时候，他不知道该如何处置他的钱财。虽然他的财富已经超过50万之多，但是这笔巨款却不能为他延长一个小时、哪怕是一分钟的生命。他请来两位牧师帮他立遗嘱，并且要求在他死后，将这份遗嘱公布于众。弗格森将一部分财产分给了他的亲戚———其中多数是穷人。拿到遗产的亲戚中，绝大部分的人都放弃了工作，终日饮酒作乐，奢侈挥霍，甚至于有些人因此而丧命。左邻右舍对他们的行为表示深恶痛绝。另外一些人，虽然不喝酒，但是也丢下了工作，追求一种奢华、享乐的生活。总体上说，弗格森为他的亲戚留下的这笔遗产，除了给他们带来灾难以外，毫无益处。但是另一方面，那些受托管理他的慈善事业的人们，从他的财产中拨出一部分，用来设立了3项授予优秀人士奖学金的机构；对于他的捐赠，可以说有一部分还是发挥了较好的作用的。

　　 斯蒂芬·杰拉德是美国的一位大富翁。他去世后的遗产捐赠方式就与其他富人不同。杰拉德是一个孤儿。从小他就在一艘客船上做侍者，在他十一二岁的时候，他就开始了他的首次航行，目的地是北美。杰拉德几乎没有接受过文化教育，没读过几本书，也不认识几个文字，他唯一追求的就是能够多挣一点钱。终于他开了一个小店。当他在纽约的水街居住的时候，他爱上了一个叫波莉·卢姆的姑娘。波莉的父亲不同意他们在一起，并且阻止他们结婚。但是杰拉德坚持不懈，最后如愿以偿娶了波莉。可是这场婚姻实际上并不像他们想象中那么完美。由于妻子对他没有丝毫感情，他变得性情乖戾、暴躁。于是他离开家出海远游。在他40岁的时候，他终于有了自己的帆船，在纽约、费城和新奥尔良之间开始了海上贸易。

　　 斯蒂芬·杰拉德

　　 后来杰拉德定居于费城，成为了一个商人。他全身心地投入到生意上，因为他决心要成为一个富翁。虽然杰拉德已经积累了一些财富，但是他还过着极端节俭的生活，不管什么工作，只要能够挣钱，他都来者不拒。杰拉德对待生活的态度是麻木不仁的，他完全被挣钱的欲望支配着，对于他开来说，生活就是无休无止的劳碌与奔波。但是我们要记住，杰拉德的家庭生活并不是快乐的，假如上帝能够赐予他一位令他感到幸福、满意的妻子的话，他就会变得温和、热情得多。他与波莉共同度过了近10年的痛苦时光，之后她患了精神病，在宾州医院里住了20年后离开了人世。

　　 事实上，在杰拉德的心中，并不是仅仅充满了坚硬、严厉和麻木，在他的潜意识的深处，存在一些非常人道、仁慈、平和的东西。1793年，费城流行黄热病，杰拉德在这段时期就表现出了他天性中最美好的一面。当时，黄热病夺去了成千上万人的生命，人人处于恐慌之中，就连医院里都找不到一个护士来照看病人，因为当时人们认为，照料病人就等于自寻短见。

　　 暴君，不为钱财所动，不受美色所诱，

　　 它的威严使一切都变得枉然；

　　 穷人，没有朋友，更没有随从，

　　 他们只有在救济院里———穷人的家，与世长辞。

　　 越来越多的人感染了黄热病。就在这种紧急的情况下，杰拉德将他的生意抛到脑后，主动担任起公共医院的主管职务，并且任命彼德·海姆为他的助手。他的生意在这个时候发挥了很大的作用。在公共医院中，杰拉德发挥了他惊人的组织能力，他的工作也立刻取得了很好的成果。从前混乱不堪的医院，现在到处都是那么井然有序，干净整洁的景象代替了从前的污浊杂乱，节俭代替了浪费，警惕代替了疏忽大意。杰拉德使医院中的每一个病人都得到了细心、周到的照看。有时他会亲自去照看那些忍受疾病折磨的病人，并且伺候那些病情严重的患者，甚至是主动料理死者的后事。最终，灾难结束了，杰拉德和他的助手海姆又回到了他们从前工作的岗位上。

