显现。随着经济的长期快速发展,中国国力逐渐增强。法瑞德·扎卡里亚[1](Fareed Zakaria)发现,中国消除贫困的速度远远超过世界上其他任何一个国家。4同样,印度消除贫困的成绩也非常令人鼓舞。据统计,1985~2005年,印度农村地区的赤贫人口已经从94%骤减到61%,到2025年这一比例预计会进一步降至26%。5根据麦肯锡公司的调查报告,印度主要包括五个收入层次(见表8-1)。2005年,其最高的可支配收入属于底层群体。但是,到2025年时,这种情况将会发生变化,最高的可支配收入会转移到中层群体。随着中层群体的不断壮大,该群体的消费者生活方式会慢慢改变,对手机和个人护理等产品的消费支出将逐渐成为主流。
表8-1印度五种收入层次发展趋势表
由杰弗瑞·萨克斯[2](Jeffrey Sachs)率领的一组专家预测,这种财富结构的变化将会在全球各国广泛出现。他们预计全球赤贫人口,即每天靠不到1美元的收入维持生计的群体,将会在2025年消失。6但要实现此目标需要这样一个前提:全球22个发达国家必须保证每年投入0.7%的国民收入给贫困国家,否则消除贫困就无从谈起。7
但是,我们认为国外援助并不是解决贫困问题的长久之道。中国有句谚语说得好,授之以鱼不如授之以渔。解决贫困问题的根本之道在于投资和鼓励兴办企业,只有这样才能帮助贫困群体得到改变命运的机会,只有这样才能让他们脱离财富金字塔底层。
在这个过程中发挥主要作用的既不是非营利组织也不是政府,而是企业。只有企业才能产生如此巨大的经济推动力,只有企业才能形成如此广阔的商业网络。即使企业的做法单纯是为了扩大自己的市场,这种自私的目的也一样能有效地帮助贫困人群改善生活。随着企业的不断发展,最后这三种力量(非营利组织、政府和企业)必然会联合起来,实现消除贫困的终极目标。
[1] 扎卡里亚是美国著名新闻工作者、作家、媒体评论员、CNN访谈节目主持人。——译者注
[2] 萨克斯是世界著名经济学家,美国哥伦比亚大学地球研究所所长,联合国秘书长特别顾问。——译者注
三种动力和四项要求
推动消除贫困事业有三种动力。第一种动力是贫困人群对信息和沟通技术基础设施日益迫切的需要,因为他们非常需要了解致富信息和可以增加收入的机会。例如,在互联网的帮助下,很多印度农民变成了电子化时代的新农民,他们可以随时了解农产品在国际市场上的交易价格。此外,他们还可以在网上搜索其他重要信息,如最新式的耕作方法以及天气预报等。这些信息能让他们将自己的产品卖出好价钱。8孟加拉国格莱珉电信(Grameen Phone)推出的低价手机也极大地方便了农户之间的相互沟通,更好地促进了消费群体成员之间的对话。9
第二种动力是成熟市场的供大于求和财富金字塔顶端和中部的超强竞争并存局面,这种局面会刺激企业寻找其他成长中的市场。银行会向以前认为无法为之服务的群体提供服务,为低收入群体提供微额贷款。例如,在拉丁美洲地区,一些金融机构受顶端和中层市场日益收缩的影响,不得不把目光转向底层市场,实现投资风险组合的多样化。10联合利华等跨国公司也积极向农村市场延伸,以寻求新的业务增长点。11与成熟市场和中部市场相比,底层市场的消费者需求相对简单,企业的服务成本也较低。例如,戴尔为弥补在成熟市场的业务下滑转而在印度和渠道伙伴大力合作,推出了价格低廉的电脑产品,在印度市场获得了很大成功。12
第三种动力是政府必须推出劝阻农村人口向城市大量迁移的政策。因为城市的过度发展会对其基础设施造成巨大压力,而对农村地区进行投资则可以改善当地人民的生活质量,减少进城务工人数。对此,中国政府正在积极进行改革,据称2008年中国将用于农村地区投资的预算增加了139亿美元,这种做法非常值得印度学习。13由于大量农村人口的涌入,在印度,像德里、孟买和加尔各答等超级城市正变得人满为患,城市基础设施已经濒临崩溃。14
这三种力量综合起来会形成巨大的市场空间。信息手段的普及会使产品推广和市场培育变得更为容易,政府也非常支持和欢迎那些愿意到农村地区进行投资的企业。
通过对这三种动力的观察,我们可以得出这样一个结论:想要通过破坏性方式实现业务发展,想要在消除贫困的同时提高销售量,企业只需对新兴市场或是对现有市场的底层进行投资,只需满足这些新消费群体的需求即可。用斯图尔特·哈特和克莱顿·克里斯坦森的话来说这就是“向下跃进”,即把目标转向财富金字塔底层,利用破坏性创新来解决经济发展失衡导致的各种社会问题。15因为破坏性创新往往能开发出备受低收入消费者欢迎的更为便宜、易用和便捷的新产品16,例如售价5美元的手机和100美元的笔记本电脑就属于典型的破坏性创新产品。
为了保证破坏性创新能有效地消除贫困,迈克尔·朱(Michael Chu)提出了以下四项要求17:
1.其服务对象必须规模巨大,能涵盖数十亿贫困人口;
2.其解决方案必须具有持久性,可满足几代人需要;
3.其解决方案必须确实有效,能产生重要影响;
4.所有优势必须经济高效地发挥作用。
孟加拉国的格莱珉达诺食品公司(Grameen Danon
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