菽傻淖悦教迤教ǘ丝诘氖渴导噬戏浅S邢蕖C坎恐悄苁只缑娉铝械腁PP一般就三五十个,超过一百个APP的智能手机的用户,一定是超级手机达人了。每个用户的微信关注的公众号、订阅号,加起来最多也就三五十个。再多,“号子”里的内容就看不过来。
除去一些几乎全网民通用的社交类、电商类、资讯类、生活服务类、休闲娱乐类、办公类APP或微信号,每部智能手机能够留给企业专属自媒体平台端口的数量最多也就二三十个。一个企业的专属自媒体平台,若想成功地把某位用户加为粉丝,其端口排在他的智能手机的界面上,而且与他长期保持良性互动的关系,实现有效“流量”,不付出一定的成本和努力是根本做不到的。
加粉需要花钱,维护粉丝更需要长期持续不断的投入。随着越来越多的企业专属自媒体平台争夺粉丝的竞争日趋激烈,特别是新兴的通用类、行业垂直自媒体平台此起彼伏,而且视烧钱加粉如同儿戏,现在的自媒体平台每加一位真实有效的活跃粉丝,平均花费已经从1~2元飙到了10元以上。以加100万粉丝需1 000万元人民币计,再加上维护费用每年算200万人民币,企业加100万粉丝并维护有效“流量”的年花费需1 200万元人民币。
由于在自家的自媒体平台上投放广告基本零费用,按照“微信服务号”目前投放帖子的规范,以企业每个月投放四次、每次投放四篇广告帖,然后每投放一篇广告帖为企业节省10 000元计(考虑到企业专属自媒体平台的粉丝大多是精准目标消费者,在上面投放的广告帖的传播价值高于企业投放到其他商业自媒体平台的广告帖的价值,所以估算其为企业节省的自媒体投放费用高于目前商业自媒体平台的常规报价2~3倍):一个企业专属自媒体平台在加够100万粉丝后,可以每年免费投放等值192万元人民币的广告。
这样算来,企业如果仅是为了节省媒体投放费用,自建自媒体平台,不光抵不回每年200万元人民币的维护费,前面1000万元人民币加粉费用也永远收不回来,得不偿失;还不如把建设、维护专属自媒体平台的费用投到商业媒体上划算。
■3-4-3自媒体岂止媒体价值■
如果仅仅是为了有个免费进行“品牌营销(B-M)”传播的在线平台,企业根本没必要耗钱,浪费时间和精力打造一个专属自媒体平台。但是现在,只要是具有先进的理念、长远的战略、卓越的眼光,并且深刻洞察、把握了“品牌营销(B-M)”未来发展趋势的企业领导人,都在快马加鞭不惜投入巨资抢先培育自家专属的自媒体平台。
这在房地产行业比较普遍,大开发商都想把旗下地产项目的业主圈成自家专属自媒体平台的粉丝,和他们进行有效互动。
——微信公众号是必须有的;可以链接入微信公众号的微网站不妨花个十几、二十万做一个;APP是紧跟其后非常有必要开发的。
各大企业一出手就上百万开发自家专属APP的热潮开始兴起。为什么会这样呢?
自媒体平台不仅仅是具有媒体价值。企业开发的专属自媒体平台,不管是微信号还是APP,首先具有强大的展示功能。除了企业的品牌、产品的价值信息,原先企业以实物形式制作的画册、海报、DM、单页、宣传片、终端形象等,都能够在自媒体平台上尽情地展示出来,既方便用户查找、浏览,而且由着企业在后台自主更新,这为企业节省了大笔的宣传物料重复制作的费用。
另外,淘宝、天猫、京东、亚马逊(Amazon)式的电商功能,现在已经可以在企业专属自媒体平台上很方便地实现。企业的客户或者目标消费者只要成为平台的粉丝,就可以在上面购买企业的产品,享受企业提供的各种“品牌营销(B-M)”的优惠与福利。这实际上是为企业开辟了一个专属的“品牌营销(B-M)”的线上渠道,对企业拓展市场、抢夺竞争对手的客源意义巨大,还能节省大笔渠道建设和推广费用。
自媒体平台还是个具有强大的资源整合功能的平台。从理论上讲,只要是现实中有的,不管是商品资源、人力资源,还是服务资源,都能整合到自媒体平台上,而且能够让粉丝用户很轻易地享受到。
现在兴起的众多O2O模式的在线商业平台,滴滴、大众点评、携程、美团、爱屋吉屋、e袋洗、河狸家等,线下没有自己的实体或者有少量实体,其他都是整合的线下合作方的资源,为“目标消费客群(TCG)”提供几乎全品类的“线上下单、线下享用”的服务。企业除了自建团队和实体机构,也可以整合无限多线下合作方的服务资源,服务于“目标消费客群(TCG)”。这为企业顺势打造出旗下品牌的“服务型”的“品牌营销体系(B-MS)”提供了前所未有的便利。
把品牌文化渗透进目标消费者的内心,对企业来说常常是可望而不可即的。以前,企业输出自家的品牌文化,大部分凭借商业媒体“广而告之”的效力。通常的结果是企业花了大钱,制作过、投放过、宣传过,然后企业旗下的品牌文化在各种商业媒体上展示过、叫喊过、飘过,其目标消费者则听过、看过、忘过。
自媒体平台则不仅仅具有广而告之的功能,更重要的是借助它,企业可以和旗下品牌的“目标消费客群(TCG)”长期自由地互动,把旗下品牌的文化,以符号、文字、图片、场景动画、视频等方式,点点滴滴、潜移默化、持之以恒地渗透到他们的内心,与他们建立起牢不可破的文化
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