?(二)宏观研究多,微观研究少
与其他社会科学领域的研究类似,在品牌延伸领域的研究也存在着重宏观轻微观的问题。当前我国对品牌延伸的相关研究文献虽然很多,但大多是侧重于介绍品牌延伸的优势,分析品牌延伸的缺点以及品牌优势的适用条件等简单的问题。基本上还没有文献是具体针对某一个行业或品牌延伸的某一类型来展开研究的。
而从发达国家对品牌延伸的研究来看,以具体的某一个行业为背景进行分析是品牌延伸研究的一个重要方法,也是研究结论得以成立的重要前提条件,少有学者不结合具体的行业情况泛泛而谈。同时国外对品牌延伸的研究也已经非常细化,出现了专门针对大类延伸、线延伸、垂直延伸、水平延伸等某一类延伸的研究。
(三)定性介绍多,定量分析少
到目前为止,品牌延伸研究引起了理论界的广泛关注,但是国内对品牌延伸还是定性方面的讨论和研究居多,至于定量的研究以及相关模型的建立,由于难度大,条件复杂,特别是关于不同文化背景对比研究的数据难以取得,所以,定量研究、建立相关模型等很少。
在中国期刊全文数据库中,笔者以品牌延伸分别为主题词和关键词检索,可以查到从2004年到2006年间共有近200篇文章,但是没有一篇采用了定量分析的方法。而据刘勇(2007)总结,在我国品牌延伸方面总共只有不超过10篇文章运用了数理统计和数学模型。⑨
(四)引进国外理论多,本土性研究少
符国群在《品牌延伸研究:回顾与展望》一文中指出,研究结果的跨文化适应性问题应该是当前我国品牌延伸研究的一个主要方向。因为一个理论的成立与否是有一定的背景的或者说是有一定适用环境的。由于选择研究对象的文化背景不同,原有的研究结论是否成立需要重新验证,不能直接采用“拿来主义”。
他认为,目前绝大多数品牌延伸研究都是以美国消费者为研究对象,由此得出的结论能否推广到其他文化背景下,是一个值得引起广泛关注?的问题。我们需要在西方既有研究框架下结合我国的文化背景,重新验证西方国家文化背景下广为接受的结论,这样的工作对构建中国品牌延伸领域的研究框架,以及指导中国企业的具体实践,是非常有意义的。⑩
符国群是我国最早研究品牌延伸的学者之一。他认为,在进行品牌延伸领域的研究时,不能单纯只是引进国外研究成果,而应注重品牌延伸研究的本土化,对国外的研究结论应该在我国的文化背景下进行重新验证,为此他本人尝试着做了很多工作。如1993年,他在我国重做了Aaker和Keller的调查试验,探索不同文化背景下消费者在品牌延伸评价问题上的差异。他的研究结果显示出文化差异的影响确实存在,只是存在的方面和存在差异的大小有所不同。
(五)单纯针对中国的研究多,跨文化的比较研究少
当前我国企业快速的国际化发展呼唤着品牌延伸的跨文化比较研究。加入WTO后,中国真正面临了“国际市场国内化和国内市场国际化”的冲击。中国企业应该改变只是固守国内市场的状况,而应该主动向国际市场出击。但从中国企业的跨国经营来看,还只处于产品输出阶段,结果往往造成经营总额大,利润却上不去的现实。解决这一困境的一个有效办法就是树立自己的品牌,进行品牌经营,而在进行品牌资产经营时,品牌延伸是其中的不可忽视的有效手段之一。
在这一背景下,中国迫切需要加快对国际市场的研究,了解国际市场的消费者需求。同时中国理论界的研究迫切需要引进国外的理论、研究方法和相关研究成果。在这一引进过程中,需要意识到,了解我国和其他国家之间存在的文化差异是了解国际市场消费者需求的基础,这也是做到营销本土化和标准化相结合的基础。
2004年,笔者和加拿大教授Harold J. Ogden利用Hofstede文化五维度模型,做了一项关于中国和加拿大文化的比较实证研究,发现国家效应存在于Hofstede文化模型中的五个维度中,同时还发现了年龄、性别与国家的交互效应。这说明虽然西方文化已经对中国文化造成了冲击,但是中国文化和西方文化仍然保持着明显的差异。
在品牌延伸这一领域,有关学者通过跨文化研究发现,东西方消费者之间的文化差异对品牌延伸产品的评价存在着影响。
?Alokparna Basu Monga(2004)以印度消费者作为东方文化的代表,以美国消费者作为西方文化的代表,研究了东西方文化差异对功能型品牌以及威望型品牌的品牌延伸评价的影响。研究结果显示,在功能型品牌中,品牌延伸明显受东西方文化差异的影响。
但是这些研究都没有以中国消费者为研究对象,因而对中国的品牌延伸实践指导意义不大。为了指导中国企业的跨国经营,迫切需要了解中国和其他国家存在的文化差异,以及这些差异对其消费行为尤其是关于品牌延伸评价的影响。
四、促进奶制品行业的发展是提高国民生活质量的大事
从整个世界范围来看,奶业在农业乃至在整个国民经济中都占有着重要地位,国际上把奶制品的人均消费量作为衡量一个国家和地区人民生活质量的重要指标。世界上很多国家都采取措施扩大奶制品的生产和消费,以倡导国民多喝牛奶,这些措施对增强国民体质起到了十分显著的作用,如美国提出“三杯奶运?
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