和诱导性的创新思维，从微观过渡到宏观。它是一个有章可循的过程，通过创新产生新的市场或新类别，解决一些如“应该融入其他什么需求来改变我的产品”、“我还能为我的现实消费者或客户提供什么”之类的问题，有效地弥补了当前纵向营销的不足，增加销售或提升利润。

　　缝隙市场营销是对产品做适当改动来产生新用途、新情境、新目标市场以开创新类别，从而在细分缝隙的机会里重建细分市场；是在纵向营销已经过度开发的基础上，对纵向营销的一个有效补充，两者是不可或缺的互补关系。缝隙市场营销也要具备一定的条件，如果新类别开创后没有为垂直营销提供多样性，缝隙市场营销也不能充分地发展。

　　缝隙市场营销探索的是对产品、市场及营销组合要素在广度上的创新，其方向是不确定的、扩散的，但通过细分缝隙，将缝隙市场细化，进而聚焦创新，就会提高盈利机会，甚至创造营销奇迹。

　　二、做品牌，就要有见缝插针的精神

　　在产品同质化、规模化的市场大环境下，品牌林立。一些大品牌占据行业垄断地位，众多中小品牌想要在竞争中突围，就要有见缝插针的精神，谁先找到市场空白，填补空缺，谁就更有机会在夹缝中成长壮大，成为品牌丛林中战斗力强悍的黑马。

　　（一）撞墙还是插缝

　　在今天这个网络化、全球化的竞争市场上，品牌行销困境层叠交织如墙：品牌数量剧增；产品生命周期大大缩短；新品推介越来越复杂；广告饱和，消费者越来越难以打动；数字化技术引发多个市场的革命；商标数与专利数迅速上升；更新比维修便宜；市场极度细分等，让越来越多的企业开始感受到营销的尴尬，痛苦于企业孱弱的盈利能力。

　　一方面，传统的广告促销营销组合已经无法有效激发消费者的消费诉求；另一方面，企业之间的竞争在每个传统的营销层面上刀刃互现，价格战、成本战等恶性竞争已经将企业竞争推向“他人即地狱”的境地。

　　无论是在传统的日化行业，还是在新兴的数字电子行业，企业的有机增长已经越来越困难。在日益复杂的现代营销作用下，新产品、新品牌迅速推出，但很多新产品、新品牌不能避免“一出现即注定失败”的命运。

　　但“世上没有不透风的墙”，市场总有缝隙，企业是该正面撞墙还是寻找缝隙突破？显然，撞墙势必头破血流，寻找缝隙突破也许能够摆脱困境迎来光明。

　　（二）缝隙里寻找出路

　　在传统纵向营销方式中，虽然企业能够扩大市场规模，但由于不能创造出新产品、新市场，最终的结果必然是特定市场的无限细分以致需求饱和，这也是当前许多企业的行销困境所在。

　　在这个产品和技术可以低成本复制的营销时代，我们已经见证了太多特定市场的同质化竞争。明智的企业会选择在缝隙里寻找出路，尽管市场呈现饱和的态势，但总会存在意想不到的缝隙等待开拓。卡式活菌奶就是采纳营销专家借助缝隙营销脱颖而出的一个成功典例。

　　众所周知，乳品业是中国竞争比较激烈的一个行业，巨头企业也很多。一个小的奶品企业从资本和规模上都不足以与“光明”、“伊利”、“蒙牛”这样的巨头去血拼大众市场，因为他们缺乏大量的营销推广费用。经过调查，采纳营销专家发现乳品市场还有一个空隙：在传统酒类占领的餐饮业、餐中饮料，或者中高档佐餐饮料中，乳品有进入的可能，这个空隙的产品可以卖高价！卡士牛奶，定位高档佐餐饮料，就在这样的市场间隙中诞生了。

　　传统的市场营销策略在当前市场极度细分、消费者消费日趋理性、产品线日趋丰富、产品成熟阶段及外部营销环境多变的情况下，除了加剧竞争，无法给企业带来高额利润，保持销售增长。寻找市场缝隙，探索新的利润增长点、新的营销方式及根据市场变化制定新的营销策略，成为现代企业市场营销的必然选择。

　　那么，如何进行缝隙营销？既要“见缝插针”更要“找缝插针”。

　　缝隙市场营销利用横向思维进行营销创新，一方面创新原有的营销组合，增加新的市场机会；另一方面通过缝隙市场营销来拓展新的业务领域，形成互补，共同推动企业的营销水平，提升销售与利润。

　　在营销过程中，我们要发掘既定市场以外的市场和需求的存在，发掘产品的其他功能或用途，从而找到一些市场机会及对应的客群。

　　缝隙市场营销更类似于一项营销创意，要从市场层面、产品层面和营销组合层面三个层面进行不同程度的操作，把创意与产品、设计、技术相结合。

　　1.市场层面

　　市场是由相关需求、目标、地点、时间、情境、体验等多个维度组成的，改变其中任何一个维度都有可能产生新的市场，改变市场维度是一个有效的市场竞争策略。

　　比如在汽车市场中，我们可以通过增加现有汽车产品的一些特征或功能来改变其需求，或者将汽车产品植于不同的环境中让顾客进行体验，增加吸引力，从而推动销售。

　　奥迪汽车早期进入中国市场，得益于母公司大众汽车较早进入中国的优势，先来一步抢得市场空白，取得了先机，较早赢得了市场。但在中国20世纪八九十年代宏观环境的影响下，奥迪逐渐变成了“官车”的代名词。但这种中国公众心中保守、稳重和尊贵的固有形象，并不适应购买力逐渐强大的富人阶层（包括IT、通信、娱乐、地产等行业）消费观，因此奥迪在发现了“富人阶层”这个市场

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