由于优秀的活动前期宣传引发的关注度，原本计划4小时销售100个集装箱的进口牛奶，仅用51分30秒就卖光了，提前了近3小时，创造了24小时内单一平台销售牛奶数量的吉尼斯世界纪录。

　　分析与反思

　　赞点

　　噱头炒作。整个活动策划中对社交媒体用户渴望参与的特性有着极为深刻的洞察和把握，采用了申请吉尼斯世界纪录的方式，无论是媒体还是大众都会关注。

　　参与感。1号店转变思维，从消费者的角度讲故事，把从自身出发“营销”的概念转化成以消费者为视角的“参与”的概念，口号极具号召力，如“1号店今天要与你一起，颠覆过去，创造吉尼斯新的奇迹”。整个活动给人的感觉是“1号店让网友帮它创造吉尼斯世界纪录”，这种对消费者行为的重视和重新定义是其成功的关键。

　　线上线下环环相扣。从线上到线下，再到线上，此次营销的逻辑和步骤环环相扣。线下触及受众的生活圈，如电梯间广告，有效锁定了目标人群，使得广告的到达率大大提高。

　　参见“012高乐氏欢乐帐篷”。

　　04917Life“一起周年庆”虚实整合行销方案

　　标签O2O、数字促销、电子商务

　　案例名称17Life和新光三越商圈O2O线上线下整合营销

　　广告主17Life

　　主创公司Google

　　获奖情况2014金投赏—媒体公司组—电子商务—金奖

　　背景与挑战

　　17Life是台湾第三大团购网站，拥有超过600万会员，400万PayEasy优质会员，28万Facebook粉丝，会员素质高并具有较强的消费能力。但是，台湾团购网站因为发展时间比较短，行业的商誉诚实度并不高，比起较为成熟的电子商务平台（如淘宝网能够借助中国最大的第三方支付平台支付宝做信用担保），17Life等团购网站欠缺一个强大而具有公信力的信用担保者。

　　新光三越是一家连锁百货公司，位于台北市，占地面积超过120万平方米，年客流量超过1亿人次，其消费群主要是女性和年轻人。但随着电子商务的兴起和普及，网购对实体零售业是一大冲击。

　　台新银行是台湾的大型商业银行之一。

　　目标与洞察

　　形象性任务：打破虚拟营销与实体营销相互抗衡的现实僵局。17Life协助市场将网购一族带回传统实体店面，结合各商家的销售资源，将台湾打造为“全球虚实整合示范场域”。

　　经营性任务：各自扩大市场占有率，形成3家共赢的局面。17Life团购网、新光三越、台新银行三者合体，最主要的目标是集各家之力，结合各自原有的固定消费群体，通过这个首创的营销方式把固有的消费群分散出去，同时拓展新的、未开发的市场领域。

　　策略与创意

　　百货公司与网络销售是两种完全不同的销售概念：百货公司给人一种高档、奢侈的企业形象，而网络销售则给人一种比较廉价、信誉度低的形象，实体百货商店与虚拟网络销售平台结合的销售模式此前在台湾是从未出现过的，面对未知的传播效果，这无疑是一种非常大胆的行销尝试。

　　以百货公司为中心，向外拓展一个周年庆商圈，再通过17Life网购平台全面推广，创造全台皆为周年庆范围的3D化活动规模。

　　执行与表现

　　17Life拥有超过600万名会员，这本身就是一个非常有价值的宣传媒介。在落实网络销售平台与百货商店虚实整合的模式之后，就在自己的网站进行了宣传并售卖百货商圈周围的虚拟美食优惠券，导引网站客户到新光三越及其周边商家消费。新光三越与虚拟营销联手，扩大了周年庆活动的规模，创造了话题，吸引了消费者。通过虚实整合的模式，17life将虚拟的流量转化为实际的人潮。

　　1．17Life

　　活动期间在17Life不限金额任意消费1次，即可获得抽奖机会1次。

　　活动期间到店兑换优惠并完成核销，即可再获得抽奖机会1次。

　　兑换后的额外消费，如果刷台新银行的信用卡付款，到17Life网站验证刷卡信息，即可再获得抽奖机会1次。

　　下载“17Life”App并在指定活动页面单击“我要参加”超链接，即可获得抽奖机会1次。

　　2．新光三越

　　周年庆活动期间在新光三越消费（不限金额，需要刷台新银行卡），并在17Life网站验证刷卡信息，即可获得抽奖机会1次。

　　新光三越通过周年庆形成商圈效应，持续吸引消费者至商场消费。

　　在网页上可以看到参加商圈周年庆抽奖人数的变化。

　　3．美食优惠商家

　　活动期间，到17Life指定合作美食优惠商家（不限金额，需要刷台新银行卡）消费，并在17Life网站验证刷卡信息，即可获得抽奖机会1次。

　　效果与评价

　　新光三越2013年周年庆活动期间营业额增长5％。

　　17Life的“商圈一起周年庆”活动期间，营业额增长了5成，带动60万人次参与消费。

　　分析与反思

　　赞点

　　三方合作实现利润极大化。其实虚实营销这种营销方式是非常常见的，如美团网和糯米网，但是与百货公司、银行合作进行营销的并不多见。这个案例的聪明之处就在于善用不同的客户群体，把自己的客户群体巧妙地转换成交换的筹码，拿着自己的筹码去换取更多、更大额数的筹码。

　　合作档位融

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