一年夏天，中国一家大型管理咨询公司的创始人穿着它T恤衫来公司，不久他就发现公司的很多中高层也穿上了T一周后，我发现我穿上了t恤Tt恤的人无一例外地像自己一样竖起衣领。每次开周会，这种穿法都成了公司的风景线。

           一家公司的总统有不分时间点工作的习惯，他告诉下属，他希望他们能每天24小时对电子邮件做出快速反应。令人惊讶的是，几个下属开始把手机放在枕头旁边提醒声音，甚至一些下属下载唤醒软件设置闹钟，以便总统在半夜3点发送电子邮件后立即回复。

           高管理者的言行将不可避免地影响下属，甚至影响组织文化，并产生不同的影响，即管理者将有影响放大效应，我们称之为管理者影响放大效应，也称为职位放大效应。

           【领导力修炼】

           培养领导力，提防职位放大器效应，避免下属跟风。

           位置放大器效应是一种常见现象。当你担任高级职位时，下属往往会仔细观察你的言行，从而做出正确或错误的理解。作为一名领导者，你必须意识到领导者是一个角色，你总是在这个角色中，并确保你释放你想要释放的信息。

           小心位置放大器效应，尽量保持低调。一方面，当领导者处于高位时，他们将成为人们关注的焦点。这种引人注目的地位要求领导者尽量保持低调。另一方面，领导者的高职位会给下属带来压力甚至恐惧，他们的言行会在下属眼中被放大，所以他们应该保持低调。同时，领导者也应该控制自己的行为，帮助自己发现盲点，避免错误放大自己的行为。

           要提防“职位放大器效应”，更要善用“职位放大器效应”。谨言慎行并不是不言不行，而是有选择地言行。聪明的领导者明白，“职位放大器效应”也是个潜在的激励工具。通过微妙地调整自己的言行举止等，来展现自己的决心意图，改变员工的行为方式，从放大效应中获益。比如：有的领导经常寻求员工回馈，经常和员工交流，并做出必要的改进；有的领导在办公室做创新历程容错展览，墙上的每一件展品都代表着曾经的过错，传递着教训；还有领导在办公室悬挂着“奋发图强”“克己奉公”等牌匾。这都是在利用“职位放大器效应”。

           延伸阅读

           职位放大器效应在生活中有很多例子。中国有句老话好事不出门，坏事传千里。由于竞争的存在和可怕的人言，坏事在一定程度上更容易传播，本质上类似于蝴蝶效应。

       做事要有毅力-临界点效应

           持坚无术，末路蹉跎，行百里者半于九十，彪之谓也。

           -北史·韩麒麟等传论

           【导读】

           临界点效应：冰超过0℃然后变成水，水超过100℃然后变成了水蒸气。0℃是水和冰的临界点，100℃是液体水和水蒸气的临界点。

           由此可见，临界点是质变的重要标志。在量变积累的过程中，如果坚持一点，达到临界点，就能得到完全不同的结果。这就是临界点效应。

           【领导力修炼】

           培养领导力，做事要有毅力，把握临界点效应。

           无论是爬山还是跑步，我们都会在一段时间内感到疲惫，不想再前进了。然而，当我们咬紧牙关，坚持下去时，我们会感到腿不那么累，呼吸也不那么困难。这是我们每天感受到的临界点效应。作为领导者，有必要认识到临界点的积极作用，培养我们的毅力。

           马克思主义哲学告诉我们，未来是光明的，道路是曲折的。在发展过程中，事物必然会经历对立力量的差异、矛盾、对抗和解决。当矛盾双方发展到对抗阶段时，双方的力量将一个接一个地消失和共同发展。总的来说，这表明事情的困难增加，没有进展，发展停滞不前。因此，作为领导者，我们首先应该对困难有一个清晰的认识。停滞和粘附是事物发展的必然阶段，但时间有长有短。你面临的困难是你存在的价值。

           马云曾经说过：今天很残酷，明天更残酷，后天很美丽，但大多数人死在明晚，看不到后天的太阳。为了在工作和职业生涯中取得成功，我们需要有勇气克服临界点，并坚持到底。爱因斯坦在评价居里夫人的成功时说：一旦居里夫人意识到某条路是正确的，她就会不妥协，非常顽强……事实上，许多领导人在推进一项关键工作时表现出了顽强的毅力，但他们往往忽视了许多常见的困难。《孙子兵法》说：准备周意味着疏忽，常见意味着毫无疑问。一些常见的事情往往会在我们的思维中创造盲点，让我们放松警惕和坚持。张瑞敏说：成功就是做每一件简单的事情。我们不仅需要面对困难时的毅力，还需要面对平淡时的坚持。

           坚持意味着永不放弃遍体鳞伤，到达临界点时咬紧牙关继续向前跑。

           对待困难，我们应该在战略上鄙视它，但我们应该在战术上关注它，成为一个理性的勇敢者。作为领导者，首先要确保正确的努力方向，不要犯相反的错误，然后掌握临界点，至少掌握临界点的一般范围，估计组织能力，及时改变策略，有时适当的撤退是为了更好的攻击，这也是一种不同的坚持。

           延伸阅读

       危机公关经常听到 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，目前危机公关的主要类型是什么？\b\u0005 ？ 过去一年 \b，几乎每天都有危机\b。危机发生时 \b，在社交媒体上说几句话就能轻松消除品牌影响力和品牌声誉\b\u0005 ，以及公司多年来的辛勤工作 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。因此 \b\u0005 ，这种情况将由不同类型的品牌危机引起 \b\u0005 ，在短时间内给品牌带来不可估量的损失 \b\u0005 因此，危机公关的重要性越来越突出 \b。据我了解 \b\u0005 ，目前的危机公关通常分为两类 \b\u0005 ，一种是 ，根据客体分类\b，政府危机公关 \b， 企业危机公关\b，另一种是媒体分类 \b\u0005 。有传统的危机公关 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，公关网络危机 \b\u0005 。全面危机公关 \b\u0005 。但是 \b\u0005 无论发生什么样的危机公关 \b\u0005 一旦品牌或公司陷入危机 \b\u0005 ，应在短时间内采取相应措施解决危机 \b\u0005 ，从而减少对品牌的损害 \b\u0005 。

