。可惜的是往往时间不够充分，因此需要借助平台，以方便快捷的方式，为所有场景和用户打造新款应用程序。这正是我们软件的价值所在——提高应用程序的生产速度，简化未来修改的复杂手续。

　　 你们的物联网软件本身就像一款智能互联产品，它能反馈哪些数据？反馈的信息对你们或客户的企业有何帮助？

　　 采用我们软件的客户真是不胜枚举，要举出值得我们关注的成功案例，还真得费一番功夫。我们可以了解整个客户群安装的不同版本软件，了解它们的使用情况和作用表现。我们也可将此数据用于销售分析，比如用户是否成功使用此软件，是否需要派客户成功团队的工作人员给予帮助。如果客户仅有特定权限，并常常达到上限，我们就会派专人推销更多权限，显然这符合他们的实际需求。这样就涉及技术支持、工程、销售、客户成功等用例。

　　 如何利用这些数据改进产品？

　　 我们可以了解产品故障，比如程序错误。新版本发布后，我们可能会收到几十个错误报告。通过客户端的闭环数据，我们可以看到，哪些错误只发生过一两次，哪些错误已经发生了数千次。我们可以由此决定，修复哪些程序错误能最快获得收益。可以说，数据使我们与客户间的关系紧密相连，帮助我们摘取累累硕果。在帮助客户的同时，我们自身的业务模型价值也得到进一步提升。

　　 工业企业自己不能开发类似的软件平台吗？

　　 制造商最初当然可能考虑过开发类似技术。但我认为，鉴于事物的改变速度之快，新型用例不断涌现，人们会很快意识到，如果大张旗鼓的开发最终只能惠及一个终端用户，就白白浪费了很多力气。另外，智能互联产品的物联网平台是典型的“长尾”问题。推特是一款用户达数百万的应用。若有人打算开发智能互联产品，通常从一个应用程序出发，监测使用情况。很快他们就需要另一款程序分析数据并预测下行趋势，然后又需要另一款程序提醒销售和账户经理，还需要另一款程序预测客户方面可能发生的情况。这一系列程序的用户面可能非常狭窄，但将创造巨大价值。我认为统一适用的平台或许是解决之道，而工业客户似乎也认同这一点，毕竟物联网平台市场上，不止我们一家供应商。

　　 你们在多大程度上已成为客户的顾问，提供智能互联产品用例，甚至业务案例的咨询？

　　 我们没有提出产品设计的具体建议。比如，我们不会对客户说，要使产品在市场上发挥作用，创造价值，有六大功能最值得考虑。但我们会提出众多思考框架供其选择：使产品差异化，保持“常青”状态；改变业务模式；通过更高效的操作增加价值等。我们仍是一家科技公司，咨询并非我们的核心业务，我们只提供必要咨询，以使技术正常运作，我们还在寻找咨询伙伴接手相关内容。我们没有能力，也不够聪明，不了解与我们技术相关的所有可能应用，因此我们更倾向停留在软件层面，开发支持技术。

　　卡特彼勒

　　 一名曾就职于设备工程巨擘卡特彼勒，负责产品开发与创新的退休产品经理，解释建筑业能利用数字协调机器攫取多大利润。

　　 “当前，3D打印大行其道，只有智能互联机械设备才能撼动其地位。”

　　 建筑业采用智能互联机械的驱动因素是什么？

　　 主要是为了节约成本，满足项目的高精度要求。道路施工部门尤其需要奋力追赶。现在，得益于现有技术，施工现场的操作准确度将大幅提高，操作成本也将显著降低。

　　 首先来谈谈成本方面，你的客户如何看待这一问题？

　　 目前为止，建筑业还存在大量人工规划和行动不协调的现象，使得团队和机械设备长久闲置。这意味着，利用数字技术协调道路施工现场的卡车队伍，将大幅提高操作效率，有效降低成本。越来越多想提高工作精度的客户意识到这一关键联系，比如根据每日变化参数（如特定地面或天气状况等）优化现场机器的数量和种类。

　　 建筑精度要求提高的背后原因是什么？

　　 正如刚才所说，更高精度能带来成本效益。但很多时候修建道路也类似于3D打印，新修道路需要精确的曲率和排水坡度，规划办公室通常利用3D打印设计施工场地，用机器下载数字蓝图，并在现实中呈现，就像用3D打印机来打印机械部件一样。政府部门和其他公共机构等道路项目委托方也有高精度需求。他们对成本更加敏感，并且按照与过去截然不同的收费模式，发布更为详细的招标书。

　　 请对比一下现在和过去的不同方法。

　　 委托方更倾向于根据“修建道路千米数”或“运土立方数”收费。并且往往希望在特定时间，为已完成的任务开具发票，这与过去的做法大有不同。之前，承包商会对道路项目整体报价，价格包含财务安全保证金，防止难以预见的额外费用。而现在的委托方要求承包方在估价时尽量贴合实际成本。但只有精准确定机械性能水平，才能精确预测，而只有利用数字技术协调机器，性能水平才能可靠实现。现在的建筑商必须能更好概括其实时完成进度（实时作业现场管理），运送了多少立方数，等等，否则项目将无利可图。

　　 请举例说明这些高精度机器设置的可能表现。

　　 试想修建一条道路。此项目中心是一台沥青摊铺机，多达4台压实机跟在后面，确定沥青最终密度。沥青等高质量的建筑材料对温度要求严苛，

怎样处理网站负面信息维护公司品牌?搜索引擎优化的方式并不能直接删除网站负面信息，只能在一定程度上压制网站负面信息，也就是通过SEO技术来提升网站关键词排名，以达到压制负面信息的效果。压制网站负面信息主要从以下几点入手。

1.在相关论坛做与之相对于的正面信息。比如：北京某某公司是骗子吗?在同样的论坛和大型论坛、博客(天涯、新浪、网易、搜狐、中华)等发与负面信息对应的正面信息，通过成功案例与客户反馈来证明(帖子发好后将发帖地址发出让公司尽可能多的人去评论，一般一个帖子评论的人越多，帖子越火，越容易展现在首页，获得良好的排名)。

2.是用来维护公司品牌与做售后服务的地方，应该将成功案例放入，在贴吧成功案例下做客户感谢反馈留言。

3.可以以问答的形式做好负面消息的相关维护，多注册一些账号，用不同的浏览器提问、回答问题，一个账号每天回答一个/回答两、三个自己提的问题就可以了(因为是同ip操作，问题回答太多容易被封号)回答问题后可以链接到破镜重圆吧(贴吧)的相关案例页面来增加可信度。账号6级才可以带链接，但链接它自己的产品没有级数限制。

4.豆瓣是一个权重很高排名很好的发信息的地方,注意在权限设置里勾选不允许回应，这样能防止竞争对手恶意评论你的文章。

5.像新浪、网易、搜狐等大型论坛都不允许带网站链接，但都允许带自己产品的链接(博客可以带任何链接)，可以建相关论坛的博客从论坛链接到博客文章，再从博客链接到网站。

6.新闻具有时效性，搜索引擎会随时更新。新闻结果不存在排名，始终是最新的热点信息排前面，对于这种情况只需用不同的内容及时更新和负面信息相同的关键词、标题就能出现在前面。

7.负面信息压制好以后再进行品牌的维护。在各大型论坛、博客发表，将这些关键词的排名做上首页，防止竞争对手的再次攻击。

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