独立开发微商产品，还是通过代理模式经营微商生意，没有钱注定寸步难行。产品研发、渠道拓展、产品推介……几乎每一个环节都需要资金支持。

　　于是，越来越多进入微商的朋友或团队都将“扩大资金”作为首要任务。但是，尽管盘子越做越大，我们却发现：微商的运营始终无法突破瓶颈。似乎投入越大，问题就越多，做微商成了一个“无底洞”。

　　下面案例中的这支团队，就遇到了前所未有的迷茫。

　　小韩在2015年代理了韩国某款护肤品的经营权，准备大力发展微商。为了迅速打开市场，她和朋友几个人一共投资了近百万元，决心大干一场。但是他们几个人并没有相关经验，虽然资金到位，但是具体怎么做，却没有多少眉目。几个人一合计，几乎将所有钱都用于产品购入，甚至还租下了一个大型厂房做仓库。

　　只有一个合伙人表示出了担忧：“咱们的产品品牌价值不高，有限的资金全部花在铺货上，真的可以吗？”

　　这个朋友的担忧真的成为了现实。这款产品的市场知名度还不高，前来咨询的人非常少，即便有人选择代理，量也非常小。坚持了半年之后，小韩和朋友们实在无力为继，只好以极低的价格将所有产品转让。

　　很多微商团队都是类似小韩这种一开始就是采用“高举高打”的模式，把大量资金投入在产品上，结果一败涂地；还有一类微商团队选择“添油战术”——一开始的投资不大，但看到市场始终没有打开，就不停地增加投资、增加仓库储备，结果同样是竹篮打水一场空。

　　无论高举高打还是添油战术，想要成就微商事业，最重要的资本不是钱，而是品牌！当然，这并不是否定资金的意义，因为没有资金做基础，一切项目都无法启动，但是想要真正成就事业，就必须建立品牌理念——产品品牌、团队品牌、价值观品牌。不仅是微商，几乎所有事业做大做强，都离不开“品牌”这两个字！

　　品牌究竟能够带来什么，我们将从下面3个维度入手，寻找答案。

　　1.4.1 品牌可信度

　　什么样的微商产品根本无法获得消费者的喜爱。毫无疑问，就是那种“三无产品”。所谓三无产品，就是指没有生产日期、没有质量合格证以及没有生产厂家的产品。很多人之所以对微商颇有微词，就是因为在某段时间，三无产品大量充斥着微商领域，这其中，尤其以女性化妆品最为突出。

　　这些产品进价非常低，看起来在市场上很有竞争力，但结果却是不断被消费者投诉、被媒体曝光，最后被相关部门处罚。做微商是为了赚钱，但为了蝇头小利却选择三无产品，这是非常得不偿失的。

　　品牌对于微商的意义，首先是建立最基本的可信度，让消费者感受到产品的正规性，他们才会“掏腰包”。在进行微商产品考察之时，一定要将“合法性”放在第一位。在与品牌商进行沟通之时，必须让其出示相关产品证明。我们也可以登录相关网站如中国产品信息平台（http://www.anccnet.com/），输入相应品牌，

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