           有几种不同形式的公关危机 \b？ 以下公共危机参考:组织应在第一时间通知所有政治和社区领导人所有已知信息\b，寻求他们的理解和支持

           \b\u0005 \b\u0005 ，如政府当局 \b\u0005 ，行业专家 \b\u0005 ，专业机构和消费 \b。协会等 \b\u0005 。如果社会组织能与他们保持良好的沟通和理解 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，然后他们会采取理解和支持的立场(至少不反对组织) \b。而且 \b\u0005 ，这种公众很可能成为危机中的第二个信息来源\b\u0005 ，其发送的信息在组织和公众中不容忽视 \b\u0005 。因此 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，政治和社区领导人的意见通常对危机管理起着决定性的作用\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。影响 \b\u0005 。

           2 \b\u0005 。危机发生后 \b，应尽快调查并发布真相\b\u0005 ，找出事实

           \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。社会组织正在迅速营救受害者 \b\u0005 ，减少危机的影响 \b\u0005 并迅速将最新信息告知公众 \b\u0005 。同时 \b\u0005 ，危机的根源必须确定 \b\u0005 ，如果是有组织的 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。因为自己的原因 \b\u0005 ，它应该足够勇敢地承担过失责任，并向公众道歉；如果是由其他因素引起的 \b\u0005 ，也要告诉公众事实 \b\u0005 ，并减轻组织本身的压力 \b。

           在这里 \b\u0005 ，尝试邀请技术主管部门介入对危机真相的调查和论证 \b\u0005 ，以提高信息的可信度 \b\u0005 ，这是为了减少谣言 \b，寻求媒体和公众理解尤其有益\b\u0005 。可惜 \b\u0005 许多组织往往未能正确对待社会活动家 \b， 行业专家和专业组织的批评和建议\b\u0005 。他们强调所谓的合法性和科学性 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，并尽快明确 \b\u0005 。相反 \b，它们使人们无视社会利益逃脱 \b\u0005 。对责任的怀疑导致更大的被动性 \b\u0005 。

           3 \b\u0005 。认真处理危机中的伤亡

           所谓人命 \b，一旦发生人员伤亡 \b\u0005 组织必须给予足够的重视 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，充分了解危机中受害者家属的微妙情况 \b\u0005 。

           III \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。危机管理技能

           虽然危机管理可以减少危机威胁 \b，但不可能100％消除危机 \b。发生危机该怎么办？\b\u0005 ？

           (1)快速掌握危机的总体情况

           (1)公共关系部门必须首先找出谁 \b， 的时间和地点\b\u0005 ，发生了什么 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，事故的原因是什么 \b， 根据这些要点\b\u0005 ，能快速识别危机的基本情况 \b\u0005 。如果可能的话\b，在目击者的协调下进行调查 \b\u0005 。

           (2)迅速推出原计划并付诸实践 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。对危机的后果和影响进行估计 \b\u0005 ，如人身伤害的数量和程度 \b\u0005 什么样的医院治疗 \b\u0005 ，设备损坏 \b\u0005 、公共设施损坏程度等财产损失 \b\u0005 ，找到快速控制情况最有效的方法 \b。

           (3)检查事故现场 \b，看危机是继续发展还是得到有效控制\b，以及如何控制果情况还在进一步发展 \b，必须迅速查明原因，确定如何控制局势的发展，找到解决危机的办法 \b。方法 \b\u0005 。

           (4)预测事故危机的发展前景 \b\u0005 ，现有解决方案的实施效果和可能的影响 \b，例如，如何停止和发展，以及将出现哪些新问题\b\u0005 。

           (5)与事故见证人保持联系\b，写下姓名 \b\u0005 ，单位 \b\u0005 ，地址和身份证号码\b\u0005 必要时向公安机关寻求帮助\b。

           (6)保护现场，收集实物证据 \b\u0005 。无论是产品不合格造成的事故 \b，或因其他原因引起的事故 \b\u0005 要及时收集实物证据 \b\u0005 ，检查和测量专家 \b\u0005 \b，涉嫌事故的产品应通知销售部门暂停销售 \b\u0005 。这样做请不要太大声 \b\u0005 ，避免不必要的图像损坏 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。目前 \b，我们需要对具体问题进行具体分析

           危机公关公司基本类型 (1)根据内部业务部门:

           

           专业商务服务公司；

           综合服务咨询公司 \b\u0005 。

           (2)按业务方法划分:

           合作类型：这些公司与广告公司合作\b\u0005 。

           独立：这些公司坚持自己独特的业务 \b\u0005 ，不管他们经营单一 \b，特殊 \b\u0005 ，多元化或综合业务 \b\u0005 ，不与广告代理或其他部门合作\b。

           中国危机公共关系的趋势-网络公共关系将成为公共关系行业的领导者

           \b。这样的大众媒体让我们更好地了解我们周围在线公共关系的作用 \b。

           随着对在线公共关系的需求快速增长 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，在线公关市场越来越大\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，越来越多的员工呈现出蓬勃发展的景象 \b\u0005 。许多传统的公共关系公司 \b\u0005 广告公司和咨询机构都把自己变成了网络公关行业 \b，或者在原始业务中添加网络公共关系服务 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。独特的互动功能将使网络公共关系成为公共关系行业的领导者 \b。

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