　　 凡是参观过费城贫民窟的旅游者，都会在他们的笔记上记下这样的一段话：“斯蒂芬·杰拉德和彼德·海姆，他们都是委员会的成员。当年社会上流行一种可怕的黄热病。他们注意到，如果医院里没有合适、尽职的主管的话，病人们很可能就会被拒之门外。出于同情，他们主动要求担任医院的主管职务，而由此激起、引发的惊奇和结果，对于今天的我们来说只能想象，而无法用语言来表达了。”

　　 今天，走在费城的街道上，我们还可以看到昔日那美丽的房子一排排地矗立在两边。这些正是杰拉德勤劳、节俭的证明，而杰拉德学院里的大理石雕像可以说是他最好的证明。杰拉德的大部分财富最终都被用于公益、慈善事业上了，其中主要的一项善行就是兴建并维持了一个公共图书馆和一所孤儿院。也许正是由于他自己曾经像一个孤儿一样，置身于陌生人中间，经受过那种孤零零的感觉，所以他特别同情那些贫穷、孤独和被遗弃的孩子。在杰拉德学院里，有一间布置得特别奇特的房间，“杰拉德特别吩咐，要为保存他的著作和论文而专门挑出一件合适的房间。但是，他并没有要求他的亲戚对这间屋子作小心谨慎的看管，屋子里的全部东西都是任意摆放进去的：他的箱子、书柜，他的绑腿、照片，还有陶器，就连他的那条破旧、普通的长裤背带，都很随便地吊在书柜上。屋子里的东西都在无声地讲述着自己的简单、朴实而又小心谨慎的故事。”

　　 在伦敦的一级医院中，有一座医院是由书商托马斯·盖伊捐资

危机公关是一切一个公司从不久创建之初到飞速发展的过程中必须遭遇的磨练。解决工作能力强的公司在危机公关出現以后解决的稳妥，公司则将会保持进一步的飞越，反过来，一些公司假如在危機的窘境中沒有立于不败之地，不可以立即的采用解决的体制和对策，则公司通常会越来越不堪一击，最后失去竞争能力和魅力。危机公关针对國家、公司、本人这些都具备关键的功效。

现如今社会发展，危机公关依然是公司发展中的一个难点。伴随着互联网媒体日渐和网络媒体不断结合和渗入，在互联网技术这一对外开放的自然环境中，危机公关又被授予了超前性的新特点，只能掌握这些特点，公司才有将会更有目的性的进行解决对策。

危机公关为一种独特的危機形状，危机公关拥有 本身与众不同的特点

1、突发

危機通常全是总是不期而遇，让人猝不及防，危機发病的情况下一般是在公司毫无准备的状况下一瞬间产生，假如公司没有解决紧急事件的提前准备和工作经验就将会导致更大的损害。危机公关的突发性规定公司在平时工作上还要搞好预防工作中，产生一个平稳的体制，那样才将会在解决危机公关时保证井然有序，得心应手。

2、可变性

因为公司处在繁杂的人脉关系中，它时时刻刻都和外部开展物资供应、信息内容的沟通交流，因而人脉关系中的一切一个不经意要素都将会会给公司产生危机公关。如洪涝灾害、国家新政策的更改、高新科技新发明产生的冲击性等，他们通常是公司始料未及并无法抗拒的。

3、比较严重的毁灭性

危机公关通常曝露了公司在发展趋势过程中的一些缺点和系统漏洞，不论是致死损物的危機還是品牌形象危機，对公司、对社会发展都是导致一定水平的损害。危机公关针对公司的消費人群而言必定会造成顾客对公司的舆论压力，而危机公关的立即不良影响就是说公司产品的市场占有率会减少，营销推广过程会遭受一定的阻拦。

4、应急性

危机公关一直在短期内内快速暴发，容许公司和本人作出体现的時间很短，因而针对公司和本人而言，要取得成功的解决这种危机公关，对危機具备灵巧的反映是必需的标准。

5、社会舆论关心性

互联网发展使大量的网上平台变成危機信息内容的起源地。伴随着互联网技术客户的总数日渐增加，公司在危機暴发后遭受的社会舆论关心也大量。应对危机公关公司越发无计可施，危機恶性事件越会增添神秘感造成多方的关心。

危机公关在给公司导致工作压力，磨练公司的解决工作能力，对公司明确提出挑戰的另外也出示了一次发展趋势的机会。只能公司在危机公关出現时立即的解决，采取措施的方法解决群众的提出质疑，将负面信息影响降至最少，才有将会再次塑造公司的品牌形象，才可以提高公司的活力和竞争能力，公司才可以发展趋势的更加长久。

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