长春危机公关:女网红进入飞机驾驶舱喝茶拍照案例分析

       照片显示，一名年轻女子穿着非航空制服，没有任何证件，在飞机驾驶舱单手制作V模型手势拍照。图片底部还配有文字。非常感谢船长。我真的很高兴。随后，一些飞行员透露，根据飞行通话频率、油门位置、水杯茶具等细节，基本上可以判断女性在客机飞行中拍摄的相关图片。船长的行为严重违反了航空运行规章制度和空防安全规定。此外，图片中驾驶舱的细节也得到了业界的确认。这些照片确实是在航班飞行过程中拍摄的。微博发布后，迅速发酵，并在互联网上掀起舆论热潮。因此，桂林航空公司有快速调查和响应。显然，允许合法进入驾驶舱的人员不包括普通乘客。此外，没有公司的批准，船长不得私下允许其他人员进入驾驶舱。出于安全原因，船长也有权在紧急情况下禁止进入或要求其他人员随时离开。因此，桂林航空公司的网络名人驾驶舱事件确实是非法的。网络上的反应特别令人钦佩。然而，船长在这样的终身风暴中，这样一个令人钦佩的反应只是搞砸了！然而，它在这个行业有如此大的影响。即使当地政府没有吊销执照，也很可能很难在民航行业站稳脚跟。危机公关点评：航空安全不是小事，乘客甚至客舱乘务员都不能随意进入驾驶舱，这也是众所周知的规定。涉案机长让女网络名人进入驾驶室，不仅突出了航空公司的管理漏洞，也突出了危机防范意识的不足。相关事件发生后，桂林航空公司可以及时发声，终身禁飞的决定也及时恢复了受损形象，但最重要的是做好危机防范工作。

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